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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.33
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----
宿泊年月
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1592件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 15:55:33

7/24に宿泊。
喫煙の部屋で、やはり独特の匂いがしましたが、空調やクーラー入れると気にならなくなりました。駅近だし、土地勘のない私でも迷うことなくたどり着けました。対応は素晴らしいと思います。少し難なのが、バスルーム狭いのは仕方ないですが、配管の匂いや古くささが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンターガス 上野店 2017年08月04日 19:59:51

この度はホテルサンターガスに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

またご多忙の折、口コミへのご投稿・貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。

配管の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に皆様へ満足して頂ける快適な空間をご提供できるよう、改善を図って参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 19:34:42

駅からも近く周辺はかなり賑わっていたわりには、部屋の中は静かだったので立地はとてもよかったです。ホテルの方も親切で対応もよかったです。ただトイレとお風呂がすごく狭かった。このスペースによくこれだけコンパクトにユニットバス作れたなと感動しました。
でもアメニティもそろっていたので不便はありません。お風呂入って寝るだけなら申し分ないです。素泊まりだったのに朝食もついていたので、助かりました。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンターガス 上野店 2017年05月27日 19:30:36

この度はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備面でお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当ホテルのユニットバスはお客様にお書きいただいた通り、非常にコンパクトな作りとなっておりますので、その分料金とサービス面で補って参りたいと存じます。

朝食についてでございますが、お客様から「おいしかった」というお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、とても光栄に存じます。今後もお客様のお言葉を励みに今後もよりよいサービスを提供できるよう精進させていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
上野にお越しの際には、是非また当館へと御足をお向けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 14:17:25

ちょうど朝食お試し期間でした。メニューは普通の朝食でしたが満足しています。場所的には。アメ横に近いのですが、道路を隔てただけでずいぶん静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンターガス 上野店 2017年05月08日 16:50:59

この度はホテルサンターガスをご利用下さり、誠にありがとうございます。

朝食サービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。3月よりブッフェのスタイルに変更し、お客様から大変ご好評頂いております。

また当ホテルはJR上野駅から徒歩約5分、地下鉄3番出口からは徒歩約3分とアクセスに便利です。
近隣には飲食店やコンビニもたくさんあり、多くのお客様からお慶び頂いております。

次回の御宿泊もぜひホテルサンターガスをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

サービス5

ぽんた。0528さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

ぽんた。0528さん [30代/女性] 2017年04月26日 21:13:31

いつも利用しています。
お手頃価格で、ホテルの方の対応も常に良く、しっかり朝食も取れます。
お風呂とトイレが少々狭いですが、その他色々考えると、いつも大変満足です。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンターガス 上野店 2017年05月08日 10:43:27

いつも当ホテルを御利用下さり、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同大変感激しております。ありがとうございます。

今後もこれに慢心する事無く、より良いサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点などございましたらぜひ仰ってくださいませ。

それでは次回のご利用も従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン☆アメニティセット付き★Wi-Fi無料♪★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

araten66さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

araten66さん [50代/男性] 2017年04月15日 17:20:48

遅い時間でのチェックインになったのですが、気持ちよく対応していただきました。
部屋も広く快適に過ごせました。
朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンターガス 上野店 2017年04月22日 19:41:13

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの何よりの励みでございます。

朝食は今年の3月からサービスを変更し、お客様より大変ご好評いただいております。

今後もこれに慢心する事無く、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のお泊りを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 19:32:22

部屋も清潔で快適ですし、何よりフロントの方が親切です。とても快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンターガス 上野店 2017年04月05日 20:07:22

過日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後とも、より良いサービスを提供できるよう、従業員一丸となって取り組む次第です。

お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 22:01:15

チェックアウトが12時なのでゆっくりできました。
駅からも近く、コンビニや飲食店も多くて便利です。
バス・トイレが狭かったのが残念です。
便座が冷たい…。
でも、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってくれるサービスは助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンターガス 上野店 2017年03月25日 20:14:41

過日は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

設備面で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ウォシュレットにつきましては、当ホテルから3軒隣にございます姉妹店 「ホテル ニューパーク」が全室完備しておりますので、次回御宿泊の際は是非御検討下さい。

またの御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 00:20:34

部屋は少し狭かったけど、JR上野駅にも近く従業員の方も親切で、サービスの朝食もおいしかったし満足しています。1階のサービスドリンクも嬉しいですね。また上京する際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンターガス 上野店 2017年03月25日 20:22:49

過日は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
朝食をお召し上がりになった皆様から大変ご好評頂いております。
今後もメニューを充実させる予定ですので、ぜひまた御宿泊頂き、朝食を御利用くださいませ。

次回も是非当ホテルを御利用頂けましたら幸いと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

サービス5

★ri.ka..ko★さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

★ri.ka..ko★さん [40代/女性] 2017年01月06日 17:26:39

大晦日に1泊お世話になりました。
実は2年前にも宿泊して、コーヒーサービスがありがたく、立地もよくチェックアウト後荷物を預かってもらえたりと、フロントの方が親切で、今回迷わずリピート宿泊しました。
お風呂や部屋は狭いかなと思いますが必要なものは置いてあるし、休むだけなら十分です。
今回困りごとがあり、フロントの方に助けていただきありがとうございました!
またお世話になりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンターガス 上野店 2017年01月16日 17:32:50

ホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 16:03:30

フロントの方は皆さま対応が良かったです。新年ということで思いがけなく、お雑煮をいただくことができ普通の食事より特別感があり良かった。
夜は非常に寒かったのだけがマイナスです。エアコンはつけて寝ないので、寒くて何度も起きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンターガス 上野店 2017年01月09日 16:30:59

ホテル サンターガス上野店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:44:31

上野駅も近く12時まで滞在出来ることから こちらに決めました。
お風呂などは古めの建物なので 狭かったりなどは許容範囲でした。
チェックイン前にも 荷物を預かってもらい助かりました。
また、東京に行く時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンターガス 上野店 2017年01月09日 16:20:59

ご宿泊頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 23:00:01

看板が予想外に英語だったのでちょっとわかりづらかったですが、駅から近いです。傘を貸してくれたり、ロビーにコーヒーが置いてあったりでうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンターガス 上野店 2016年12月02日 20:05:21

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。次回のお客様のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

daikimisoさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

daikimisoさん [50代/男性] 2016年11月06日 16:01:43

フロントの方、廊下で出会ったスタッフの方、朝食を用意してくださった方の対応が良く、おかげさまで気持ちよく過ごす事ができました。建物や室内は古さを感じますが清掃が行き届いており全く不満はありません。徒歩ですぐの所にコンビニやアメ横があり食事や買い出しに便利です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンターガス 上野店 2016年12月02日 20:04:32

ホテル サンターガスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 15:27:04

チェックイン前、チェックアウト後共に荷物を預かって頂きとても身軽にゆっくり遊ぶことが出来ました!私が出会ったスタッフさんはみなさん感じの良い方ばかりで好感度しかありません。お部屋もお風呂も若干手狭だっただけで他は文句なしでした。初上野の私でも迷わず行けるくらい駅近でまた次も利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンターガス 上野店 2016年11月02日 17:38:15

 ホテル サンターガス上野店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

伊達政宗2010さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

伊達政宗2010さん [30代/男性] 2016年09月29日 20:06:53

いつも上野で宿泊する時は夜にホテルに向かう際にキャッチの人や中国?韓国?の迷惑な人たちに付きまとわれるのが難点でした。
しかしここのホテルは上野駅からそんなに離れてない立地で周りも静で迷惑な人もいないので良いと思います。
そして従業員さんの接客態度も良く、気持ち良くチャックインチェックアウトができたのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンターガス 上野店 2016年10月09日 16:53:29

ホテル サンターガス上野店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 13:16:41

駅からも近く非常に便利なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンターガス 上野店 2016年09月11日 16:12:56

ホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、また、お忙しい中、感想もお寄せ頂き、誠にありがとうございます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 17:06:19

部屋は少し小さかったですが、値段の安さと駅近が最高です。焼き肉屋とか飲食店が多かったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンターガス 上野店 2016年09月11日 18:25:58

 ホテル サンターガス上野店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 17:04:27

部屋は少し狭いのですが、価格といい駅から近いのが最高です。食べるところも沢山あるし特に焼き肉屋が多くあると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンターガス 上野店 2016年09月11日 16:14:19

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
次回のお客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 15:16:07

車で行ったのですが、場所が分かりにくくて道に迷いホテルに電話をしました。
スタッフの方が迎えに来てくれたり、駐車場の事も詳しく対応してくれ本当に素敵でした。
フロントの方も感じが良くて良かったです。

また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンターガス 上野店 2016年08月03日 18:31:52

先日は当ホテルにご宿泊頂き、また、お忙しい中、感想もお寄せ頂き、誠にありがとうございます。これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン☆アメニティセット付き★Wi-Fi無料♪★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

ゴジラ9783さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

ゴジラ9783さん [40代/女性] 2016年07月14日 22:30:05

無料の洗濯機がありがたいです。
ロビーのコーヒーサービスもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンターガス 上野店 2016年07月17日 17:53:00

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変喜んでおります。
これからも、お客様に満足頂ける様、努めて参ります。次回のお客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

1592件中 81~100件表示

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