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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.31
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.69
  • 食事-----

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2009-02-15 11:47:26

上野駅近辺で人と会うことになり、ホテルで急いで地図をもらって出かけました。
帰途に就いていざ地図を見ると、地図帳をコピーした物

駅とホテルの位置関係を確認するための目印も特定できず、大弱り

役に立つ物を準備して欲しい


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル【A】

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ホテルサンターガス 上野店 2009-02-23 15:38:43

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
地図は何種類かのものをご用意しておりますが、役に立たなかったとのことで大変申し訳ございません。もう一度見直しをするとともに、お客様にお渡しする際に目印などのご説明もするよう徹底したいと思っております。
貴重なご指摘を今後のサービスに活かすよう、これからも心掛けて参ります。
また機会がございましたらぜひお泊まり下さい。
ホテルサンターガス上野店