この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様への応対に関しスタッフのサービスが不揃いで、たいへん申し訳ございませんでした。
今後、研修などのトレーニングを実施して接客サービスの底上げを図って参る所存でございます。
どうか、ご寛容下さることを心よりお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、2度目のご利用を頂きありがとうございました。
ご指摘のカードの件で確認を行ないましたが、特定する原因の判明ができませんでした。たいへん申し訳ございません。
お取扱い可能なカードは、VISA・JCB・アメリカンエキスプレス等、9社となっております。また、カード信用照会にＧ－ＣＡＴ端末を使用しているおり、ホテル側での詳細が不明でございます。
近隣の道路につきましても説明が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
お客様への分りやすいご案内に努めて参りますので、何とぞ、ご寛容下さるよう心よりお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
チェックアウトご精算時に、たいへんお待たせして申し訳ございませんでした。
ご到着時のお手続きとして、前受金をお預かりするか、金銭授受を行わず素早くご案内するか、2つの方法がございます。
楽天トラベル会員の皆様方が、多数お見えになる当会館では、顧客として後者の応対を取らせて頂いております。
そのため、出発時のご精算を行っている次第でございます。
何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、連泊でご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中は、快適に過ごされたようで安心いたしました。
広告などＰＲ活動を、当会館では全く行っていないため、ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますが、一般的なホテルとほぼ同様でございます。
今後も、ご利用頂けることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋には、ご満足下さり感謝申し上げます。
ご指摘のフロントスタッフの応対では、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。
特に、新しい従業員への指導には、力を注いで参りますので、何とぞご了承のほどお願い申し上げます。
次回のご来館を、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ありがたいコメントを頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。平日でも曜日によってはご予約可能な日もございますので、近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
営業支配人　吉田　勝男