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全国町村会館（帝国ホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
いつも利用させて頂いております。フロントの対応は大変良いですね。ただ、今回のお部屋も浴室の電話コードに積もった埃。以前から気になっており、どこの部屋を利用しても残念ながら同じでした…。見ていないようで、見ている細かい部分ですが、掃除が行き届いていない、まったく変化が無いので、非常に残念に思います。シャワーの水量が弱いように思いました。また利用させて頂くので、改善の程、お願いしたいところです。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする上で大変基本的なことが出来ておらず、深く反省しております。清掃担当者へは、細部にまで気を配るよう注意するとともに、日常清掃の見直しも含め、指導をした次第でございます。お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参りますので、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。今回の件に懲りず、次回もご利用頂ければ幸いでございます。営業支配人 小林 義宗
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投稿者さんの 全国町村会館（帝国ホテルグループ） のクチコミ
いつも利用させて頂いております。フロントの対応は大変良いですね。ただ、今回のお部屋も浴室の電話コードに積もった埃。以前から気になっており、どこの部屋を利用しても残念ながら同じでした…。見ていないようで、見ている細かい部分ですが、掃除が行き届いていない、まったく変化が無いので、非常に残念に思います。
シャワーの水量が弱いように思いました。
また利用させて頂くので、改善の程、お願いしたいところです。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする上で大変基本的なことが出来ておらず、深く反省しております。
清掃担当者へは、細部にまで気を配るよう注意するとともに、日常清掃の見直しも含め、指導をした次第でございます。
お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参りますので、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今回の件に懲りず、次回もご利用頂ければ幸いでございます。
営業支配人 小林 義宗