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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.33
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----
宿泊年月
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1592件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

まこ1669さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

まこ1669さん [20代/女性] 2012年11月16日 21:47:29

朝早くに荷物を預けることにも快く応じていただき、とっても助かりました。
レディースプラントいうことで、アメニティのプレゼントもよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンターガス 上野店 2012年11月22日 12:56:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

お荷物を持っての移動は大変ですよね。早くにご到着された場合は、荷物をお預かり致しますので、遠慮なくお越し下さい。当店は24時間開いております。

また次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧め☆レディスプラン!!『当館人気』
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 18:06:14

朝食もサービスもよかったと思います。とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンターガス 上野店 2012年10月10日 18:33:41

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
「とても快適に過ごせた」というお言葉が何より嬉しく思います。
朝食はパン、サラダ、ベーコンなどシンプルなものではありますが、ご満足いただけて安心いたしました。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
また上野にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧めのレディスプラン!!『当館人気』
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン◆ネット利用不可】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月19日 11:38:39

立地とサービスがいいから、上野地区への出張時にはよく利用してます。
今回の部屋は、換気扇の音がちょっとうるさかったかな、それでも十分満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンターガス 上野店 2012年07月22日 17:26:11

いつもご利用ありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
この度は換気扇の音でお休みを妨げてしまい、申し訳ございません。
再度、清掃、ルームチェックの際に確認致します。ご指摘ありがとうございました。

駅からも近く、ご出張の際には大変便利かと存じます。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇当日限定プラン◆◇このプランは【現金決済特典】です!
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】リニューアル前のお部屋です】

設備・アメニティ5

u-know05さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

u-know05さん [30代/女性] 2012年05月09日 15:48:09

すでに東京の定宿となっています。
どこに行くにも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンターガス 上野店 2012年05月19日 13:51:55

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは上野駅から近い点も皆様にご好評頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧めのレディスプラン!!『当館人気』
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆ネット利用不可】

設備・アメニティ5

u-know05さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

u-know05さん [30代/女性] 2012年03月19日 16:33:53

どこに行くにも便利なので東京に行く時は毎回泊まっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンターガス 上野店 2012年03月20日 16:48:34

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後もよりよいホテルを目指して努力してまいりたいと思います。

駅、繁華街から近くて便利な当館のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧めのレディスプラン!!『当館人気』
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆ネット利用不可】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月29日 10:13:11

建物は年季が入っている感じはありましたが、お部屋も水周りなども掃除も行き届いていたので、とても綺麗でした♪

冷蔵庫は使用の際にコンセントから自分で入れないといけないのは節電のためにもとてもよい事だとは思いましたが、卓上にあるコンセント穴が二つしかないので、冷蔵庫を使って卓上の電気を使うとポットが使えないので、壁からのコンセントから電源を引っ張ってこれるように延長コードでもあるとありがたいかなぁ?と思えました。

駅からも近いので、また上野に来る際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサンターガス 上野店 2012年03月05日 12:54:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
古い建物のため、コンセントの数が少ないなど、ご不便をお掛けする点も多いかと思います。延長コードや三又プラグなどはフロントからお貸ししておりますので、必要なお客様は遠慮なくおっしゃってください。
スカイツリーが開業すると、上野もますます賑やかになりそうです。次回のお越しもぜひお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧めのレディスプラン!!『当館人気』
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【B】セミダブルベッド】

設備・アメニティ5

平成20年さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

平成20年さん [40代/男性] 2011年10月06日 18:46:51

設備は古い部分もありますが、よく清掃、整備が行き届いていました。
これだけの料金で手作り軽食付きは、このエリアには数少ないと思います。
フロントの方々はどの方も親切で、細やかでした。
仕事で上京の際にはいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンターガス 上野店 2011年10月11日 16:13:32

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
古い建物ですが、清掃やその他のサービスでは劣ることのないよう、スタッフ一同努力して参りたいと思っております。
また次回もお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援♪一日の活力【朝食付き】プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【A】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 06:37:51

小学生の娘と二人で利用しました。想像していた雰囲気とはちょっと違いましたが(笑)フロントの方の印象もとても良く、親切にしていただきました。チェックアウトするときに、ちょうど、物凄い豪雨で困っていたら、傘を提供して下さって大変助かりました。本当にありがとうございました。あの雨でしたので1日中、ずっと使わせて頂きました。駅からも近かったので便利でした。また機会がありましたら利用させていただきます。(食事付きのプランではなかったので評価しようが無いため星5つで)

【ご利用の宿泊プラン】

◆禁煙ツイン◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンターガス 上野店 2011年08月20日 12:46:52

この度はホテルサンターガス上野店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同「心をこめたおもてなし」を常に心がけております。困ったことがあればお気軽にスタッフに声をかけてください。できる限り対応させていただきます。
上野駅から徒歩4分の立地ですので、またぜひご活用ください。

今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンターガス 上野店
担当 徳永

ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 15:40:08

感じの良いホテルでした。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルサンターガス 上野店 2011年08月04日 12:50:43

この度はホテルサンターガス上野店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同、日頃から家族のような心のこもったおつきあいやおもてなしを常に心がけております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンターガス 上野店
担当 徳永

ご利用の宿泊プラン
◆◇当日限定プラン◆◇お支払いは【現金】に限らせていただきます!
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】リニューアル前のお部屋です】

設備・アメニティ5

u-know05さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

u-know05さん [30代/女性] 2011年05月16日 13:29:39

どこに行くにも便利な場所です。
トイレとお風呂が少し狭い感じですが、設備の不満点をサービスでカバーしていると思います。
また上野方面に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンターガス 上野店 2011年05月29日 18:33:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
古い設備ですので、ご不便をおかけする点も多いかと思いますが、それらを補えるよう従業員一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

ご利用のお部屋
【◆ツイン◆喫煙可(1名利用可)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月27日 19:19:12

急な雨でチェックインの時間などすぐ変更していただきました。雨で濡れてしまってのでタオルなど貸していただきとても助かりました。初めてこちらは利用しましたがウエルカムドリンクなどもとても良いサービスでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンターガス 上野店 2011年05月06日 19:33:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて私どもも嬉しく存じます。
ご宿泊のお客様にはロビーのフリードリンクコーナーで、コーヒーの他、紅茶などもお召し上がり頂くことが出来ます。
お喜びいただけてなによりでございます。
客室の設備等旧式でご不便をお掛けするところも多々あるかと存じますが、お客様にお寛ぎ頂けるサービスを心がけて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中温かいご感想とご評価を頂きありがとうございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス上野

ご利用の宿泊プラン
○○○パンダ公開記念○○○ 【小学生以下添い寝無料プラン】 
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆喫煙可(1名利用可)】

設備・アメニティ5

tomsouy@さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

tomsouy@さん [50代/男性] 2010年09月23日 22:43:44

ロビーの無料コーヒーがとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンターガス 上野店 2010年09月29日 16:42:37

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ロビーのコーヒーサービスは、他のお客さまからもご好評を頂いております。
秋冬にかけて、ますますコーヒーのおいしい季節となって参ります。
今後も機会がございましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

         ホテルサンターガス 上野店

ご利用のお部屋
【シングル【A】喫煙可】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 22:42:29

すべて良かった!入口のコーヒー(無料)うまかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンターガス 上野店 2010年09月29日 16:42:12

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これを励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。

ロビーのコーヒーサービスにご満足頂けたようで、うれしく思います。
今後も機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

         ホテルサンターガス 上野店

ご利用のお部屋
【シングル【A】喫煙可】

設備・アメニティ5

ろぉじぃ64さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

ろぉじぃ64さん [20代/女性] 2010年09月23日 01:27:15

フロントの方がとても親切な方でした!ただプリントした地図を見ながら行ったのですが駅から少し迷ってしまいました。部屋のユニットバスは狭いですが安く泊まるにはこれくらいかな!?ロビーのコーヒーサービスはありがたい物でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンターガス 上野店 2010年09月23日 18:13:18

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これを励みに、更により良いサービスを心がけて参ります。

駅からの道順は、ご指摘の通り少しわかりにくい為、他のお客様からもお電話でお問い合わせ頂き、ご案内させて頂く事が多いです。
ホームページ上でのご案内等、少しでもお客様がわかりやすい様、改善して参ります。
また、バスルームも狭く、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

ロビーのコーヒーサービスについては、多数のお客様よりご好評を頂いております。
夏でもホットしかご用意できず申し訳ございませんが、喜んで頂き、嬉しく思います。

今後も機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

      ホテルサンターガス 上野店

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧め!レディスプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 22:07:26

上野駅に近くて、とても便利でした。近くのもんじゃ焼き店にも初めて行き、おいしく食べました。西側のJR高架方面に行くと、店がたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンターガス 上野店 2010年08月01日 18:06:24

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

各線の上野駅からスグですので、色々な方面にお出かけになることが可能です。また、ホテル近辺には飲食店がいくつかあり、少し歩きますと駅ビルやアメ横など、たくさんのお店がございます。ぜひ、色々なお店に足を運んでみてください。若者に人気のラーメン屋から、女性にも人気のパスタ屋などもございます。
また、当ホテルの近くにあります海鮮居酒屋(日・祝はお休み)で使える、お飲み物1杯サービス券をお渡しすることが出来ます。ご希望でしたら、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さい。

お忙しい中、コメントの記入をして頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルサンターガス 上野店

ご利用の宿泊プラン
休日泊はビジネスホテルがお得! 休日宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【A】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 19:03:17

2泊しましたが、また利用したいと思いました。
接客も感じが良かったし、清掃もきちんとされていました。
お風呂は小さいサイズですがそれ以外は特に問題なかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
女性にお勧め!レディスプラン
禁煙シングル【A】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサンターガス 上野店 2010年07月28日 18:08:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒め頂きましてありがとうございます。お客様の言葉を励みに、これからも努力をして参ります。新しいホテルと比べますと、どうしても設備面では劣ってしまいますが、その分、接客や清掃などでお客様にご満足頂ける様、気をつけております。
お客様が今回お申し込みになりましたレディスプランは、お客様専用スリッパやスキンケアセットが特典として付きます。女性のみのお得なプランですので、次回もぜひ、ご利用下さい。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス 上野店

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧め!レディスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【A】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月25日 15:46:32

上司が東京へ出張の際は、いつもこちらのホテルを指定され、予約しています。上野駅から近く場所もわかりやすいことと、朝食が美味しいこと。そして、フロントの方の対応が良いので気に入っているそうです。次回もまたお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンターガス 上野店 2010年03月01日 13:46:17

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ターミナル駅である上野駅から近く、お出かけ先までの時間が読みやすい事なども、利点ではないでしょうか。
また、お忙しい方にこそ、しっかりと朝食を召し上がって頂きたいと思い、日々ご用意をしております。平日にお泊りの翌朝は、ぜひ、朝食サービスをご利用下さい。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう、従業員一同、努力して参ります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス 上野店

ご利用の宿泊プラン
平日宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】リニューアル前のお部屋です】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 20:38:53

カーペットの汚れ、テレビの古さが気になりましたがリニューアル前のお部屋という事でしたしこの価格で宿泊できおまけに朝食も付いていたので満足です。朝食もおいしくいただけました。
フロントの方の対応も良かったです。また近くに行く機会があったら是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンターガス 上野店 2010年02月22日 13:32:17

当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

リニューアル前のお部屋ですと、どうしてもカーペットなどの汚れがありますが、その分、日々の清掃をしっかりと行い、お客様には清潔はお部屋でゆっくりしていただけるように心がけております。
朝食も皆様にご好評いただいております。
平日にお泊りの次の日はご用意しておりますので、ぜひ、一日の始まりを温かい朝食でスタートしていただきたいと思います。
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

また機会がありましたら、ぜひ、お越し下さいませ。
お待ちしております。

ホテルサンターガス 上野店 

ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】リニューアル前のお部屋です】

設備・アメニティ5

kinchand9さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

kinchand9さん [30代/男性] 2009年11月24日 21:49:08

従業員の方々のご対応に感心しました。
最初は、トイレの便座が割れていたので修理を依頼したところ、その日のうちに新品の便座に交換していただきました。
次は、禁煙室が空いていなかったため喫煙室を予約したのですが、エアコンを使用するとどうにもヤニ臭さが際立つため、エアコンの掃除を依頼したところ、これもその日のうちに埃一つない状態に清掃して頂きました。
駅から近く、朝食もベーコンたっぷりのモーニングでおいしいし、設備も清潔で、従業員の方の対応がすばらしい!値段も安いときて言うことありません。
上野に泊まる際には定宿にさせていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサンターガス 上野店 2009年11月25日 16:56:40

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

トイレの便座が壊れていたお部屋にお客様をご案内してしまい、大変申し訳ありませんでした。
本来ならば、お叱りのお言葉をいただくべきところですが、逆にお褒め頂き恐縮です。

当ホテルは上野駅に近く、お仕事や観光など色々な目的でご利用いただけます。
またのお越しを心よりおまちしております。

ホテルサンターガス 上野店

ご利用の宿泊プラン
平日宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】リニューアル前のお部屋です】

設備・アメニティ5

ミタックさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

ミタックさん [40代/男性] 2009年11月21日 10:33:48

コストパフォーマンスは最高。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサンターガス 上野店 2009年11月25日 16:30:43

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

リニューアル前のお部屋でしたら、平日でも特別料金でご宿泊いただけます。
お部屋の壁紙が古い、等をご理解いただけるのであれば、
朝食のサービスなど、お部屋以外は他のお客様と同じ内容となっております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、
努力してまいりますので、また是非お越し下さいませ。
お褒めの言葉をありがとうございました。

ホテルサンターガス 上野店

ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】リニューアル前のお部屋です】

1592件中 81~100件表示

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