この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地やお部屋に、ご満足されたようで感謝申し上げます。
お部屋の料金につきましては、ご予約日の状況によって変わります。全日とも、楽天会員様用の特別割引価格にてご案内させて頂いております。
お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、偶然見つけて頂いた中、ご感想までお寄せ下さりありがとうございました。
重大な欠陥は無いとのことですが、ご投稿に挙げられた問題は、私共が改善しなければならない点と再度認識いたしました。
・【お風呂のお湯の出】
お湯の供給能力に限界があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。各お部屋ごとのメンテナンスの問題か、設備上の問題なのか、再度点検をいたします。
・【スリッパについて】　
仕入れメーカーに確認してサンプルを取り寄せ、ご希望に沿える物が見つかりました。手元にはまだ届いておりませんが、次回お泊りの際にはお手数ですがフロントまでお問合せ下さいませ。
・【外からロビーまでの経路】
改善を図って参りましたが更に検討を重ね、より分かりやすいご案内を目指します。
・【インターネット環境】
有線ＬＡＮ対応客室の設置準備を進めております。
・【ベッドサイドの読書灯】
今後、設備改修時の、重要なご意見として考えております。現状は、お貸出し電気スタンドのご利用をお願い申し上げます。

ご指摘全項目に渡って早急な対応はできかねますが、一つ一つの貴重なご意見を取り入れる努力をして参る所存でございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
近隣は官公庁関係施設が多く、夜間の賑わいがほとんど無い地域にございます。
その反面、ご指摘の通り華やかな街並は、目前にある国道246号線の坂（富士見坂）を下った先の赤坂が有名で徒歩10分です。
館内のレストラン2店舗も、比較的ご安心頂ける価格帯でおつまみを取り揃えておりますので、どうぞご利用下さいませ。
都心でのお泊りには、また当会館をご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
安心のお泊りでいらしたご感想を伺い、私どももほっといたしました。立派なホテルとの表現にはたいへん恐縮しております。
タバコの臭いの件では、お部屋チェンジや臭いに我慢なさるなど、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘の禁煙ルームの設置は、都合により遅れてしまい、重ねてお詫び申し上げます。来月(1月)末頃を目処に、作業を進めておりますので、今少しお時間を頂きますよう、お願い申し上げます。
禁煙ルーム設置後のご利用を、是非お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
快適に過ごされた内容のご感想をお寄せ下さって、感謝申し上げます。
当会館は斜面に建てられ、また地下1階をフロントに位置づけたことでロビーが分かりづらくなり、ご面倒をおかけいたしております。
入口廻りにある誘導案内の充実を図って参りましたが、更に検討を重ねていく所存でございますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地につきましては、ご満足頂けてありがたく存じ上げます。
ご来館の際に、入口の看板やフロントスタッフの挨拶で、不愉快なお気持ちにさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
会館建物内に、オフィス・銀行が入居している複合施設ビルにもかかわらず、エントランス入口が分離していないため、お越しなるお客様に戸惑いと不快感を抱かせてしまっております。
また、お迎えするフロントスタッフの人的サービス向上には、更に力を注ぐ所存でございます。
どうか今回の件では、ご寛容下さいますよう重ねてお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、初めてのご利用でご満足頂きありがとうございました。
その中でも、お湯や禁煙ルーム未設置など、ご不便をおかけしている事に対しまして申し訳なく思っております。
何度もチェックしたところ、お湯は配管の供給能力に限界があり、全館内で同時に多量の消費があった場合、出が悪くなってしまう事が分かりました。また、禁煙ルームは1月下旬にご用意できる運びでございます。
お客様には、ご不自由をおかけいたしますが、各お部屋とも随時にメンテナンスを行っておりますので、何とぞご了承下さいますようお願い申し上げます。
お知り合いの方へのご紹介、とてもありがたく重ねてお礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

二度目のご利用ありがとうございました。
会館内への入口施錠を23:00～翌朝06:00の間、防犯のため実施している関係で、ご面倒をおかけいたします。
お客様にとって快適な一日をお過ごし頂くために、今後も更に気をつけて参る所存でございます。
次回のお泊りも当会館をご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、初めてのご利用ありがとうございました。
とても嬉しいご感想を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
価格や会館名称で、二の足を踏まれる方が多いと存じ上げております。
広告宣伝活動を行っていないため、初めてのお客様にはお試しのつもりで、お泊り頂くような現状でございます。
今後のご利用も、是非よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
照明の件ではご不便をおかけしまして、たいへん申し訳ございませんでした。
現在、ベッド上部のライトは、ダブルルームのみ設置いたしております。ベッド周りの照度不足を気になさるお客様には、電気スタンドの貸し出しをさせて頂いておりますので、何とぞご了承の程お願い申し上げます。
お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、初めてご利用頂きありがとうございました。
立地やお部屋、価格に対しましてご満足されたようで感謝申し上げます。
会館名称から好印象を持たれることは少なく、楽天トラベル会員の皆様からお寄せ下さる感想は、とてもありがたく私どもにとってたいへん助かっております。
ご出張のお泊りには、是非また当会館をご利用頂けますことを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地やお部屋など、お客様からのお褒めのご感想にはとても嬉しく思っております。
地下鉄での移動には適した場所ですが、繁華街が無い永田町という土地柄で、ご予約を迷われる方もいらっしゃるようです。
都内でのご宿泊には、また当館をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
会館施設につきまして、ご満足頂き安心いたしました。
首都高速4号線が建物前を通り、車の騒音は若干ながら耳障りになる場合もあって、ご迷惑をおかけしております。
たいへん申し訳ございませんが、何とぞご了承の程お願い申し上げます。
お客様の、またのご利用を是非お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地やお部屋の内装・備品など、良い印象のご感想をお寄せ下さって、とてもありがたく思っております。
皇居の内堀へは400ｍで、徒歩5分程度で到着いたします。
都心方面へご出張の際には、またぜひ当会館をごひいきにして頂けますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋のご利用では、ご満足頂けて感謝申し上げます。
私どもの都合により遅れておりました禁煙ルームの設置は、2006年1月下旬を目処で一部の客室に導入いたします。
現在、準備に入っておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お風呂のお湯の出が悪く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
設備に関するメンテナンスは順次行っておりますが、再度徹底していく指導をいたしました。
何とぞ、ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
都心でのお泊りには、是非また当会館をご用命賜れますことを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋で快適に過ごされ、ご感想を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
お忘れ物で、指輪のお預かりがございます。私どものお忘れ物取り扱いは、ご本人様からお問合せを頂戴したうえで、どのようになさるか伺うように致しております。
お客様へ勝手に直接送付して、逆にご迷惑をかけないためと考えておりますので、何とぞご了承の程お願い申し上げます。
今回は私どもよりお客様へ、楽天トラベルを通じメールにてご連絡させて頂く予定でございます。
お手数ですがご返事の方、どうぞよろしくお願い申し上げます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋や設備につきまして、ご満足頂き安心いたしました。
ＬＡＮ配線が設置されていないとのご指摘は、楽天トラベル会員の皆様より何度か受け賜っておりまして、現在準備している段階でございます。ご面倒をおかけいたしますが、何とぞご了承の程お願い申し上げます。
今後とも、当会館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地やお部屋の件で、ご満足されたようで感謝申し上げます。
永田町という土地柄、皇居からも程近い官公庁街の一角で、夜間の割には静かな環境にあります。
お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
外出された後、お戻りの際に夜間フロント応対で、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、たいへん申し訳ございませんでした。
サービス業の基本でもあります、お客様と心が通う笑顔での対話を、今一度心がけるよう指導した次第でございます。
どうか今回の件で懲りずに、これからもご利用頂けることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏