いつも、連泊でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、より快適な空間づくりに力を注いで参る所存でございます。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のクリーニング状況や日本経済新聞のお届けなど、気に入って下さり感謝申し上げます。
ご朝食につきましては、検討を重ねて参る所存でございます。
今後とも当会館を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地や警備体制など、ご安心して頂きホッといたしました。
お風呂は、洗面台も含めたユニットバスでございます。
手狭で、ご面倒をおかけいたしますが、どうかご了承のほどお願い申し上げます。
また、赤坂サカスまでは、約1,200ｍとなっております。
アメニティーグッズ内容や価格に関する件で、貴重なご意見を、賜りまして有難く思っている次第でございます。
これからも引続き、楽天トラベル会員様へは、割引販売を実施して参ります。
見合う価格の場合には、ご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ライティングデスクや荷物台の件で、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
机の大きさはW1,200mm×D450mmとなっており、書類や備品を置かれる場合、若干の窮屈感は否めません。また、荷物台用に折りたたみ式パイプ型スタンドを、ご用意いたしております。
居室の形状より現在の備品サイズ変更は難しく、何とぞご了承下さるようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴したフロントスタッフ応対の件で、ご不快な思いを抱かせてしまい、お詫び申し上げます。
お客様に、お気持ち良く過ごして頂くため、今まで以上に従業員教育を進めて参りますので、何とぞご寛容下さるようお願い申し上げます。
またのご来館を、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
石鹸の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
固形石鹸につきましては、フロントに予備品がございますので、チェックインの際、お申し付け下さるようお願い申し上げます。
また、以前はバスルーム内へ設置しておりましたが、ご使用後の回収量が膨大となり環境的な観点から現在のボディーソープへ変更した次第でございます。
何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームの件では、ご面倒をおかけいたしております。
ノースモーキングフロアーの増設は、現在検討を行っておりますので、今少しお時間を頂戴いたしたくお願い申し上げます。
またのご利用を、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
ボディーシャンプーの件では、ご不便をかけして申し訳ございませんでした。
固形石鹸につきましては、フロントに予備品がございますので、チェックインの際、お申し付け下さるようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お部屋内の臭いの件では、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいお詫び申し上げます。
普段より換気や脱臭機材を使用し、消臭に心がけておりますが、チェックが行き届かず申し訳ございませんでした。
今後、充分注意を怠らないよう指導いたしましたので、どうか、ご了承のほどお願い申し上げます。
次の機会にも、ご利用頂けることを祈っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
今後とも、どうかご利用下さることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋料金に対するご意見では、たいへん貴重な情報を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
厳しい景気動向は、宿泊業界にとっても同様で、価格競争激化の一途をたどっている現状がございます。どのホテルも、施設レベルやサービスグレード、地域差の要素を踏まえ、採算ベースに照らし合わせ料金体系が組まれております。
今後も、お客様のニーズに可能な限りお応えし、適宜に割引価格の変動を行って参りますので、どうかご了承のほどお願い申し上げます。
またのご来館を、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
備え付け電気ポットの件では、貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げる次第でございます。
お客様からのご指摘の通り、常時お湯を必要とされない方もいらっしゃると同時に、電源などの問題でも、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
様々な角度より検証を行ったところ　①電源はカードキーホルダーがスイッチで、在室中のみ通電する為、安全である事と　②ポットに連結させる器具用プラグは、本体裏側に取り付けるタイプで、クローゼットの構造上ポットを前方に引き出して電源ON・OFF操作する為、ご不便と危険性が生じる事　③陶器カップを新規に設置する為、ポットのご利用頻度が増す、などの理由から現行のままとさせて頂く所存でございます。
何とぞ、ご理解を賜りたく心よりお願い申し上げます。
これからも、ご利用下さることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、全国町村会館にご滞在くださいまして誠にありがとうございました。

永田町近辺は、24時間警察の方がいらっしゃいますので、夜遅くても安心してお越しいただけるかと思います。

ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご来館いただけたらと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


フロントスタッフ一同

いつも当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。洗面台の温水不良につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ぐに蛇口を分解し、部品交換を行いました。
施設の傷みや若干のレトロ感は否めませんが、メンテナンス含めサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
営業支配人　吉田　勝男

いつも当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。定宿にご指定下さり大変感謝申し上げます。お言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りますので、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人　吉田　勝男

　この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　名称からのイメージは払拭できたようですが、レストランでのお食事ではご満足頂けなかったようで、お詫び申し上げます。シェフと確認しこのようなことが無いよう注意して参りますので、今回の件、何卒ご海容の程お願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　毎度、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　しかしながら、バスタブの水圧の件では、ご不便な思いをお掛けし、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。また、お部屋の空気清浄器の件はリノベーション時の検討課題として取り組んで参ります。至らぬ点も多々ございますが、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　この度は、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　しかしながら、スタッフの応対が悪く、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
　現状を見直し、育成して参りますので、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在は清掃面の不備が重なり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃完了後には、別の係員により、見落とし箇所がないか2重で確認を行うなど、清掃面の強化を図って参りましたが、現場の認識が甘く、恥ずかしい限りでございます。
担当者ならびに責任者へは、注意・指導をさせて頂いた次第でございますが、確認業務につきましても、今一度徹底して参りますので、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
立地やスタッフの応対を気に入って下さり、感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の椅子やソファーの汚れ、ユニットバス内などに、ご不快な個所が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した、たくさんのご指摘を真摯に受け止めて、改善を図って参りたいと考えている次第でございます。
ご指摘の通り、施設は建て替え後15年が経過しており、各所に劣化もございますので、
日々の清掃時には、室内備品の消耗なども細かく点検をするように指導いたしました。
また、シミなどの通常洗浄では取れにくい部分につきましては、特別な洗浄剤を使用し定期清掃を行っておりますが、至らぬ箇所もあり、交換等も検討して参ります。
至らぬ点もございますが、今後とも、当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗