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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
インターネットで偶然こちらを見つけ、ネーミングから運営母体を想像、儲け本意の営業形態ではないはず(ひょっとしたら掘り出し物かも)、と申し込んでみました。予想通り、料金(8000円)の割には清潔で落ち着いた部屋で、大変満足しています。重大なマイナスポイントは殆どないといった感じです。私の泊まった部屋では高速の音も全く気にならず、朝は富士山まで拝めちゃいました。たしかに近隣に飲食街やアルコールの販売店がなく、赤坂方面(徒歩10分)などへ出向く必要がありますが、コンビニは近くにありますし、そうとわかって予定を立てておけば全く問題ありません。あえて気になったところをあげれば、・風呂のお湯の出が悪い。・サービスの室内履きスリッパが小さい。・外からロビーまでの経路がわかりにくい。・インターネット接続ができない(PCが一台用意してありますが、先客がいると使いづらい)。・ベッドサイドに読書灯がほしい。などありますが、いずれも致命的ではありません。※国会や官邸に用はありませんが、特許庁(徒歩15分)へ出向くことがたまにあります。多少距離がありますが、わかりやすい経路(国会裏を一直線)なので、次回もかならずこちらへお世話になろうと思っています。
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この度は、偶然見つけて頂いた中、ご感想までお寄せ下さりありがとうございました。重大な欠陥は無いとのことですが、ご投稿に挙げられた問題は、私共が改善しなければならない点と再度認識いたしました。・【お風呂のお湯の出】お湯の供給能力に限界があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。各お部屋ごとのメンテナンスの問題か、設備上の問題なのか、再度点検をいたします。・【スリッパについて】 仕入れメーカーに確認してサンプルを取り寄せ、ご希望に沿える物が見つかりました。手元にはまだ届いておりませんが、次回お泊りの際にはお手数ですがフロントまでお問合せ下さいませ。・【外からロビーまでの経路】改善を図って参りましたが更に検討を重ね、より分かりやすいご案内を目指します。・【インターネット環境】有線LAN対応客室の設置準備を進めております。・【ベッドサイドの読書灯】今後、設備改修時の、重要なご意見として考えております。現状は、お貸出し電気スタンドのご利用をお願い申し上げます。ご指摘全項目に渡って早急な対応はできかねますが、一つ一つの貴重なご意見を取り入れる努力をして参る所存でございます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 営業支配人 安藤 宏
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投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
インターネットで偶然こちらを見つけ、ネーミングから運営母体を想像、儲け本意の営業形態ではないはず(ひょっとしたら掘り出し物かも)、と申し込んでみました。
予想通り、料金(8000円)の割には清潔で落ち着いた部屋で、大変満足しています。重大なマイナスポイントは殆どないといった感じです。私の泊まった部屋では高速の音も全く気にならず、朝は富士山まで拝めちゃいました。
たしかに近隣に飲食街やアルコールの販売店がなく、赤坂方面(徒歩10分)などへ出向く必要がありますが、コンビニは近くにありますし、そうとわかって予定を立てておけば全く問題ありません。
あえて気になったところをあげれば、
・風呂のお湯の出が悪い。
・サービスの室内履きスリッパが小さい。
・外からロビーまでの経路がわかりにくい。
・インターネット接続ができない(PCが一台用意してありますが、先客がいると使いづらい)。
・ベッドサイドに読書灯がほしい。
などありますが、いずれも致命的ではありません。
※国会や官邸に用はありませんが、特許庁(徒歩15分)へ出向くことがたまにあります。多少距離がありますが、わかりやすい経路(国会裏を一直線)なので、次回もかならずこちらへお世話になろうと思っています。
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この度は、偶然見つけて頂いた中、ご感想までお寄せ下さりありがとうございました。
重大な欠陥は無いとのことですが、ご投稿に挙げられた問題は、私共が改善しなければならない点と再度認識いたしました。
・【お風呂のお湯の出】
お湯の供給能力に限界があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。各お部屋ごとのメンテナンスの問題か、設備上の問題なのか、再度点検をいたします。
・【スリッパについて】
仕入れメーカーに確認してサンプルを取り寄せ、ご希望に沿える物が見つかりました。手元にはまだ届いておりませんが、次回お泊りの際にはお手数ですがフロントまでお問合せ下さいませ。
・【外からロビーまでの経路】
改善を図って参りましたが更に検討を重ね、より分かりやすいご案内を目指します。
・【インターネット環境】
有線LAN対応客室の設置準備を進めております。
・【ベッドサイドの読書灯】
今後、設備改修時の、重要なご意見として考えております。現状は、お貸出し電気スタンドのご利用をお願い申し上げます。
ご指摘全項目に渡って早急な対応はできかねますが、一つ一つの貴重なご意見を取り入れる努力をして参る所存でございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 安藤 宏