この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございます。

ロビーにはフリードリンクコーナーを設けております。コーヒーはエスプレッソとマイルドエスプレッソとがございますので、お試しください。

また次回のお泊りをお待ちしております。

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、私たちにとって非常に心の支えとなるご意見をくださったことに感謝致します。

設備面は、すぐに改善することが難しい点が多く、その部分を如何に補っていくのかが当面の大きな課題です。「現状の良い部分を磨いていく」というご感想を改めてスタッフ一同で共有して参ります。

次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度は当店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝から不愉快な光景をお見せしていまったことをお詫び致します。せっかくお一人ずつに温かい食事を提供しようとしているのに、すべて台無しにするような言動には十分注意したいと思います。

貴重なご指摘に感謝致します。

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

JR上野駅構内はとても広いので、出口を間違えてしまうとかなり歩くことになってしまいます。中央改札を出てまっすぐ進むと、広小路口に出ますので、そこから徒歩約5分でお越しいただけます。地図などをご参照ください。

また次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

当館への３度目のご利用、誠にありがとうございます。

ご指摘を受けた箇所につきましては、以後十分注意致します。ご感想にあるように、古くても清潔感には気を配らなければいけないことを改めて意識したいと思います。

次回のご来店もお待ちしております。

また機会がございましたらお越しくださることを心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ツインのお部屋には机がないため、特にお仕事でお越しのお客様には不便であることを考慮して、料金設定をしております。ネットも、Wi-Fi接続は可能ですが、有線LANはご利用できませんのであらかじめご了承下さい。

また次の機会もぜひお泊りくださることを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

駅、繁華街から近い立地ですが、夜間はとても静かな一画ですので、ゆっくりとお休みいただけるかと思います。

また次回もぜひご利用下さいね。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

建物は時代を感じさせますが、サービスが時代遅れにならないよう、今後も努力して参ります。

また次の機会がございましたら是非お泊り下さいね。

この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございます。

バイキング形式の朝食が多い中、当店ではお一人分ずつご用意することで、温かいお食事を召し上がっていただけるよう手間をかけております。

不備な点も多いかと思いますが、また機会がございましたら是非ご利用下さい。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

早割やインターネット限定のリーズナブルなプランもご用意いたしておりますので是非ご覧ください。
また、当ホテルのHPもご活用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

最近は禁煙ルームをご希望の方が増えておりまして、禁煙ルームがご用意できず申し訳ございませんでした。
喫煙可能なお部屋でも換気・消臭には気を配るよう心がけております。
次回は禁煙ルームにお泊りいただけるよう、お早目のご予約をお待ちいたしております。
またぜひご利用くださいませ。

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

ビジネスホテルは通常、一名単位での料金設定でご予約を受けております。中にはツインなどのお部屋を一人料金でご予約し、二人以上で泊まろうとされる非常識な方もいらっしゃるため、当店ではご宿泊される方以外の人が客室に行くことをお断りしております。

フロントではそのような対応をすることになっておりますが、お客様が最初にご友人をお部屋に入れられた際に、お声を掛けることができなかったことは私どもの不手際でした。その点はお詫び致します。

今後はお客様との誤解が生じないよう注意し、お客様が「安全」にお泊りいただくためのルールをきちんとお伝えできるよう徹底して参ります。

ご感想をくださりありがとうございます。

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
せっかく「また宿泊したい」と思っていただいたにもかかわらず、コインランドリーの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊状況によってコインランドリーが混雑してしまう日もございます。
今回のような場合には、フロントにてご利用状況を確認するようにして参ります。
また上野にお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
古い建物ですが、清掃やその他のサービスでは劣ることのないよう、スタッフ一同努力して参りたいと思っております。
また次回もお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

この度はホテルサンターガス上野店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同「心をこめたおもてなし」を常に心がけております。困ったことがあればお気軽にスタッフに声をかけてください。できる限り対応させていただきます。
上野駅から徒歩４分の立地ですので、またぜひご活用ください。

今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンターガス　上野店
担当　徳永

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
平日ご宿泊限定サービスの朝食は、ロールパン、ベーコン、サラダ、ゆで卵、スープなどの軽洋食をご用意しております。朝食をしっかり食べて、元気に一日をスタートしましょう！
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当店にはポイントカードがございます。1泊1ポイントで、10ポイント貯まると宿泊料金から3000円お引きしております。入会無料で有効期限もございませんので、ぜひフロントまでお尋ねください。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、リニューアルする前のお部屋を割引料金でご提供しておりますが、既に改装されたお部屋もございますので、そちらも是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、リニューアルする前のお部屋を割引料金でご提供しておりますが、既に改装されたお部屋もございますので、そちらも是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、リニューアルする前のお部屋を割引料金でご提供しておりますが、古さが気になるお客様には既に改装されたお部屋もございますので、そちらも是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンターガス上野店