スタッフの白旗さんの対応が 素晴らしいです。
「いつも変わらない接客」が、実はとても難しいと思うのですが 白旗さんは 本当にいつも変わらない。
今回も優しい笑顔で 朝、送り出して頂きました。

そして「いつもありがとうございます。又お越し下さいませ」と言う言葉も、白旗さんだけが言ってくれてる…
これって、社内教育されてるとかの問題じゃなく 白旗さん御自身から滲み出た物に違いありません。
毎回 とても自然に感謝の気持ちが言えるって 白旗さんの元々の性格と プロ意識が感じられます。
残念ながら これが出来ないホテルマンさんは多いですからね。
キーを手渡し、後は業務的に「はい、ありがとうございます」と言うスタッフさんが大概です。

今回も、チェックアウト時に白旗さんに対応して頂き「又来たいな」と感じました。

又行きますね。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月