先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

トイレ風呂が狭く、お客様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
銭湯のチケット付きのプランも御座いますので、次回ご利用の際には是非ご検討下さいませ。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

折角当館をお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応についてご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
担当スタッフに確認をし、今後は必ず改善するよう指導させて頂きます。

お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き、誠に有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。



ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

良い選択肢とのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難う御座います。

上野駅からは、JRですと広小路口から徒歩４分程、地下鉄だと３番出口から徒歩２分程の距離で御座います。
道順が不明の際は何なりとご質問下さいませ。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

ユニットバスが狭く、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。

ハード面の改修はすぐには難しいですが、近隣の銭湯でご利用頂ける銭湯チケットを通常プランでご宿泊頂いているお客様には無料でご用意しております。

次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠に有難う御座います。

またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、有難う御座います。

設備は古いですが、お客様にご満足頂けるよう日々努力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

お客様の仰る通り、新型コロナウィルスの感染がまだ完全に収まってない状況の為、当館ではバイキング形式の無料朝食はまだ再開しておりません。

無料朝食の無い分、宿泊料金をお安くさせて頂き、別料金¥500にてお弁当でのご朝食を準備させて頂いておりますので、御希望の場合にはフロントでお申し付け頂くか旅行サイトから朝食付きプランにてご予約くださいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠に有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はご宿泊頂き有難う御座います。

ご滞在中、シャワーのお湯の件でご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。

今すぐの改善は難しいですが、今後の改善課題として共有させて頂きます。

お忙しい中口コミのご投稿有難う御座います。

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

この度は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました件につきましては、真摯に受けとめ、スタッフへの指導を徹底致します。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

ご感想のとおり、当館はチェックアウトが正午迄、そして駅から近く、閑静な場所にございますので、ゆっくりお過ごし頂けたかと思います。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

先日は、ホテル サンターガス上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
通常は24時間作動していますので客室フロアーにはエレベーターでのご移動を案内させていただいております
当館の立地条件も含めリーズナブルと感じてもらえて嬉しい限りでございます
当館は上野駅近くで動きやすく便利な立地かと存じております
貴重なお時間の中御意見ご感想をお寄せ下さりましてありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

先日は、ホテル サンターガス上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は上野駅近くの立地条件であるのも皆様から愛されている理由の一つでしてお客様にも立地条件は良好と思っていただけて何よりでございます
そして当館は古い建物ではございますが　今後もより一層　施設　設備等メンテナンスに力を入れお客様に快適なホテルライフを提供出来る様　努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
貴重なお時間の中御意見ご感想をお寄せ下さりましてありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

先日はホテルサンターガスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り上野駅は広く出口も多数有り複雑な構造になっておりますので出口によっては　当ホテルへの道のりも遠くなってしまう場合がございます。
上野駅３階　入谷改札を出ていだきエスカレーターを降り歩道橋を進んでいただきますと　エレベータも有り　地上の当ホテル側に出れます
大きな荷物をお持ちのお客様でも　荷物を持ち上げて歩くなどの事はございません。
上野駅ですでに１階の地上に出られたとしても
高速道路沿いの道を進み横断歩道で渡るルートも
階段の上がり下がりなどはございませんので
是非　ご参考にして頂けたらと思います。
お気軽にお電話での道案内もお受けしておりますので宜しくお願い致します。
朝食サービスやお部屋への貴重なご意見ご感想もお寄せ下さり誠にありがとうございます　
今後の検討課題とさせていただき日々 精進して参ります。
是非、次回もお客様のホテルサンターガスのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
お忙しいなか貴重なご意見とご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました

過日は、ホテルサンターガスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見の通り当館は古い建物ではございますが　今後もより一層　施設　設備等メンテナンスに力を入れ　お客様に快適なホテルライフを提供出来る様　努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
ビュッフェスタイルの朝食サービスも皆様からご好評を頂いておりまして　お客様こらも美味しかったとのコメントを頂けてスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
是非、次回もお客様のホテルサンターガスご利用を従業員一同心からお待ちしております。
お忙しいなか貴重なご意見とご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、上野に数多くあるホテルの中から、
ホテル　サンターガスをお選びくださり、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

次回のご利用をお待ちしております。

過日は、ホテルサンターガスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は上野駅からも近く、付近にはコンビニ・飲食店も多数ございます。それにもかかわらず、閑静な立地にございますので不自由なくホテルライフを過ごせる立地にございます。
お客様にも好立地だと思って頂けたとのコメントをお寄せ下さり　当スタッフも大変喜んでおります。
並びに、当館での清潔面で不快な思いをさせてしまいましたら誠に申し訳ございませんでした。
当館は古い建物ではございますが今後もより一層清潔面への徹底を心掛け邁進して参りますので
次回も是非　ホテルサンターガスの御宿泊お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見お寄せ下さり誠にありがとうございました。

過日は、ホテルサンターガスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しいなか、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑の件につきましても　お客様に　よりスムーズなご案内が御提供出来る様　スタッフ一同努めて参ります。　　
次回のご利用をお待ちしております。

この度は、都内に多数あるホテルの中から、
当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。

お忙しいなか、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用をお待ちしております。

ホテル　サンターガスにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

朝食に関するご要望につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、ホテルサンターガス上野店をご宿泊先に選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスが今回、お客様のご都合でお召し上がりになれなかったとの事ですので、是非、次の機会にお召し上がり下さい。
当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、清潔感を保てるように日々クリーンネスのチェックを怠らぬようにしております。お客様に管理されているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地に関しましては、駅からも近く、繁華街も徒歩圏内であることや、コンビニエンスストアーも近くに数件あることから、多くのお客様から便利とのお声をいただいております。お客様にも利便性に関して、良かったとのお声をいただけたことを大変嬉しく思っております。
お客様により快適で充実したホテルでのお時間をご提供出来るように、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、大変、貴重なご感想をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス上野店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは朝食サービスをご提供させていただいており、チェックイン時にフロントにてご説明もさせていただいておりますが、お客様に勘違いを招くような表示とご説明となってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもご満足をいただけるように、改善できるところは早急に対応し、サービス向上にスタッフ一同、精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。