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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.32
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----
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投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月13日 21:30:16

本当に狭い部屋でした。でも料金は安いので、これは構わないのですが、なんといっても、えって思ったのが、ドライヤーは貸し出してくれるので良いのですが、鏡がお風呂にしかありません。でもお風呂には電源がありません。どうすればよいのかなって感じです。乾かすだけなら別にいいのだけれど、こういう使う人の立場になって考えていない姿勢が不思議です。
あとは、風呂はすごく狭いし、朝食も好みじゃなくて食べませんでした。
値段だけが勝負のホテルでしょうか。
そういう方には良いかもしれませんが、それなりにと言う方には難しいかもね。

【ご利用の宿泊プラン】

◆セミダブル◆平日無料朝食付きプラン♪★

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月15日 15:06:02

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料金面はもちろんのこと、サービス面でもご満足いただけるホテルを目指してこれからも努力して参ります。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月01日 19:19:55

成田空港への前泊に利用しました。駅まで近いのに、閑静な場所にあり、立地は申し分ないと思います。無料の朝食もおいしくいただきました。ただ、バスルームは男性にとってはかなり狭いかもしれません。でもシャワーの水圧は充分でした。部屋はセミダブルの一名利用だったので、広さはOK。全体的に古い感じですが、値段を考えると、仕方ないですね。

【ご利用の宿泊プラン】

◆セミダブル◆平日無料朝食付きプラン♪★

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月05日 14:59:23

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
古い建物ですが、その中でお客様にご安心してお泊りいただけるようサービスに努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月31日 12:47:04

東京であの値段では、こんなものなんでしょうか。他と比較できないゆえ確かなことは言えませんが、少なくとも私自身は満足できませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

◆セミダブル◆平日無料朝食付きプラン♪★

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月05日 14:55:13

この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございます。
何がご満足いただけなかったのか具体的にわからないのが残念ですが、ご納得のいただけるサービスができるようこれからも努力して参ります。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月31日 10:24:04

たびたび利用させていただいています。特に不満はありませんができれば下記改善していただければ更に利用しやすくなると思います。
1.室内のプラスチックコップですがガラスコップになりませんか。
2.洗面具台が便器のすぐ上にあり、時々洗面具を便器に落とすことがあります。なにか工夫はできませんか。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル◆平日無料朝食付きプラン♪★

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月05日 13:46:08

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
改善点のご指摘に感謝致します。少しでも使い安くなるよう工夫を考えてみたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月30日 01:35:27

何度か利用させて頂いております。
チェックイン時間に遅れても、丁寧に対応して頂き大変ありがたく思いました。
次回、機会がありましたらまた利用させて頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆セミダブル◆お得な休日割引料金プラン♪

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月05日 13:17:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン予定時刻を大幅に過ぎる場合には、必ずご連絡いただきますようお願い致します。
また次回のお越しをお待ちしております。
ホテルサンタ-ガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月28日 20:59:36

立地条件がよく値段もお手ごろなので、週末に機会があれば再度利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル◆お得な休日割引料金プラン♪

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月05日 13:13:53

この度は当店に宿泊いただきありがとうございます。
週末は割引料金になっておりますので、かなりお得にご利用いただけると思います。
またぜひお越し下さい。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 23:08:51

場所は駅からも近くて大変便利だと思います。フロントの対応も感じが良くていいのですが、部屋が少し暗いのと、狭くて残念でした。二人のプランにするには少し無理やりの感じがします。女性のアメニティをもう少し考えて欲しいです。価格が安いから仕方がないのかもしれませんが。

【ご利用の宿泊プラン】

◆セミダブル◆平日無料朝食付きプラン♪★

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月05日 13:10:36

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ビジネスホテルという性格上、どうしてもシングル中心の部屋作りになっているため、セミダブルやツインなどはかなり狭く感じられると思います。
部屋の明るさなどは改善する予定ですので、また機会がございましたらぜひお泊りになって下さい。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 18:55:50

予約した時はカタカナだったのに実際はホテルの看板が英語だったので探すのに少し手間取った…でも上野駅の近くで便利だし低価格だから良いです。また機会があれば利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル◆お得な休日割引料金プラン♪

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ホテルサンターガス 上野店 2007年09月03日 13:06:30

この度は当館に宿泊いただきありがとうございます。
探すのに手間取ったとのことでご迷惑をお掛け致します。
また次回もぜひご利用くださることをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 00:11:26

丁寧な対応ありがとうございました。
駅からも近く大変便利でした。
今回は行楽での利用でしたが、出張でも利用させていただきたいと
思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル◆お得な休日割引料金プラン♪

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月27日 16:35:18

この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございます。
平日は朝食無料サービスを実施しております。出張の際にもぜひご利用になって下さい。
またのご来店をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 17:54:53

価格からすれば妥当なホテル。注文するとすればセミダブルの禁煙ルームにもLANを通して欲しい。部屋が狭いのは仕方ないが荷物を床に直接置かなくてもよい折り畳み式の荷物置きくらい設置して欲しい。インターネットがつながる部屋を希望するということは仕事をするということでもあり、書類などの置き場と着替えなどをいれているカバンの置き場に困った。それから部屋に設置している緑のプラスチックのコップではさすがになにも飲む気はん。陶器製のマグカップとか些細な心配りで満足度は上がると思います。
ライティングデスクに電気スタンドを置いてくれているのは有り難いです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル◆平日無料朝食付きプラン♪★

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月27日 16:24:58

この度は当ホテルに宿泊いただきありがとうございます。
ただいまLAN接続できる部屋を、現在の30室から50室に増設しているところです。禁煙セミダブルルームでもご利用いただけるようになりますので少しお待ち下さい。
今回ご指摘いただきました箇所を含め、これからの改善を考えて参りたいと思っておりますので、またお気づきの点がございましたらご意見下さい。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 21:27:34

駅から近く、アメ横にも近いという立地で大変便利でした。
ただ、他の方のご指摘もある通り、楽天さんの地図では場所が分かりにくいですね。
広小路口から道路を横断してまんがの森の前を通り、高速道路の下を横断するルートの方が近いような気がします。
(歩道橋いやなんです;)
フロントではおすすめのお店の場所などを地図付きで教えて下さりありがとうございました。
欲を言うならばアメニティにブラシを入れてほしいなぁ、と思ったり。
この度はお世話になりました。
また利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン◆お得な休日割引料金プラン♪

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月27日 15:16:18

この度は当館にお泊りいただきありがとうございます。
確かに大きな荷物があったり、雨降りの時は特に歩道橋って嫌ですよね。お客様のルートもこれからはお勧めしていきます。
また次の機会もぜひご利用になって下さい。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 20:26:42

朝食がしっかりしていてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル◆平日無料朝食付きプラン♪★

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月27日 13:26:39

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
軽洋食ではありますが、一日の活力になればとこれからも続けて参りたいと思っています。
またのご来店をお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月19日 22:06:01

今回もお世話になりました。

お風呂が狭かったり、建物が古かったりはするものの、清掃はキチンとされているので不快感はありませんし、お風呂も体を洗って湯船に浸かるには十分です。この価格でこのサービス、このお部屋でしたら満足、むしろお得だと私は思っています。部屋にエアコンがあって、好みの室温に調整出来るのも有り難いです。
近くにコンビニもありますし、大通りから一本入った場所にあるので、車の騒音も気になりません。

フロントの方の対応もいつも気持ちの良いものですし、また次回も利用させて頂こう!と思うホテルです。

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月22日 15:01:58

いつものご利用誠にありがとうございます。
お客様のご感想に励まされ、より一層のサービスができるようこれからも努力して参ります。
またぜひぜひお越し下さいね。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月16日 18:50:53

駅から近くて便利でした。設備が古いのは確かですが、清潔で快適に過ごせました。また機会があったら利用したいです。

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月16日 21:24:50

この度は当店に宿泊いただきありがとうございます。
古い設備でご不便をお掛け致しますが、その分清掃はしっかりしていきたいと思っています。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月16日 07:34:13

駅や繁華街から近くて便利でした。
ネットが使えるのもポイントが高かったです。

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月16日 17:51:32

この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
ネット接続可能なお部屋は計30室ですので、ご予約の際には必ず備考欄などでお知らせくださいますようお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 23:11:55

上野の近くで、アメ横もすぐです。このホテルに洗濯場があり、一緒に干し場もあり、急ぎの方や雨の日は、乾燥機も置いて有りましたのでそちらもいいかも、無料です。洗剤は、フロントで買ってください。移動に便利な場所に有ります。

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月15日 17:58:08

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
詳しい情報をお書きくださり感謝致します。特に連泊される方には便利な設備だと思います。
また機会がございましたらぜひお泊り下さい。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月11日 10:20:45

駅から近く非常に便利でした

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月12日 19:31:57

この度は当店にお泊りいただきありがとうございます。
夜遅くの到着あるいは早朝の出発をご予定のお客様もご安心いただけると思います。
また次の機会にお越しいただけることをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月10日 22:57:53

門限が2時であり、それ以降になると閉まってしまって入れなくなるときつく言われたので、何か合宿所にでも泊まるような窮屈な気がした。ゆっくりと飲みに行きたい人にはあまり適さないと思う。

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月12日 19:27:01

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当店では、お休みのお客様に迷惑がかからないためにも門限を2時と決めております。遅くまで飲み歩きたいという方は、どうぞご遠慮下さい。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月10日 21:07:17

立地条件は大変よいと思います。
おそろしく狭いユニットバスも値段を考えれば苦にはなりません。
ただ、エアコンの調節が難しかったです。

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月12日 14:28:19

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ここ数日の猛暑のため、温度調節がかなり難しい状況になっているようです。ご不便をお掛けしますことをお詫び致します。
また機会がございましたらぜひお越し下さい。
ホテルサンターガス上野店

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月07日 23:16:42

今回は出張で利用しました。駅から数分の便利な立地でありながらこの価格は満足度高いです。贅沢を言えばきりがありませんが、ポット、冷蔵庫、ドライヤー、ズボンプレスなど必要なものは大体揃っていましたし、遮音もキッチリしており普通に使える良いホテルだと思います。
ただ一点お願いしたいのは、オートロックだし気にしていなかったけども、ドアが自分で最後まで閉めないと閉まらない点はちょっとびっくりしました。(気付くまでドアにロックがかかっていなかった。)設備の古さは否めませんがトータルとしては非常に良いと思いました。

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ホテルサンターガス 上野店 2007年08月12日 14:00:53

この度は当店にお泊まりいただきありがとうございます。
ドアの閉まりがよくなかったとのことでお詫び致します。古い設備による不備な点は少しずつでも直していきたいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルサンターガス上野店

1596件中 1261~1280件表示

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