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全国町村会館（帝国ホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
シングルで予約しましたが想像以上に部屋が広くかつ匂いもなく落ち着きました。また風呂も広く清潔でベッドも堅く寝心地も良かったです。しいて言えば、トイレの途中で時々洗面器に肘を打って痛かったことくらいでしょうか。それからフロントで10600円のところ12000円といわれドキッとして払ってから「とりあえず余分にいただき、精算時点で戻ります」といわれるのは精神的に良くないので、最初にいっていただいたほうが良いのでは。
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この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。ご指摘頂きましたチェックイン時での前受金のお預かり金額についてですが、お客様にはたいへん不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに、楽天トラベル会員の方々には前受金として、お部屋代と同額をチェックイン時にお預かりするよう変更させて頂きました。貴重なご意見、ありがとうございました。今後とも、ご利用の程お待ち申し上げております。 営業支配人 安藤 宏
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投稿者さんの 全国町村会館（帝国ホテルグループ） のクチコミ
シングルで予約しましたが想像以上に部屋が広くかつ
匂いもなく落ち着きました。また風呂も広く清潔でベッドも堅く寝心地も良かったです。
しいて言えば、トイレの途中で時々洗面器に肘を打って痛かったことくらいでしょうか。
それからフロントで10600円のところ12000円といわれ
ドキッとして払ってから「とりあえず余分にいただき、精算時点で戻ります」といわれるのは精神的に良くないので、最初にいっていただいたほうが良いのでは。
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この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きましたチェックイン時での前受金のお預かり金額についてですが、お客様にはたいへん不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに、楽天トラベル会員の方々には前受金として、お部屋代と同額をチェックイン時にお預かりするよう変更させて頂きました。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、ご利用の程お待ち申し上げております。
営業支配人 安藤 宏