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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地は地下鉄永田町の駅からも近く使い勝手がよく、値段が安いホテルだといえます。しかし、前日にホテルに電話をしてリクエストをした事がチェックイン担当者に伝わっていないホテルである。チェックインしたら、エレベーターから遠い部屋を希望していたものの、エレベーターの隣の部屋。それにルームチェンジを申し出ると、非常に嫌そうな顔をする女性のスタッフが来ました。サービス業に向いている人に接客して欲しいと心から感じさせるホテルです。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より事前に、ご要望を頂戴していたにもかかわらず用意が行き届かなかった事や、スタッフの応対など、とても不愉快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。今一度、伝達事項や引き継ぎ業務の徹底を図って参る所存でございます。何とぞ、ご寛容のほど心よりお願い申し上げます。本当に、申し訳ございませんでした。 営業支配人 安藤 宏
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旅人宿 給食室(北海道)
5.0
投稿日:2023-08-18 02:04:35
投稿日:2023-08-18 01:37:03
投稿日:2022-08-10 23:47:26
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県)
1.0
投稿日:2020-10-20 23:48:48
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所)(神奈川県)
投稿日:2020-04-14 01:33:39
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
スキ~ヤ~さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
立地は地下鉄永田町の駅からも近く使い勝手がよく、値段が安いホテルだといえます。しかし、前日にホテルに電話をしてリクエストをした事がチェックイン担当者に伝わっていないホテルである。
チェックインしたら、エレベーターから遠い部屋を希望していたものの、エレベーターの隣の部屋。それにルームチェンジを申し出ると、非常に嫌そうな顔をする女性のスタッフが来ました。サービス業に向いている人に接客して欲しいと心から感じさせるホテルです。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より事前に、ご要望を頂戴していたにもかかわらず用意が行き届かなかった事や、スタッフの応対など、とても不愉快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今一度、伝達事項や引き継ぎ業務の徹底を図って参る所存でございます。
何とぞ、ご寛容のほど心よりお願い申し上げます。
本当に、申し訳ございませんでした。
営業支配人 安藤 宏