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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.33
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-30 15:09:15

チェックイン後 食事等に出かけて、帰ってくると・・・
フロントに誰もいない、10分くらい待たされ、不機嫌そうに対応。
 夜中でもなく 10時半ごろと言う時間です。返事は「はい、はい」と言う感じ。

こちらも気分が悪かったです。

朝食は とてもいいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
ホテルサンターガス 上野店 2009-09-07 16:14:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お戻りの際にフロントで待たされたとのことで、誠に申し訳ございません。フロントが一人になる時間帯にお客様からお部屋に呼ばれるなど、どうしてもその場を離れなければいけない場合が時にございます。できる限りそのようなことが少なくなるよう努力をして参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ホテルサンターガス上野店

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【【シングル喫煙】リニューアル前のお部屋です】