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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.36
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.66
  • 食事-----

部屋4

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-22 09:33:40

テレビ映りがいまいち。デジタルに移行すれば解消されるか・・・
汗ばむ時期だったので、シャワーを浴びてから外出し、リンスインシャンプー使用した。予備のリンスインシャンプーがフロントに用意されていなかったので、下さいっていったら部屋についてるって言われ、使用してしまってないと答えると渋々出してきた。タダでもらっていく客にみられた。備え付けしてもいいような・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンターガス 上野店 2010-11-01 17:50:10


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

テレビの映りやリンスインシャンプーの件で、お客様を不快にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様が快適にお過ごし頂けるよう、対応策を検討し、従業員一同サービスの向上を目指し努力をして参りたいと思います。

お忙しい中、コメントを頂きましてありがとうございました。

ホテルサンターガス 上野店

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