総合5
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月15日 01:19:29
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フロントに電話帳を借りに行った際、ご親切に１０４に聞いてくださいました。ありがとうございました。
部屋はきれいでベッドも広く、快適に過ごせました。
ただ、部屋の案内をみてチェックアウトが本当に１２：００で大丈夫か不安だったのと、冷蔵庫のプラグがどこにあるのか見つけられなかったのと、フロント前にコーヒーがあるのを知らず帰る時に気がついてショックだったことが残念でした。
しかし、言葉付きの地図で場所はすぐにわかったし、優しいスタッフの方による雰囲気もいいホテルで、何と言っても安いことで大満足です。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル【Ａ】喫煙可- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月17日 20:23:18
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご説明が隅々まで至らなかったことをお詫び致します。せっかくのサービスも、お客様に気づかれなければ台無しですよね。しっかりお知らせできるよう、何か考えてみます。ご指摘に感謝致します。
また次の機会もぜひお泊り下さい。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用のお部屋
- 【シングル【Ａ】喫煙可】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 19:07:42
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ビジネスホテルに初めて泊まったので、部屋とお風呂の狭さにびっくりしました。でも一緒に泊った友人の話では部屋は普通でお風呂がちょっと狭いと言う事でした。でもフロントの人が親切で応対は良かったと思います。
ロビーにコーヒー（インスタントの粉じゃなくて、豆のヤツ）を自由に入れれる機械があったのでそこは私の中でポイントが高かったです。
アメニティもあったので、サービスは、◎と思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ツイン◆喫煙可- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月17日 16:57:25
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新たなサービスとしまして、ロビーにコーヒーメーカーを設置しました。一度ずつ豆を挽くタイプのものですので、ご自由にお楽しみ下さい。
また機会がございましたらぜひ当店へのご利用をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆喫煙可】
総合1
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投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 00:37:15
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深夜0時過ぎに携帯サイトから予約しました。
まったく期待していませんでしたので、予想通りの結果でした。
浴室は狭すぎです。
部屋の内装は薄汚れている感じがしました。
部屋の空気もなんだかよどんでいる感じでした。
費用対効果であきらめる範囲内でしょうか？
お勧めできません。
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち！【室数限定】シングル喫煙のみ- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月17日 16:02:18
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この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございます。
建物が古いために、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。それを補うべく清掃は徹底して行っているつもりですが、ご満足いただけなかったことを重ねてお詫び致します。
ご指摘は貴重なご意見として、今後に役立てて参りたいと思っております。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用のお部屋
- 【早い者勝ち！【室数限定】シングル喫煙のみ】
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 22:09:14
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立地を考えると非常にオトクだと思います。
ドライヤーも借りれるし、女性にはアメニティも付くし、朝食も想像以上に豪華。
女性１～２人旅でも安心して泊まれます。特に美術館へ行くにはおすすめかと。次回も利用したいです。
近所にはとにかく焼肉屋が多いです。まあコンビニもあるので夕食に困ることもないでしょう
【ご利用の宿泊プラン】
◆禁煙ツイン◆- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月17日 13:51:05
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当店は通称「キムチ横丁」と呼ばれる通りにございます。焼肉屋や韓国食材屋が集まっておりますので、お食事にお土産にぜひどうぞ。
また次回のご宿泊もお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆】
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 17:47:32
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上野という場所を考えれば、あの料金であの部屋なら満足かな。ただ、引っ掛かる点も。トイレが洗浄機付きでないのは想定内としても、部屋に時計が見当たらなかったような気がするのだが・・・・ シャンプーが使いきりなのは許せるし、個人的には石鹸は固形が好きなので良し。チェックアウト時間が今月（三月）から12時になったらしいが、そこは嬉しいね。日曜日の朝などはゆっくり出来るから。ただ、部屋にあるインフォメーションには10:00となっていたので、早く訂正しておいてほしい（フロントには12:00と書いてあるこたあるが）。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ｂ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月04日 18:59:57
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この度は当店に宿泊いただきありがとうございます。
3月よりチェックアウト時間を10時から12時に変更致しましたが、客室の『ご案内』がご指摘通りまだ書き換えられておりません。混乱をさせてしまい、申し訳ございません。現在新たな『ご案内』を作成中ですので、いましばらくお待ち下さい。
また次回もぜひご利用いただけることをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:51:38
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身内のものが上京の際にお世話になりました。
駅からも近く、チェックイン時間に遅れるという電話を入れた時も、係の方の対応がとてもよかったそうです。
朝食も宿泊金額に込みの割にとても立派だったとのこと。
帰りのチェックイン時に雨が降っていたところ、傘を用意していただけたことに大変感謝していると申しておりました。
どうもありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月04日 18:54:03
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この度は当店にお泊りいただきありがとうございます。
私どもの応対に対するお褒めの感想をくださり、身が引き締まる思いです。そのお言葉に恥じぬよう、これからも努力して参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 09:38:23
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部屋はとても古かったのですが、立地条件はとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち！【室数限定】シングル喫煙のみ
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月04日 18:48:44
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この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
最寄の駅はJR・地下鉄上野駅だけではなく、京成上野駅(徒歩7分)、JR御徒町駅(同6分)、大江戸線上野御徒町駅(同8分)などがございます。またアメ横などの繁華街もすぐ近くですので、また次回もぜひお立ち寄り下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月29日 17:42:21
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外観の設備は少し古くて、しかし計算したのは上心地良くて、朝食はとてもおいしいです、日本語が表現して間違いがありにくいです諒察されたくてもらいます
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年04月04日 18:37:12
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
古い設備をその他のサービスで補うべく、従業員一同努力しております。まだまだ不備な点も多いとは思いますが、また機会がございましたらぜひご利用下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月25日 11:46:15
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部屋は普通だが，風呂がよく泊まっているビジネスホテルより狭いのは気になる。
立地は悪くないが，地図が実際と異なっていることや，目印等の記載がほとんどないため，道に迷ってしまう。どうにかしてほしい。
朝食はやや少ない。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月25日 20:35:55
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この度は当館にお泊りいただきありがとうございます。
どの地図のことを指しているのかがわかり兼ねますが、上野駅前は陸橋や高速道路などがあるため、どの地図を見ても表示が見にくくなっているものが多いです。当ホテルのホームページに簡単な地図を載せており、文章での道順も表記しておりますので、ご参照下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月16日 22:07:37
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場所が分かり難い。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月25日 15:17:36
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
JR上野駅の広小路口から徒歩4分程の距離なのですが、わかりにくかったとのことでお手数をお掛け致します。ただ一度覚えてしまえば非常に便利な場所にございますので、次回もぜひお越しくださることをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月16日 08:47:47
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朝食付きで、12時チェックアウトはいいですね。ただ、石鹸よりも液体ソープのほうが有りがたいですが。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル【Ａ】喫煙可
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月25日 15:00:40
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この度は当ホテルに宿泊いただきありがとうございます。
3月よりチェックイン時間を16時から15時に、チェックアウト時間を10時から12時に変更しました。ゆっくりのご出発でもご安心下さい。
次の機会もぜひお泊りいただくことをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月15日 14:35:05
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駅からも近いから良かったです。ホテルの近く焼肉屋さんもあったので夕飯はそこで済ませました。
上野に来た時はまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ツイン◆喫煙可
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月25日 14:54:01
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この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございます。
当店は通称”キムチ横丁”と呼ばれる通りにあり、焼肉屋や韓国食材屋さんが回りに多くございます。お食事やお土産にも便利ですよ。
また次回もぜひお立ち寄り下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月13日 23:47:30
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いつもお世話になっております。
特に不満はありませんが、お風呂の排水が悪く
トイレのほうに水があふれてしまい、水浸しになります。
長く営業されていらっしゃるので
排水溝を一度スムーズになるようにされたほうが
いいように思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月25日 14:46:30
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いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
設備面ではご迷惑、ご不便をお掛け致します。ご指摘のような作業を含め、少しずつでも改善していくようにして参ります。
また次回のご来店も心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月12日 08:53:03
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外観は古いですが、中はきれいです。スタッフの方々も感じが良かったです。上野駅周辺で宿泊する機会があればまた利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月12日 20:25:41
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この度は当店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
古い建物ではございますが、清掃などは徹底するよう日々努めております。
これからもお客様に安心してお泊まりいただけるホテルを心がけて参りますので、次回もぜひご利用下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月09日 19:55:46
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他のお客様の声通り、ユニットバスが狭く、連れは壁にぶつけ放題でしたが、ただ寝るだけでしたら充分だと思います。
あの立地で、あの価格は大変満足でした。
またお願いしたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆禁煙ツイン◆
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月12日 20:15:19
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この度は当店にお泊りいただきありがとうございます。
設備面ではご不便をお掛け致します。特にお体の大きいお客様には窮屈な思いをさせ、申し訳ございません。すぐに改善できることではありませんが、それを補うべくサービスに努めたいと思っております。
また機会がございましたらぜひご利用下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月03日 15:15:31
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高速バスのバス停から意外と近く、とても便利なホテルでした。また東京に行く時は、利用したいです。今度は、朝食付きにしてみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆禁煙ツイン◆
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月12日 19:58:46
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この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
平日お泊りの翌朝は朝食を無料サービスしております。量はそれほどでもありませんが、温かい朝食はけっこう好評なんですよ。機会がございましたらぜひご賞味下さい。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 21:17:07
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駅から近いので泊まりました。煙草は吸わないのですが、安かったので喫煙で予約しました。なので部屋の匂いは覚悟してましたが、全然気にならない部屋でした。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち！【室数限定】シングル喫煙のみ
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月11日 18:51:49
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃時の換気と最終チェック時の消臭とを毎日しておりますが、たばこ臭はなかなか消しづらいのが実情です。あらかじめご理解の程お願い致します。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 01:45:41
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この立地条件で宿泊でき助かりました。
ビジネスホテルとしては十分だと思います。
朝食付きでしたが、電車の時間と合わず食べることができなかったのが残念です。
また、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月11日 18:29:16
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この度は当館にお泊りいただきありがとうございます。
朝食の時間は7：00～9：30となっております。朝に焼きたてのパンをパン屋さんに取りに行っているため、時間を早めることが難しいのが現状です。ご理解下さい。
次回はぜひ朝食も食べてみて下さいね。
ホテルサンターガス上野店
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月24日 21:15:12
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２回目の利用になります。
同名の大塚に比べると部屋はかなり普通に広く、設備も必要最小限はあります。
ビジネスホテルとしては一般的ではないでしょうか。
リンスインシャンプーでは足りないため、いつもリンスを別で持参するのですが
チェックイン時にリンスをいただき、とても助かりました。
また上野に泊まる際には利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
- ホテルサンターガス 上野店 2009年03月11日 18:00:24
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
リンスインシャンプーは使い切りサイズを使っております。お部屋に1つはございますが、長い髪の方や朝もシャンプーをしたい方は、フロントに同じものを置いておりますので、どうぞお取り下さい。
これからも上野店並びに大塚店へのご利用をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店
総合4
投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ
日帰り予定の出張だったのですが、突然宿泊しなければならなくなり、２３時過ぎの予約に対応して頂きました。上野に余り詳しくなかったために、フロントに電話をしたところ丁寧に道を教えて頂きました。ずぶ濡れでお伺いして申し訳ありませんでした。丁寧な対応に感謝しております。朝食も美味しかったです。有難う御座いました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル【Ａ】
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この度は当館にお泊りいただきありがとうございます。
ご丁寧な感想をくださり、こちらこそ感謝致します。お客様のお言葉を裏切らないよう、これからも従業員一同努力して参ります。
また次に機会がございましたらぜひお越し下さい。
ホテルサンターガス上野店