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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.33
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----
宿泊年月
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173件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

雪だるま104さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

雪だるま104さん [60代/女性] 2024年04月11日 22:14:43

とても良いプランだと思います。
毎年利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンターガス 上野店 2024年04月17日 10:22:29

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

宿泊プランをお褒め頂き有難う御座います。
今後もお客様にお得にご宿泊頂けるプランをスタッフ一同考えて参ります。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
☆70歳以上限定☆宿泊日当日誕生日プラン☆要写真付身分証☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

雪だるま104さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

雪だるま104さん [60代/女性] 2024年02月11日 13:46:07

お世話になりました。
前回(11月)はお部屋の清掃が気になりましたが、今回はいつも通りゆっくり過ごせました。
前日からの雪を心配しましたが、チェックアウトが12時なのとフロントの方に外の様子を教えて頂いて良かったです。
上野方面の時はいつも利用させて頂いています(また4月に予約しました)、今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンターガス 上野店 2024年02月11日 18:49:50

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
11月のご利用の際、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

当日は、お足元が悪い中、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

4月のご予約、承りました。
当日もお客様が快適に過ごせるよう、努めて参ります。

またのご来館従業員一同、心よりお待ちしております。

サンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
♪特別割引!【女性限定】レディースプラン ~銭湯チケット付~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

bubu-taroさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

bubu-taroさん [50代/男性] 2024年02月06日 11:43:33

勤務先から近いので2/5の大雪の日に宿泊しました。
何と言ってもホテルの顔であるフロントの方々、全員の対応がとてもいいです。
明るくて、笑顔で(マスクしておりますが分かります)、丁寧です。
アメニティも不便のない範囲でおいてありますので助かります。
お風呂は狭くてシャワー程度ですが、銭湯の入浴チケットを頂けます。
徒歩10分程度にある銭湯がまた良くて思わず長風呂してしまいました。
(サウナと貸しタオルは別料金)
露天で雪見風呂が出来たので気持ちよく、いい思い出になりました。
もし、こちらのホテルに泊まってなかったら、こちらの銭湯には行く事はなかったと思います。
後で知りましたが有名な銭湯でテレビや映画などの撮影でも使われているそうです。
ホテル自体は建物は古いですが、清掃が行き届いててとても清潔でした。
ロビーに無料コーヒーや電子レンジがあり、便利でした。
また機会がありましたらリピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンターガス 上野店 2024年02月08日 13:14:31

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き有難う御座います。

スタッフの接客に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。
また、銭湯につきましてもお褒めのお言葉を有難う御座います。

お客様の仰る通り、設備面は古くなってきておりますが、お客様にごゆっくりとお休み頂ける施設作りを従業員一同目指し精進して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
♪特別割引!★シンプルステイプラン★ ~銭湯チケット付~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

楽天旅人2011さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

楽天旅人2011さん [70代/男性] 2023年02月07日 16:43:42

駅から近く分かり易いロケーションで、迷わず到着できました。
今回は特別プランでしたので、大変お安く泊まることができました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルサンターガス 上野店 2023年02月09日 14:42:21

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

ご宿泊に関し満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、有難う御座います。


ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
☆70歳以上限定☆誕生日プラン☆要写真付身分証☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 23:23:41

駅からも近く、なによりスタッフの方々の対応が本当に良かったです!!チェックイン前に預けた荷物を部屋まで運んでくれてた事に凄く感動しました。東京に行く際はまた利用します!本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンターガス 上野店 2022年12月26日 10:30:12

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

またスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。
当館は都内5つ星ホテル出身のホテリエ達を中心に、低価格でも最高級ホテルのサービスをお客様にご提供出来る様、日々努力しております。
まだまだ至らない点も御座いますが、是非また都内にお越しの際には、ホテルサンターガスをご利用くださいませ。

従業員一同お客様のご来館をお待ちしております。

お忙しい中お褒めの口コミを頂戴し、誠に有難うございます。


ホテルサンターガス上野店

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆★シンプルステイプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 14:05:31

東京上野という立地でお安く・必要最低限のアメニティがある中
宿泊できましたので満足しています。チェックインチェックアウトの職員さんは皆さん感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンターガス 上野店 2022年11月17日 16:09:54

先日はホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

また従業員に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける施設作りを目指して参りますので、是非また当館にご来館くださいませ。

従業員一同お待ちしております。

お忙しい中、この様なお褒めの口コミを頂戴し、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】【室数限定】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

設備・アメニティ5

m.nitobeさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

m.nitobeさん [40代/男性] 2022年06月23日 06:01:23

コスパ最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンターガス 上野店 2022年06月26日 20:07:02

この度は、ホテル サンターガス上野店にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】【室数限定】♪お部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

設備・アメニティ5

goemomさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

goemomさん [40代/男性] 2022年05月13日 12:24:57

約30年ほど前から分厚い時刻表の、なぜか印象に残るおしゃれな広告で貴ホテルの名前は存じておりましたが、今回初宿泊となりました。
上野駅からこの至近距離なのに、周辺の人通りが少なめで夜も静か。
シャワーの湯温調節にテクニックが必要だったり、換気扇(お風呂のか、ベッド上のか不明)のファンの音(だと思います)が隣の部屋のものと共鳴して周期的にラの♭とミの♭の音が聞こえますが、この宿泊料金の安さと立地の良さで気にはなりません。
設備も歴史を感じるものではありますが、必要にして充分です。
メンテナンスやお掃除を丁寧にされて、大切に使われているのだなと感じました。
三菱エレペットのエレベーターも現役でしたし、入口かえらフロント周りの展示も凝っていて、また宿泊してゆっくり眺めたいと思いました。

外出から帰って、部屋番号を忘れていたのに鍵をすっと手渡してくださったフロントの方、毎日宿泊する客が変わるのに、毎度覚えるものなのでしょうか。カッコいいなぁと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンターガス 上野店 2022年05月14日 16:45:13

先日は、都内に数多くあるホテルの中から当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。

また、お忙しいなかご感想をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。

ご感想のとおり、当館は駅から近いにもかかわらず、閑静な場所にございますので、ゆっくりお過ごし頂けたかと思います。

近年、ホテルの雰囲気が評価され、映画やドラマなどの撮影の依頼が多数ございます。

メンテナンスや清掃、フロントの応対についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】【室数限定】♪お部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 12:08:22

コーヒーサービスが地味に嬉しい。部屋が少し暗いと感じただけで他は快適に利用できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンターガス 上野店 2022年05月02日 19:44:20

この度は、当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

次回ご宿泊の際にも是非、コーヒーサービスをご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】【室数限定】♪お部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 18:30:14

上野駅近くで宿泊摺るために選びました。
コンビニが近くにあり、上野駅のみならず、地下鉄駅も近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンターガス 上野店 2022年04月23日 19:23:18

先日はご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館は上野駅やコンビニ、アメ横や飲食店も近くにあり、ご滞在中にご不便を感じることは少ないかと存じます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】【室数限定】♪お部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:13:24

翌朝の電車が早かったので、自宅からは間に合わないので一泊しましたが、兎に角、駅近で助かりました。道順も分かり易かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルサンターガス 上野店 2020年09月26日 19:24:14

先日は、都内に数多くあるホテルの中から当館にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。

ご感想の通り、当館は駅からも近く、付近にはコンビニや飲食店等も多く、ご滞在中にご不便を感じることは少ないかと存じます。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi完備★チェックアウト正午迄★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:20:44

レディースプランで、女性が喜ぶアメニティ付きでした。朝食もとてもおいしかったです。立地もよく、近くのコリアン料理もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンターガス 上野店 2020年01月24日 12:59:38

先日は、上野に多数あるホテルの中から、
ホテル サンターガスをご利用くださり、
誠にありがとうございました。
レディースアメニティプランがご満足いただけた様で私どもも嬉しい限りでございます
そして、朝食サービスも皆様からご好評頂いております当ホテル自慢のサービスでございます
是非またの御宿泊の際にもご利用くださいませ。
当館の近辺にはコリアン料理店も多数有り当館から数分で着くアメ横にはかなり多くの飲食店がございますので またのご宿泊の際にもお楽しみいただけるかと思います
貴重なお時間の中御意見ご感想をお寄せ下さりましてありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン 【朝食サービス中】★Wi-Fi無料♪★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 00:59:35

上野駅周辺の中でコスパ良いと思います。近くのコンビニも広めで心強いです。あと何とも表現しにくいのですが、フロントの雰囲気、スタッフの皆さんの対応には都内と思えない暖かみを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンターガス 上野店 2020年01月14日 13:27:20

先日は上野に多数あるホテルの中から、
ホテル サンターガスをご利用くださり、
誠にありがとうございました。
当館は上野駅や地下鉄そしてアメ横にもすぐ出られる立地で、ホテル周辺にはコンビニや飲食店もございますので不自由なく快適なホテルライフをお過ごし頂けるかと存じます。
そしてお客様から当ホテルスタッフに暖かみを感じるとのお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
これからも皆様から愛されるホテル作りを努めて参ります
貴重なお時間の中御意見ご感想をお寄せ下さりましてありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

設備・アメニティ5

たみと2660さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

たみと2660さん [40代/男性] 2019年09月20日 20:08:48

よく利用させていただいております。建物は一見古そうですが、清潔感があり気分よく宿泊できます。なにより街が近くて最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルサンターガス 上野店 2019年09月22日 16:30:56

過日は、ホテルサンターガスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は上野駅からも近く、付近にはコンビニ・飲食店も多数ございます。それにもかかわらず、閑静な立地にございますので不自由なくホテルライフを過ごせる立地にございます。
お客様からも好立地だとのコメントを頂けて 当スタッフも大変喜ばしく思っております。
お忙しい中貴重なご意見、御感想 お寄せ下さり誠にありがとうございました。

今後も是非 ホテルサンターガスの宿泊予約お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 20:57:23

なんというでも人がいい、サービスが一番、親切、丁寧また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンターガス 上野店 2019年05月25日 20:12:22

ホテル サンターガスをご利用くださり、
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 18:46:34

4月28日に宿泊させて頂きました。丁寧なフロント対応がとてもよかったです。お部屋は必要最低限の物が揃っていたので特に不自由は無かったです。化粧水等スキンケア用品忘れても近くにコンビニがあるのでその点も便利かと思います。
朝食もとても美味しくいただきました。他の方のコメントにメニューが少ないとありましたが、無料で食べさせてもらえるだけでありがたいと思います。美味しい食事をありがとうございました。
また東京に行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンターガス 上野店 2019年05月03日 17:50:06

先日は、都内に数多くあるホテルの中から、
ホテル サンターガスをお選びくださり、
誠にありがとうございました。

また、お忙しいなか、大変好意的なご感想を
頂き、重ねて御礼申し上げます。

スキンケア用品についてですが、レディスプランをお選び頂ければ、アメニティをフロントで差し上げております。基本的に、シンプルステイプランとレディスプランに料金の差はございません。

一昨年より始めました無料朝食についても、
お褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変喜んでおります。

また、都内にいらっしゃる際には、
是非、当館をご予約くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 14:16:07

ホテルのWi-Fiだいたい遅いのに
サクサク動くし良かった。
駅から近くて安くて満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンターガス 上野店 2018年05月06日 19:37:26

この度はホテルサンターガス上野店をご宿泊先に選んでいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは客室用の無線LANをご利用いただけます。お客様より快適にご利用いただけた、とのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から近い事、繁華街も徒歩圏内である事、コンビニエンスストアも近距離である事から、多くのお客様から立地条件に対して、ご好評の声をいただいております。お客様にも駅から近くて便利と感じていただけたことを、大変嬉しく思っております。
この度は、お忙しい中、お客様より大変ありがたいコメントをご投稿いただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

carle4749さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

carle4749さん [40代/女性] 2018年01月08日 12:17:02

It is a very nice place to stay, great location for visitors, it is next to JR station and shopping area.
Friendly staffs and the rooms are clean.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンターガス 上野店 2018年01月16日 20:09:41

We would like to many thanks for reviewing your recent stay with us.
We are very pleased to hear all sorts of positive comments about our hotel.
We will be delighted to welcome you back for next visit.
We are looking forward to seeing you again.

設備・アメニティ5

YOCHAN0325さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

YOCHAN0325さん [50代/男性] 2017年12月08日 19:08:47

フロントの対応がよく、朝食最高でした。又 上野方面のときは、よろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンターガス 上野店 2017年12月15日 19:36:13

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。
朝食サービスに関しまして、お客様より「最高でした」とのお声をいただき、ご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。
お客様に更にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、大変ありがたいお言葉をご投稿していただきまして、誠にありがとうございます。
次回、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:49:42

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:48:38

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

173件中 1~20件表示

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