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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
大変満足いたしました。なお,食事について「不満」としたことですが,朝食を施設内B1階の店舗でいただきました。先に部屋内にてパンフ写真及び価格を確認した上で,周りに朝食を取る所がないため仕方なく行ったのですが,客が少なく洋食バイキングをしていないのは分かりますが,和定食→量もさることながら,漬け物系ばかりのお膳で・・・これでこの価格。なおかつ店の方達も私語をしており,早く出て行って欲しい・・居づらい感満載。人件費や食材費もかかるのは分かりますが,食事面で満足させてくれるのは次の選定も含めて大事かと思いますがいかがでしょうか。
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この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。高評価いただきありがとうございます。しかしながら、朝食の件ではお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容はスタッフへの再教育を実施し、二度とこのような事がないよう、再発防止に努め、ご忠言に報いるべく努力いたしてまいります。また、和朝食の内容につきましては、頂戴したご意見をもとに、今後はご満足頂けるよう努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと感謝申しあげます。営業支配人 吉田 勝男
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ホテル タウン錦川(高知県)
4.0
投稿日:2020-03-05 17:03:54
全国町村会館(帝国ホテルグループ)(東京都)
5.0
投稿日:2020-03-05 16:58:08
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総合5
Tok.tokさんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
大変満足いたしました。
なお,食事について「不満」としたことですが,朝食を施設内B1階の
店舗でいただきました。先に部屋内にてパンフ写真及び価格を確認した上で,
周りに朝食を取る所がないため仕方なく行ったのですが,客が少なく洋食
バイキングをしていないのは分かりますが,和定食→量もさることながら,
漬け物系ばかりのお膳で・・・これでこの価格。なおかつ店の方達も私語を
しており,早く出て行って欲しい・・居づらい感満載。人件費や食材費も
かかるのは分かりますが,食事面で満足させてくれるのは次の選定も含めて
大事かと思いますがいかがでしょうか。
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この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
高評価いただきありがとうございます。
しかしながら、朝食の件ではお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容はスタッフへの再教育を実施し、二度とこのような事がないよう、再発防止に努め、ご忠言に報いるべく努力いたしてまいります。また、和朝食の内容につきましては、頂戴したご意見をもとに、今後はご満足頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと感謝申しあげます。
営業支配人 吉田 勝男