楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンターガス 上野店のクチコミ･お客さまの声
初めて利用しましたが、翌日はゆっくりしたかったので、フロントへ掃除はいらないとの電話をしたら！後でかけ直していい！？って有無を言わせず切られました！何かスタッフと間違ってませんか？ 例え急いでいてもちょっとその対応はどうなの… ビックリして目を白黒しまいました。チエックアウトの日も間違えの電話が…次は安くてもちょっとパスしたい心境になりました。【ご利用の宿泊プラン】禁煙シングル【Ａ】休日割引料金プラン♪
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお泊りいただきありがとうございます。せっかくのご利用に対し、大変不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。客室清掃の時間はフロントと各階とのやりとりが頻繁にあるのですが、お客様からの電話をそれと間違えて対応することはあってはならないことです。電話応対に関して厳重に注意をし、二度とこのような過ちを起さぬよう従業員一同話し合いをしました。お客様には改めて深くお詫び致しますと共に、貴重なご指摘に感謝致します。ホテルサンターガス上野店
ホテルサンターガス 上野店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
初めて利用しましたが、翌日はゆっくりしたかったので、フロントへ掃除はいらないとの電話をしたら！
後でかけ直していい！？
って有無を言わせず切られました！何かスタッフと間違ってませんか？ 例え急いでいてもちょっとその対応はどうなの… ビックリして目を白黒しまいました。
チエックアウトの日も間違えの電話が…
次は安くてもちょっとパスしたい心境になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】休日割引料金プラン♪
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお泊りいただきありがとうございます。
せっかくのご利用に対し、大変不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。客室清掃の時間はフロントと各階とのやりとりが頻繁にあるのですが、お客様からの電話をそれと間違えて対応することはあってはならないことです。電話応対に関して厳重に注意をし、二度とこのような過ちを起さぬよう従業員一同話し合いをしました。
お客様には改めて深くお詫び致しますと共に、貴重なご指摘に感謝致します。
ホテルサンターガス上野店