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全国町村会館(帝国ホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:6811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.50
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.93
  • 食事4.39
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投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2005年05月21日 21:27:38

シングルで予約しましたが想像以上に部屋が広くかつ
匂いもなく落ち着きました。また風呂も広く清潔でベッドも堅く寝心地も良かったです。
しいて言えば、トイレの途中で時々洗面器に肘を打って痛かったことくらいでしょうか。
それからフロントで10600円のところ12000円といわれ
ドキッとして払ってから「とりあえず余分にいただき、精算時点で戻ります」といわれるのは精神的に良くないので、最初にいっていただいたほうが良いのでは。

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全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2005年05月31日 14:14:11

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きましたチェックイン時での前受金のお預かり金額についてですが、お客様にはたいへん不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに、楽天トラベル会員の方々には前受金として、お部屋代と同額をチェックイン時にお預かりするよう変更させて頂きました。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、ご利用の程お待ち申し上げております。
                          営業支配人 安藤 宏

投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2005年05月17日 20:21:33

受付の女性の対応が、親切で良かった。

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全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2005年05月31日 13:43:14

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様の暖かいお言葉に、心より感謝いたしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
                          営業支配人 安藤 宏

投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2005年04月08日 12:46:29

ベッドサイドのライトが暗く、読書に不適なのをのぞけば、たいへん快適でした。
また機会があれば利用させて頂きます。

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全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2005年05月31日 13:50:43

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様からのご指摘点は、これからの施設・備品改修での参考にさせて頂く所存でございます。貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
                           営業支配人 安藤 宏

投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2005年01月23日 20:24:58

部屋にバスタオルが配られてなかったのはご愛敬でしたが、値段の割には素敵な部屋で結構満足でした。これからも利用させていただきます。

強いて難を言えば、コンセントが少なくてパソコンや携帯充電が出来ない、ベッド周りの照明が暗くて寝る前にベッドで読書が出来ない、官庁街でビジネスユースが多いだろうから全室インターネット環境くらいつけたらいかが?といったところでしょうか。

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全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2005年01月26日 16:53:14

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋にバスタオルが置かれていなかった件は、大変申し訳ございませんでした。
コンセントや照明・インターネット環境についてのご指摘は、今後の課題として前向きに取り組んでいく所存でございます。
今後とも、スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。

                         営業支配人  安藤 宏

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