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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
土地柄か、都内とは思えないほど静かで、緑も多くてとてもおちつける環境がよかったです。あと、警官が多い地区なので夜でも安心して歩けました(笑)。何より地下鉄から近いのがいいですね。客室もゆとりをもった設計&シンプルシックな家具で個人的には気に入っています。受付の方もお掃除をしてくださる方もとても親切で、気持ちのよい応対をしてくださいました。要望を申し上げるとするならば、検索用にロビーにパソコンが1台設置されてありましたが机に設置されているのにイスがなく・・・。立って検索するにはかなりしんどい位置だったので受付の女性の方にイスはないのか尋ねるとちょっと離れた応接テーブルからイスを運んで下さいましたが『長い時間PC使う方がいらっしゃるので・・・』と言われていました。言いたいことはわかります。でもちょっと不親切なのでは・・・?と思いました。お客さんもそこまで横暴ではないのでPCのワキに注意書きなりを置くなりすれば譲り合って検索できるというものです。イスを置かないのは使わせないのを前提としているようで・・・。善意のサービスなのになぁ・・と、もどかしく思いました。ちょっと気になったので書かせていただきました。
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この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。当会館は、都心の中でも皇居から数百メートルと程近い位置にあり、落ち着いた静かな場所にございます。また、繁華街の赤坂方面へは徒歩10分となっております。ご指摘の、お客様がご自由にお使い頂けるロビーのパソコンに、椅子を設置していなかった件ですが、お客様のおっしゃる通り不親切であり、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。早々に、パソコン台に見合った椅子を選定し、設置準備を致しております。貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じ上げます。今後とも、ご利用の程お待ち申し上げております。 営業支配人 安藤 宏
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土地柄か、都内とは思えないほど静かで、
緑も多くてとてもおちつける環境がよかったです。
あと、警官が多い地区なので夜でも安心して歩けました(笑)。
何より地下鉄から近いのがいいですね。
客室もゆとりをもった設計&シンプルシックな家具で
個人的には気に入っています。
受付の方もお掃除をしてくださる方も
とても親切で、気持ちのよい応対をしてくださいました。
要望を申し上げるとするならば、
検索用にロビーにパソコンが1台設置されてありましたが
机に設置されているのにイスがなく・・・。
立って検索するにはかなりしんどい位置だったので
受付の女性の方にイスはないのか尋ねると
ちょっと離れた応接テーブルからイスを運んで下さいましたが
『長い時間PC使う方がいらっしゃるので・・・』
と言われていました。
言いたいことはわかります。
でもちょっと不親切なのでは・・・?と思いました。
お客さんもそこまで横暴ではないので
PCのワキに注意書きなりを置くなりすれば
譲り合って検索できるというものです。
イスを置かないのは使わせないのを前提としているようで
・・・。
善意のサービスなのになぁ・・と、もどかしく思いました。
ちょっと気になったので書かせていただきました。
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この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
当会館は、都心の中でも皇居から数百メートルと程近い位置にあり、落ち着いた静かな場所にございます。また、繁華街の赤坂方面へは徒歩10分となっております。
ご指摘の、お客様がご自由にお使い頂けるロビーのパソコンに、椅子を設置していなかった件ですが、お客様のおっしゃる通り不親切であり、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
早々に、パソコン台に見合った椅子を選定し、設置準備を致しております。
貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じ上げます。
今後とも、ご利用の程お待ち申し上げております。
営業支配人 安藤 宏