部屋5
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月04日 07:15:26
-
地下鉄永田町駅から近いです。決して新しくはありませんが値段の割には
高級感のあるいい雰囲気のホテルです。周囲は非常に静かで治安面でも安心です。
食事をする場所はあまりないので地下鉄内のエチカフィットを利用するのもいいかもしれません。
部屋は広く眺めも素晴らしいです。スカイツリーも見えました。
翌朝は皇居周辺の散歩を楽しむことができました。
しかしながら清掃(特に浴室)には若干課題があるように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2014年05月13日 09:55:33
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
立地や意匠、周辺の治安面など、気に入って頂けたようで有り難く思っております。
永田町は、国の機関や政治関連施設が多いため、ホテル周辺は特別警備地区となっており、治安の良いエリアではございますが、その反面、商業施設はたいへん少なく、お食事のご利用などでは、お客様にご不便をお掛けいたしております。
永田町駅構内に7店舗ほど飲食店が集まった、「エチカフィット永田町」ができた事により、少しずつですが、環境も良くなってきている状況でございます。
また、清掃面につきましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、皆様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃を強化して参りますので、どうぞ、当館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋5
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月25日 10:43:10
-
窓が開けられる部屋だったので、空気の入替えが出来、よかったです。
ただ、バスタオルがやや斜めに置いてあり、少し雑なように感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2014年04月30日 16:46:29
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋には、ご満足下さり安心致しました。
窓枠の大きさは、縦 2,200mm×横 1,200mmで、一部が開閉可能となっております。
また、バスタオル等のセッティングの件は、細部まで丁寧に行うよう、清掃担当者へ指導を行った次第でございます。
次回も、ご利用頂けるよう待ち申し上げております。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙 (20平米)】
部屋5
hakukei1003さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- hakukei1003さん [30代/男性] 2014年02月20日 01:05:11
-
疲れていてチェックインしたのですが、ドアが開かなかった。
キーがおかしかったようです。
遅い時間でもなかったと思うのですが、ホテルの方が来られるのが少し遅かったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2014年02月28日 12:32:52
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご入室の際は、カードキーの不具合に伴い迅速な対応ができなかったこと、たいへん申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
今回の件は、キーへの入力データに誤りがあり、入力データを再確認する際にも、見落としがございました。今後、チェックの強化を図るとともに、不具合の際の対応も可能な限り迅速に行うよう、教育をして参りますので、ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
至らぬ点もございますが、どうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋5
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 17:29:26
-
とても綺麗な内装をほどこしているホテルでした。部屋も、ベッドも広くゆったりできました。永田町駅からはすぐなので、雨の中の到着だったので助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2012年07月19日 19:15:26
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋や立地など、ご満足下さり感謝申し上げます。
ご滞在中はとても快適に過ごされたようで、安心いたしました。
次回も当会館を、お選び頂けることを願っております。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月27日 08:06:10
-
楽天のホテルの朝食案内には洋食バイキング1200円と写真入りで掲載してあります。その魅力でいつもの宿から変えて、ここに10泊予約しましたが、バイキングは存在しませんでした。和定食1200円のみです。これはひどい情報のミスだと思います。すぐに更新すべきです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2012年05月01日 10:25:58
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘を頂戴した朝食の件につきまして、たいへん申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご朝食メニューは、洋食セットか和食膳をお選び頂いておりますが、洋食につきましては都合によりバイキングではなく、アメリカンブレックファーストへ変更する日がございました。
楽天トラベルの情報ページにも、その旨を追記した次第でございます。
本当に申し訳ございませんでした。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
部屋5
maccyan5586さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- maccyan5586さん [50代/女性] 2012年03月31日 02:47:29
-
部屋は大変いいですが、サービスはまずい。
フロントで従業員が大声で話していたり、お願いに対して、今自分しかいないから対応できない、とか、ホテルではないですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2012年04月16日 13:27:17
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様よりご指摘を頂戴した件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ教育に、力を入れて参る所存でございます。
たいへん申し訳ございませんでした。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月24日 21:41:12
-
今まで楽天カード決済でも利用できた助成券が、現地決済でなければ使用できないと言われた。突然、ルールを変更されても困る。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2011年12月28日 16:07:08
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
事前カード決済お支払いの件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
助成券のお取扱いにつきましては、現地決済のみで承っております。以前にお手続きさせて頂いたとの事ですが、その応対が間違っておりました。
たいへん申し訳ございませんでした。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
部屋5
rakurakuten1943さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- rakurakuten1943さん [20代/男性] 2010年08月04日 16:26:31
-
定宿です
THE普通
もう少しフロントに
笑顔があれば
区役所じゃあるまいし
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングルAタイプ(18平米)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2010年08月05日 16:24:51
-
いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴したフロントスタッフ応対の件で、ご不快な思いを抱かせてしまい、お詫び申し上げます。
お客様に、お気持ち良く過ごして頂くため、今まで以上に従業員教育を進めて参りますので、何とぞご寛容下さるようお願い申し上げます。
またのご来館を、お待ちいたしております。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
部屋4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 12:25:09
-
食事は今回h和食にしてみました。
次回は洋食にしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ビジネスや一人旅に最適。和・洋朝食が選択できお勧め
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋4
ゆゆゆあゆまーさんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- ゆゆゆあゆまーさん [60代/女性] 2021年11月26日 18:26:37
-
永田町駅の近くで立地は良かったのですが、(確か)3番出口から地上に上がるのが近道だったと思います。エスカレーターがなく、かなり長い階段を重い荷物を抱え上がらなくてはなりませんでした。ホテルのせいではありませんがとても大変でした。昼についたのでホテルで昼食を…と思ったのにレストランがお休みでした。事前に何かの形でお知らせがあった方が親切です。部屋は広くバストイレも立派で掃除も行き届いていましたが、空調の風の音が強く音も大きかったです。寝付けなかったほどで最弱にしてもかなりの風量でした。改善してほしいと思います。朝食は和定食でに美味しかったのですが、サービスのコーヒーを食後に頼んでいたのに、お膳を下げてからしばらく待っても持ってくる様子はなく、忘れているようでした。こちらから声をかけてやっと持ってきてくれました。ほかのお客さんは一人しかいなく忘れていたとしか思えませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2021年11月28日 14:20:44
-
この度は当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中ご満足いただけなく不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
今回頂きましたコメントをしっかりと受け止め改善すべく努力してまいる所存です。
お忙しい所、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA (27平米)】
部屋4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 18:25:57
-
2月23日宿泊しました。日曜日だったので夕食時和風の店が休みだったのが残念でした。バスのお湯の出が今一だったのとフトンカバーの小さなシミ、カーペットの汚れが気になりました。立地が良いのとスタッフの人たちのきびきびした対応、サービスが良かったのでまあまあ満足ですが、評価が良かっただけに料金面から考えると、少しがっかりとの思いもゆがめません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2020年02月28日 09:18:33
-
この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました内容を拝見し、ご滞在期間中ご満足いただけなく、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました湯量の不備につきましては、直ぐに清掃及び部品交換を実施致しました。汚れ、シミにつきましては、チェック体制を強化するよう責任者に指示しました。
また、和食堂につきましては、土日祝はお休みとなっており、ご不便お掛けしました。フロント近くの洋食堂のみ営業しております。
今後、お近くににお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと感謝申しあげます。
営業支配人 吉田 勝男
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ☆朝食付プラン☆大好評につき再登場!ビジネスに、一人旅に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋4
STOMITAさんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- STOMITAさん [70代/女性] 2019年09月13日 18:45:39
-
朝食の量もちょうどいい。一人旅には安心の宿だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2019年09月20日 08:55:24
-
この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ありがたいコメントを頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからも現状に満足することなく、お客様の利用回数が増えていけるよう日々スタッフ一同精進して参りますのでお近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
営業支配人 吉田 勝男
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ☆朝食付プラン☆大好評につき再登場!ビジネスに、一人旅に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 23:19:52
-
宿泊代金のことを考えると苦情は言えないが、浴室の洗面台の温水がチョロチョロとしか出ず、シャワーの温水から理由した。少し高くなっても良いので、シングルBの部屋にすればよかったと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2019年03月14日 08:52:57
-
いつも当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。洗面台の温水不良につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ぐに蛇口を分解し、部品交換を行いました。
施設の傷みや若干のレトロ感は否めませんが、メンテナンス含めサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
営業支配人 吉田 勝男
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋4
チャチャチャ333さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- チャチャチャ333さん [60代/男性] 2018年10月09日 16:16:22
-
喫煙プランしかなかったので喫煙フロアになりました。
部屋はファブリーズでなんとか我慢できましたが、エレベータホールで喫煙が出来るようになっており、宿泊者は廊下も普通に喫煙しています。煙にも我慢できませんでしたが、防災上非常に問題ではないかと思います。今どきフロアで喫煙が出来るというのはなしでしょう。
朝食自体は美味しかったですが、和食だとビュッフェスタイルではなく給仕してもらう形式。席への案内、給仕、洋食のビュッフェの目配りと、人数が足りないため夫婦で少し時間がずれて席についた方は、御婦人の席に給仕されたのが11分後で、ご主人は食べ終わっていました。また、サービスの都度呼ばれてする対応がいちいちうるさいため落ち着いて食事ができません。
施設・設備自体は大変素晴らしいのに残念です。
あと、フリーWiFiですが、定期的に接続が切れるのは仕方ないとして、その都度セキュリティキーを入力しなければならず、部屋にしかセキュリティキーが書いてないので、食堂では使えません。これもなんとかならないでしょうかね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2018年10月11日 14:02:02
-
この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。施設・設備に関しまして評価下さりありがとうございます。しかしながら、エレベーターホールの喫煙、朝食時のサービススタイル、Wi-Fi利用につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。これからも皆様から頂戴するご意見を参考にし、今後の会館づくりに活かして参りたく思っておりますので、引き続き当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 吉田 勝男
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ☆朝食付プラン☆大好評につき再登場!ビジネスに、一人旅に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
部屋4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 15:47:43
-
WiFi設定が1時間ごとで切れてしまうのが面倒であった。この点が可能であれば改善してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2018年02月16日 13:05:06
-
当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。Wi-Fiに関しましては、セキュリティ強化上1時間ごとに繋ぎ直しをお願いしております。何卒、ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。至らない点も多々ございますが、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 加藤 政広
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
部屋4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 15:25:08
-
今回はじめ利用致しましたが、立地、接客については満足できるものでした。しかしながらクローゼット内にファブリーズが置かれていないこと、水が有料なことは残念でした。ビジネスで利用し翌日も同じスーツを着ざるを得ない状況はでファブリーズが置かれているとありがたいものです。今大抵のホテルには設置されていると思います。是非善処願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2017年08月17日 15:47:02
-
この度は、当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの応対など問題なく、ご評価下さり感謝申し上げます。しかしながら、消臭剤の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。現状、各部屋への設置は行っておりませんが、フロントで貸し出ししておりますので、お気軽にご連絡ください。機会がございましたら、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ☆朝食付プラン☆大好評につき再登場!ビジネスに、一人旅に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 00:18:51
-
永田町駅のそばで立地は非常に満足。部屋もまずまず広かった。不便だったのは、ベッドの枕元にコンセントがないこと。最近は、スマホを目覚まし代わりする人も多いはず。枕元にコンセントがないのはいただけなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2016年11月25日 18:35:48
-
この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の広さに関してはご評価頂けたものの、枕元にコンセントが無く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、ナイトパネルに追加するなど検討して参りますので、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙 (20平米)】
部屋4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 21:14:44
-
夜中に喉がかわいて自販機を探してしまいました。部屋に備え付けドリンクの精算システムだと気づくのにだいぶ時間がかかりましたが、この形式はやや不便でした。また浴衣よりも、スッポリ着るタイプのものだとくつろげます。とはいえ、立地もよく、それ以外はよいのでまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2016年09月30日 10:37:50
-
毎度、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内の飲料の清算方法が分かり難かったようで申し訳ございません。室内にある伝票にご記入いただき、チェックアウトの際にご清算頂くシステムです。また、清涼飲料水の自動販売機を1階みずほ銀行右側通路横に設置しておりますので、ご利用ください。
浴衣に関しましては、お客様ご指摘のとおり、浴衣ではないホテルも増えておりますので、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB (20平米)】
部屋4
こうちょう8258さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- こうちょう8258さん [60代/男性] 2015年07月29日 12:26:49
-
永田町駅からは、比較的近く、便利な場所で値段からしても妥当であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2015年08月04日 19:35:05
-
この度は、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地などにご評価下さり、ありがとうございます。永田町駅は都心でも中央に位置し、都内各所へは便利な地域でございますので、東京へお越しの際は、当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
部屋5
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
セキュリティの問題があると思いますが、チェックインの最終時間を25:00迄の希望
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毎度当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
セキュリティを考慮して23:00に正面玄関を施錠しておりますが、深夜でも正面玄関右側にございますインターホンでチェックインの旨お伝え頂ければ、ご入館いただけます。ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗