毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
使用済ビニールの放置や、バス内の清掃不備など、ご不快の念を抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
常日頃から、お部屋のクリーニングはもとより、お風呂など直接触れる設備は、細部にまで充分気をつけるよう注意を促して参りましたが、心遣いに欠けておりました。
今一度、強く指導を行った次第でございます。
本当に、申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性のお客様へ、手渡しておりますアメニティーグッズを忘れてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
このサービスを開始した当初、失念する場面も多く発生したため、充分注意するよう指導しておりましたが、今回の不手際を起こし、たいへん恥ずかしい気持ちでございます。
今一度、スタッフに対して周知徹底を図って参りますので、何とぞご寛容下さるようお願い申し上げます。
また、お部屋汚れにつきましては、すぐに特別洗浄いたしました。
これからも変わらず、ご用命のほどお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋や備品類の汚れにつきましては、ご不快の念をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。
また、フロントや清掃スタッフの応対も行き届かずに、たいへん申し訳ございませんでした。
施設は、建て替え後12年が経過し、改修の必要な部分が発生しておりますので、順次進めて参る予定でございます。
お貸出し備品は、手入れを行った次第でございます。
お電話の件は、専任オペレーターを配置していない関係で、時にチェックアウトお手続き混雑、宅配便のお預かりや電話が集中する等の状況に、ご不便をおかけする場面がございます。
何とぞ、ご寛容下さるようお願い申し上げます。
お客様スペースでの、ご挨拶の大切さを全スタッフへ指導を行って参りましたが、徹底されておりませんでした。この事につきましても、再度厳重に注意いたしました。
今回の件は、本当に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、フロントスタッフの応対の件では、ご不快な思いを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
お暑い中で足を運んで頂き、ご到着されたことに対する、感謝の心が足りなかったと反省いたしております。
今後、この様なことが無いよう担当者へ注意いたしましたので、何とぞご寛容くださることを願っております。
本当に、申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏