ホテルサンターガス　上野店クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

立地的には、幹線道から一本入っていることもあって、上野駅の近くの割には静かなよいところなのですが、たまたまこの日はどういうわけか隣の土地で23時頃まで工事をしていて少々騒がしかったのが難点でした。
施設的には、古さを感じさせますが、難点と言えばシャワートイレがないことぐらいで、それほど難は無いというところです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年05月

ホテルサンターガス　上野店 2016年06月15日 16:38:50: ホテルサンターガスをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は、近隣の工事とはいえ、お客様に不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。これからもお客様のご要望に少しでも応えられるよう、努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩４分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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俺0806さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

俺0806さん [30代/男性] 2016年05月19日 22:31:01

上野駅から少し歩くだけで着ける良い立地と、お手ごろな価格で気軽に泊まれるホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年04月

ホテルサンターガス　上野店 2016年06月15日 16:27:17: 先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩４分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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ありがとう通信さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

ありがとう通信さん [60代/男性] 2016年04月04日 15:42:06

駅から近く便利でした
フロントの応対も良く
また利用します
60代男性

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ホテルサンターガス　上野店 2016年04月04日 16:38:00: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温かいご感想をお寄せ頂きスタッフも喜んでおります。
また、上野に御用の際にはホテルサンターガスをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩４分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙可】】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 10:32:42

成田空港アクセスのため宿泊。部屋もきれいで嫌な臭いもなく快適でした。
フロントの対応が素晴らしく、忘れ物のトラブルにも柔軟に対応していただけました。
今後も是非宿泊したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ホテルサンターガス　上野店 2016年04月04日 14:01:49: 過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ●シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 18:22:37

上野駅から近くて、この金額なら妥当じゃないでしょうか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ホテルサンターガス　上野店 2016年03月23日 13:45:44: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後、お得なプランをご用意させて頂く予定ですのでまた機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩４分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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上野駅からも近く、地下鉄へのアクセスもよく、コンビニも近くにあり、入り口に無料のドリンクサービスとなかなか快適。ウエルカムドリンクでミネラルウォーターを頂けたのも助かりました。部屋の大きさやアメニティも泊まるだけなら充分でした。個人的にちょっと不満だったのは、フリーWi-FiのIDとパスワードがちょっとわかりにくい場所に貼られていた事と、ベッド下にホコリなのか繊維なのかわからないですがゴミっぽいのがあったことくらいです。それ以外は満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年02月

ホテルサンターガス　上野店 2016年03月10日 11:56:58: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
WIFIパスワード等、解りにくかったとの事、大変申し訳ございませんでした。各部屋の引出しの中、各階EV前、フロントカウンターの上以外にもパスワードの表示を検討させて頂きます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋: 【ツイン【喫煙可】】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 20:11:09

当日予約で深夜のチェックインでしたが、丁寧なお出迎えが嬉しくなりました。
建物は年期が入ってるけど、きれいに掃除されていました。
チェックアウト12時までなのと、コーヒーサービスが魅力的です。

喫煙ルームなのですが、換気がもう少しよかったらなおいいと思います。

またお願いするつもりです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年02月

ホテルサンターガス　上野店 2016年02月19日 15:23:39: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温かいご感想をお寄せ頂きスタッフも喜んでおります。
お言葉通りオープンから長い月日が経ちましたが、日々の清掃とメンテナンスで維持しております。
また、お部屋の換気に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
喫煙タイプのお部屋ですとタバコの臭いが残る場合もございますが、フロントで消臭スプレーの貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ●シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【ダブル【喫煙可】】

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Ryu☆Omiさんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

Ryu☆Omiさん [40代/女性] 2015年12月21日 14:32:04

いつも本当にありがとうござぃます。今回もゆっくり快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年12月

ホテルサンターガス　上野店 2015年12月21日 15:58:08: この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
『快適』とお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
次回も同じご感想を頂けるようスタッフ一同頑張って参りたいと存じます。
お忙しい中温かいご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ●シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙可】】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 00:03:38

東京出張時に初めて利用しました。
駅近く立地は便利です。
設備等は新しくはありませんが、さっぱりしており、またフロントの方の対応も親切でした。
ロビーに置いてあるコーヒーがとても美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ホテルサンターガス　上野店 2015年11月26日 15:55:10: この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

嬉しいお言葉を頂き、有り難うございます。
また、東京にお越しの際には、是非、当ホテルに、ご宿泊下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ビジネスマン応援♪一日の活力【朝食付き】プラン!！
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 14:05:01

駅からも近く利用しやすいので利用させて貰ってます。
フロントの方の対応が親切てす。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ホテルサンターガス　上野店 2015年11月17日 17:56:50: この度は、ホテルサンターガスをご利用頂き、誠に有り難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙可】】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 19:20:25

１１月１０日から３泊しましたが、とても気持ちよく過ごすことができました。駅から近い立地場所ながら静かな環境で、夜はゆっくりと休むことができました。また、部屋は清掃等も行き届いており、清潔感が感じられました。初日の朝、急に手荷物預けを依頼しましたが、快く対応してくださったことも、ありがたかったです。出張の際は、またお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ホテルサンターガス　上野店 2015年11月17日 13:16:28: この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

この様な、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、嬉しく思います。
これからも、従業員一同、お客様にご満足頂けるように、サービスの向上に努めてまいります。

こちらにお出掛け際には、是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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donatusさんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

donatusさん [40代/男性] 2015年11月06日 12:42:08

日本旅行はいつも決まったホテルチェーンで宿泊してきたのですが
今回はなぜかなかなか予約取れず、
楽天トラベルの検索経由で立地などいろいろ考慮し
ホテルサンターガス上野店　を選んだのが経緯です。

宿泊期間は10/29～11/1の三泊になり
事前に口コミでマイナスな意見も確認していて、
心の準備をちゃんとしてからの宿泊でもあり
普通に快適に過ごせさせていただきました。

確かに皆さんの指摘通りに、
ホテルは比較的に古めであり、トイレにウォシュレットないと、
浴槽は比較的に狭いということは間違いないが
旅行中の宿泊するのは充分すぎるほどの広さでした。

設備の面より、自分は何よりもこのホテルの気に入ったのは
スタッフの方々の挨拶は、心を込めている感じがすごく印象に残ります。

もちろん、そこそこのホテルとなれば、
ある程度お客さんに失礼のないような挨拶はしてくれるだろうと思うけど
どこか事務的な挨拶感が正直否めませんでした。

ですが、ここではそんな感じが一切しませんので、すごく居心地が良かった。

日本へは頻繁に旅行することは流石似ないのですが
今度東京周辺でお宿を探すことになったら
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年10月

ホテルサンターガス　上野店 2015年11月07日 14:34:04: この度は当ホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。

ご指摘の通り年季の入った建物ではございますが、その他のサービスや接客などで少しでも補えるよう、スタッフ一同心がけて参ります。

また今回のような嬉しいご感想がいただけるよう努力したいと思っております。

次の来日の機会もぜひご利用くださいね。

ご利用の宿泊プラン: シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙可】】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 20:40:30

ホテルニューパークさんと同じ系列のホテルです。
500円で朝食サービスがあるようです。ロビーでは無料のお水やコーヒーがいただけます。
チェックイン後は24時間外出可能です。
お部屋もベッドも清潔で、ふかふかのベッドでした。
お風呂の温度の細かな調節が難しかったのと、洗濯機・乾燥機付きとありましたが、思いの外古かったのが少し残念ですが、全体的にはとても満足です。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

ホテルサンターガス　上野店 2015年09月26日 21:14:52: この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご案内の通り、4件隣のニューパークホテルはグループ店です。客室や館内設備に多少の違いがあり、それぞれ一長一短がございますので、ぜひ両店を比較してみてください。

また次回のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙可】】

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dakyyyさんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

dakyyyさん [30代/男性] 2015年09月23日 15:34:32

上野駅からすぐなので便利でした。フロントの方も愛想が良く気持ち良かったです。

部屋もエアコン、wifi完備で過ごしやすく、部屋も広め照明も明るい！シャワーもお湯が熱めでサッパリできました。

今回はレジャーでしたが、次回からはビジネスの際にも使っていきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

ホテルサンターガス　上野店 2015年09月26日 13:51:52: この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

平日は出張のお客様が中心です。お仕事後に室内でゆっくりとおくつろぎいただけるよう、サービスの工夫をこれからも考えて参ります。

ぜひ次回はビジネスでのお泊りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 19:01:21

到着予定時間より、だいぶ早く着いてしまいました。ですが、スタッフの方が快く迎え入れてくださいました。とても良かったです。外出し、深夜24:00の遅い時間に戻りましたが、やはり笑顔でお迎えして頂けました。ありがとうございました。また是非、利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年08月

ホテルサンターガス　上野店 2015年09月03日 20:03:53: この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

玄関は24時間開いておりますので、遅いお戻りでもご安心ください。

また機会がございましたらぜひお泊りくださいね。

ご利用の宿泊プラン: 女性にお勧め☆レディスプラン！！『当館人気』
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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てぃーさまさんのホテルサンターガス　上野店のクチコミ

てぃーさまさん [40代/男性] 2015年08月26日 21:18:54

朝食は無愛想なおじさんが順番に作ってくれます。ブッフェ慣れしたサラリーマン風のおじさんが、チケットを出して食事がすぐ出ると思いカウンターで待っていたら、「番号を呼びますから」と怒られていました。おじさんがシングルタスクで作り、順番に部屋番号を呼ぶスタイルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ホテルサンターガス　上野店 2015年08月29日 13:20:18: この度は当店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝から不愉快な光景をお見せしていまったことをお詫び致します。せっかくお一人ずつに温かい食事を提供しようとしているのに、すべて台無しにするような言動には十分注意したいと思います。

貴重なご指摘に感謝致します。

ご利用の宿泊プラン: ビジネスマン応援♪一日の活力【朝食付き】プラン!！
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙可】】

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