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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1月29日に宿泊しました。フロントの方のお取り計らいで、早めにチェックインさせていただき有難かったです。お部屋もゆったりした広さがあり、全体としては納得でしたが、二つの点で気になったことがありました。①部屋に入り、上着を掛けようとクローゼットの扉を開けた瞬間、動物の尿のようなツンと鼻につく臭いがありました。歩掛け備え付けの消臭スプレーをして扉を開放したままそれは便器の清掃でした。トイレの蓋を開けたところ、
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この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂きました内容を拝見し、ご滞在期間中ご満足いただけなく、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件は、清掃責任者に報告しており、確認作業等の改善を図るよう指導しております。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。営業支配人 吉田 勝男
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ナビオス横浜(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-02-15 09:38:58
ホテルグランドアーク半蔵門(東京都)
5.0
投稿日:2021-01-29 16:28:44
山代温泉 ゆのくに天祥(石川県)
2.0
投稿日:2020-11-30 17:30:09
全国町村会館(帝国ホテルグループ)(東京都)
4.0
投稿日:2020-02-01 09:08:53
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総合4
morikawa0216さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
1月29日に宿泊しました。フロントの方のお取り計らいで、早めにチェックインさせていただき有難かったです。お部屋もゆったりした広さがあり、全体としては納得でしたが、二つの点で気になったことがありました。①部屋に入り、上着を掛けようとクローゼットの扉を開けた瞬間、動物の尿のようなツンと鼻につく臭いがありました。歩掛け備え付けの消臭スプレーをして扉を開放したままそれは便器の清掃でした。トイレの蓋を開けたところ、
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この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました内容を拝見し、ご滞在期間中ご満足いただけなく、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件は、清掃責任者に報告しており、確認作業等の改善を図るよう指導しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
営業支配人 吉田 勝男