この度はホテルサンターガス上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはトイレがウォシュレットでなかった為、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。当ホテルの構造上、ハード面での早急の対応は難しいのが現状ではございますが、お客様の貴重な御意見は今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
お客様にご満足いただけるように、サービス向上に日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回、お客様とお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルサンターガスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは上野駅から近い立地と、コンビニエンスストアーや飲食店も多くある繁華街へも大変近いため、利便性におきまして、多くのお客様よりご好評をいただいております。お客様からも便利だったとのお声をいただきまして、大変嬉しく思います。
利便性だけでなく、サービスの面でもお客様に更にご満足いただけるように、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
駅から近いだけでなく、当ホテルの近くにはコンビニがあることや、アメ横などの繁華街にも歩いてすぐに行けますので、利便性はとても高いと多くのお客様より好評をいただいております。
今後も、より良いサービスをお客様にご提供できるように、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

過日はホテルサンターガス上野店に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面で御迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。またウォシュレットでございますが、当ホテルから4軒隣にございます姉妹店 の「ホテル ニューパーク」に全室完備しております。

今後もぜひ御宿泊の際はホテルサンターガス上野店をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙にも関わらずご投稿有難うございます。
当ホテルにはお客様の御指摘どおり、お部屋には時計とウォシュレットがございません。また朝食ビュッフェサービスの会場も狭く、どちらもお客様にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

立地と朝食につきましては数多くのお客様から大変御好評いただいております。
上野にお越しの際は、今後ともぜひホテルサンターガス上野店に御宿泊下さいませ。

この度は数あるホテルから当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルにはシャンプー、リンス、ボディソープを御用意しておりますがハンドソープの御用意はございません。お客様の貴重な御意見を頂戴し、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

またウォシュレットについてでございますが、こちらも設備面で御不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ウォシュレットでございますが、当ホテルから4軒隣にございます姉妹店 の「ホテル ニューパーク」に全室完備しております。ぜひ次回の御予約の際はご検討いただければ幸いでございます。

朝食についてお褒めの頂戴し、誠にありがとうございます。次回もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

過日は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はスタッフの手が行き届いてないことにより快適なご宿泊を提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご意見を参考に清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適なご宿泊を提供できるよう、手を抜くところなく日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の営業時間が合わず、お召し上がりになれなかったとのことで、大変心苦しい気持ちで一杯です。

朝食はお客様から大変ご好評を頂いております。次回ご宿泊の際は是非お召し上がりいただければと思います。

次回の御宿泊の御利用も従業員一同心よりお待ちしております。

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館はＪＲ上野駅からは徒歩約5分、地下鉄3番出口からは徒歩約1分とアクセスに大変便利です。

次回のお泊まりも、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備面でお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当ホテルのユニットバスはお客様にお書きいただいた通り、非常にコンパクトな作りとなっておりますので、その分料金とサービス面で補って参りたいと存じます。

朝食についてでございますが、お客様から「おいしかった」というお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、とても光栄に存じます。今後もお客様のお言葉を励みに今後もよりよいサービスを提供できるよう精進させていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
上野にお越しの際には、是非また当館へと御足をお向けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガスに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バス、トイレ及びツインルームにテーブルが無く、設備面でお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。その分料金とサービス面で補って参りたいと存じます。

従業員の対応をお褒めいただき、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めて参ります。

機会がございましたら是非またご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

設備と備品につきましてお客様にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様から頂戴したご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。金庫はお部屋にはございませんが、貴重品はフロントでお預かり可能ですので、お気軽にお申しつけください。

またフロントの応対と朝食サービスに対してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しいです。

今後もこれに慢心する事無く、より良いサービスの向上に努めて参ります。
次回のお泊りを従業員一同心よりお待ちしております。

過日は当ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地の良さやリーズナブルな料金、サービス面で御満足頂けますよう日々努めております。

機会がございましたら是非また御利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

御投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。

設備の不備で御迷惑と御不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。早速、蛇口の不備を修理致しました。

今後、お泊り頂く機会がございます際は、何か気になる点があれば、お気軽にフロントまでお申し付けください。迅速に対応させて頂きます。

この度は貴重な御意見をありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル サンターガスをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは上野駅から徒歩5分程でございますので、次回いらっしゃる際には是非お電話を頂けますでしょうか。道順をご説明差し上げます。

またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

　数多いホテルの中で、ホテル サンターガス上野店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。折角お選び頂きましたにも関わらず、騒音で熟睡できなかったとの事で、心よりお詫び申し上げます。

　お客様にとって心地よい空間を提供できる様、精進して参ります。

またのご利用を従業員一同、お待ちしております。

ホテル サンターガス 上野店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました件、改善課題とし、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております。

先日はホテル　サンターガスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。数に限りはございますが、フロントにて延長コードの貸出も行っております。次回のご利用をお待ちしております。

ホテル サンターガス 上野店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております。