先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

また、とてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ハード面の改善はなかなか難しいですが、銭湯チケットの無料配布や、姉妹店ホテルニューパーク１階の個室サウナには広めのユニットバスも御座いますので次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難う御座います。

またのご予約を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

しかしながら、設備面においてご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
Wi-Fiに関しましては、昨年改修を行い全ての客室にルーターを設置しておりますので、すぐに設備担当者に連絡をし確認させて頂きます。

バスタブのすぐの改修は難しいですが、都内銭湯でご利用頂けるチケットの無料配布や、３軒隣の姉妹店ホテルニューパークにはプライベートサウナを設置し、広めのユニットバスを設置しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用をご検討下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難う御座います。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

客室の防音設備においてご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
消防法等で客室の完全密閉は法律上出来かねますが、お客様に頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様に快適にお休み頂けるよう改善策を協議して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとう御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日は数多くあるホテルの中から、ホテル サンターガス上野店をお選びくださり、誠にありがとうございました。

また、お忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。

当館の設備面に関する数々のご指摘につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。枕等の一部の備品につきましては、数に限りがございますが、フロントにて追加でご提供できる備品もございます。次回ご宿泊の際には是非、フロントへお申しつけくださいませ。

当館の立地の良さやシャワーの湯量、ロビーの冷水及びホットコーヒー、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

ご感想のとおり、レトロな雰囲気のロビーではございますが、こちらが評価され、映画等の撮影でも多数利用されております。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

スタッフや当館の雰囲気をお気に入り頂き、昨年に引き続きご予約頂いたにも関わらず、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった事に関し、大変申し訳御座いませんでした。

当館では、フロント周りや各フロアに監視カメラを設置しており、また日頃から上野警察と連携を取っておりますので、緊急の際には数分で駆け付けて頂ける様になっております。

また当館は２４時間スタッフが在中し、全てのお客様が安心安全にご宿泊して頂けるよう日頃よりシステムを構築しておりますので、ご不安を感じた際には直ぐにフロントスタッフへご連絡頂ければと思います。

この度は折角の夏休みの思い出にご不安な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

是非、またご来館頂ける事を従業員一同お待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。


ホテルサンターガス上野店

いつもホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

当館の立地に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。

今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

この度は数多くあるホテルの中から、ホテル サンターガス上野店をお選びくださり、誠にありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております

この度はホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事に感謝申し上げます。

当館は駅から近く、付近にはコンビニや飲食店があり、便利な立地にございますのでご滞在中にご不便を感じることは少ないかと思います。

ご指摘頂きました清掃の件につきましては、指導を徹底してまります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事に感謝申し上げます。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

昨年に引き続き、ホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。

ご投稿のとおり、当館は駅から近く、便利な立地にございます。料金やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。しかしながら、チェックアウトの際にお待たせしてしまいましたことにつきましては残念に思っております。ご指摘頂きました設備面等につきましては、順次改善に努めてまいります。


次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご感想のとおり、当館は駅から近く、どこへ行くにも大変便利な立地にございます。

スタッフの接客態度に関しましては、確認の上、指導を徹底致します。

ご指摘くださいましたアメニティや設備面につきましては、検討課題とさせて頂き、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お風呂場に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

お客様の貴重なご意見を頂き今後の改善に努めてまいります。

またのご来館従業員一同、心よりお待ちしております。

サンターガス上野店

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

銭湯チケットプランに対する、お褒めのお言葉ありがとうございます。

当ホテル近辺には、複数の銭湯がございます。

次回のご利用心よりお待ちしております。

サンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

チェックアウト時の接客について、お客様に気持ち良く出発して頂けず、大変申し訳御座いませんでした。
担当スタッフにはしっかりと注意をし、今後この様な接客をしないよう指導させて頂きました。
改めてチェックアウトの際に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お風呂の換気扇に関しご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。

こちらで確認をした際は正常に動いておりましたが、引き続き確認を行い、動作不良があった際には至急修理を致します。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き有難う御座います。

立地に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。
上野の観光地も徒歩圏内で御座いますし、近隣には多数の飲食店が御座います。

是非上野観光の際には、また当館へのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

ご滞在中にご不便をおかけし、申し訳御座いませんでした。

設備やお部屋に関しては、すぐの改善は難しいですが、その分価格やサービス面でお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

お客様の仰る通り、当館は上野駅より徒歩３分程の場所にあり、近隣には飲食店や上野の観光地までも徒歩圏内で御座います。

今後もお客様にご満足頂ける施設作りを目指して精進して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

この度のご利用に感謝申し上げます。
お忙しいなか、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

これからも快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

ユニットバスに関し大変ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
ユニットバスの改修はすぐには難しいため、都内で使える銭湯チケットを無料配布させて頂いております。

また、お部屋の構造上ツインルームにはベッドサイドテーブル以外のテーブルは設置しておりません。
ご不便をお掛けし申し訳御座いません。
シングルルームやダブルルームにはテーブルを設置しておりますので、次回ご宿泊の際のご参考にして頂ければ幸いで御座います。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店