こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-05-06 19:00:36
5.0
投稿日：2017-08-19 19:21:39
4.0
投稿日：2016-06-15 08:42:02
総合3
hakukei1003さんの 全国町村会館（帝国ホテルグループ） のクチコミ
疲れていてチェックインしたのですが、ドアが開かなかった。
キーがおかしかったようです。
遅い時間でもなかったと思うのですが、ホテルの方が来られるのが少し遅かったのが残念でした。
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この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご入室の際は、カードキーの不具合に伴い迅速な対応ができなかったこと、たいへん申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
今回の件は、キーへの入力データに誤りがあり、入力データを再確認する際にも、見落としがございました。今後、チェックの強化を図るとともに、不具合の際の対応も可能な限り迅速に行うよう、教育をして参りますので、ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
至らぬ点もございますが、どうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗