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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.31
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-03 17:11:06

誕生日の特別プランで宿泊させていただき、ありがとうございました。ただ、スタッフの対応に不満を感じました。昼の女性は全く問題ありませんが、夜11時に戻ったときは、呼び出してもなかなか応対なく、来たとおもつたらお待たせの一言もなく、名前の確認もなく鍵を渡されました。また、朝のスタッフは、コーヒーメーカーの水が切れていると伝えても、全く対応してくれませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンターガス 上野店 2023-04-04 10:46:35

先日はホテルサンターガス上野店へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

折角当館をお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応についてご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
担当スタッフに確認をし、今後は必ず改善するよう指導させて頂きます。

お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き、誠に有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。



ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
☆70歳以上限定☆誕生日プラン☆要写真付身分証☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】