当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

スタッフにお褒めの言葉をありがとうございます。上野駅から徒歩5分程度でホテルにお越しいただける距離ですが、ホテル周辺は静かな環境となっております。お客様にゆっくりと寛いでいただけるよう、ロビーでのコーヒーサービスなどもございますので、いつもお泊りいただいているお客様もいらっしゃいます。
アメニティに関しましては、色々なお客様のご意見を参考にしております。髪の毛を縛るゴムについてのご意見、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

機会がありましたら、また当ホテルにお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

この度も、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

リニューアル前のお部屋は、壁紙や家具が古いタイプの物です。ご了承していただけるようでしたら、通常のお部屋よりもお安くご利用いただけますので、お財布にやさしいオススメのプランです。通常の平日ですと無料朝食サービスも付いており、また、ロビーのコーヒーサービスも通常通りご利用いただけます。お客様の好みやご予算などに合わせて、ご予約下さい。
お客様にご満足いただけるよう、お客様のニーズに合わせたプラン作りなどを心がけて参ります。機会がありましたら、ぜひまたお越し下さい。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

今回、お客様がお申し込みになったプランは、平日・喫煙室のみのお得なプランです。「レトロな雰囲気が、逆に落ち着く」と、いつもリニューアル前のお部屋をご予約される方もいらっしゃいます。朝食は他のお部屋のお客様同様、平日は無料サービスですので、出費を出来るだけ抑えたい方にもオススメできるプランだと思います。朝食は毎日、従業員が準備をしております。お褒めの言葉を頂きまして、朝食担当のスタッフも喜んでおります。
これを励みに、さらに一層の努力を続けて参ります。

またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

設備が新しいものではありませんので、お客様にはご不便をお掛けすることもあったと思います。あまりにも臭いが気になる場合や、備品が壊れている場合などは、遠慮なくスタッフにお伝え下さい。出来る限りの対応をさせて頂きます。また、朝食はビジネスマンの方にもご満足頂ける様にご用意しております。ボリュームだけではなく、内容もお客様にご満足頂ける様、いつも同じメニューですが、手作りパン屋さんから毎朝焼きたてのパンを仕入れ、サラダなども毎日準備しております。
ホテル周辺にはコンビニエンスストアが数件あり、上野公園やアメ横なども徒歩圏内です。ビジネス以外にも、観光で上野にいらっしゃる方にもご宿泊いただいております。今回、お客様が有意義なお時間を過ごせるお手伝いができ、私どもも嬉しく思います。ぜひ、また出張などにお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。その時の状況にもよりますが、お出かけになりたい場所の地図やご案内があれば差し上げる、などのお手伝いでしたら可能かと思います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご感想を書いて頂きまして、ありがとうございます。

ホテルサンターガス　上野店

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お荷物や手続きは、チェックインのお時間前でも承ることが出来ます。お客様のご都合に合わせてご利用下さい。また、レディスプランでお申し込みをされますと、クレンジングオイルなどのスキンケアセットをプレゼントしております。女性の方限定のお得なプランですので、ぜひ、多くのお客様にお試しいただきたいと思います。
またのご利用を検討していただけるとの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を従業員にもいただき、恐縮です。今後の励みにしてまいります。しかしながら、シャンプーは髪のパサつきが気になってしまったでしょうか。申し訳ございませんでした。お客様によって体質やお好みが違いますが、できるだけ多くのお客様がご満足していただきたいと思っております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
禁煙ルームはフロア全体が禁煙ですので、煙草の煙や臭いが気になる方は、ぜひ、禁煙室をご予約下さい。
機会がありましたら、また当ホテルにお越し下さい。
従業員一同、お待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

チェックイン前のお時間ですと、場合によっては、部屋にご案内できることもありますが、通常はお荷物のお預かりとお手続きのみとなります。また、チェックアウト後もお荷物をお預かりできますので、ご希望の場合は仰ってください。重いお荷物を持ったままお仕事に行かれたり、観光をする事無く、安心してお出かけできると思います。
そして、お忙しい中ご感想をお書き頂き、またお褒め頂きまして、本当にありがとうございます。
施設は古いものですが、その他の部分ではご満足いただけましたでしょうか。
またご利用をお待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。

上野駅やアメ横などに近いため、ホテル周辺だけでも十分にお時間を過ごして頂けると思います。
大通りの路地を入ったところにございますので、夜は車などの音を気にせずにお休みになられます。
立地条件には恵まれておりますので、ぜひ、また機会がありましたら、ご利用下さい。
12時チェックアウトですので、お仕事以外でのご宿泊の方もいらっしゃいます。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンターガス　上野店

いつもホテルサンターガス上野店に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面で御迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。またウォシュレットでございますが、当ホテルから4軒隣にございます姉妹店 の「ホテル ニューパーク」に全室完備しております。

今後もぜひ御宿泊の際はホテルサンターガス上野店をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レディースプランは1日分の化粧水やオイル、メイク落とし、フェイスパックなどをご用意いたしております。
女性限定ですが是非レディースプランでご予約ください。

お部屋のドアはオートロックですのでしっかりとしまっていれば外側からは開けることができません。ご説明不足で申し訳ございません。ご安心してお過ごし下さい。
またのご利用をお待ち致しております。

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駅にも近く、徒歩圏内には色々なお店があります。お仕事の出張だけでなく、上野観光の目的で滞在される方もいらっしゃいます。機会がありましたら、色々な場所に足を運んでみて下さい。
アメニティの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。シャンプーなどは、お好みや体質などによって、合わないものもあるかと思います。出来るだけ多くの方に満足していただけるものをご用意したいと思いますので、参考にさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

24時間スタッフはおりますので、遅いチェックインでも大丈夫ですが、もしご到着が深夜0時を過ぎる場合は、お手数ですが一度ご連絡をお願い致します。

また次のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊くださりありがとうございます。

上野駅は出口も多く、ホテルは駅から見えないため迷われるお客様も時々いらっしゃいます。地図も更に工夫したいと思っておりますが、迷われた時には遠慮なくお電話下さい。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ＪＲ上野駅からお越しになる場合、たくさんの出口がございます。「広小路口」からが一番近いのですが、自信のないお客様には道案内を致しますので、遠慮なくお電話下さい。
「かも」とおっしゃらず、「ぜひ」またご来店下さい。
ホテルサンターガス上野店