この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
ボディーシャンプーの件では、ご不便をかけして申し訳ございませんでした。
固形石鹸につきましては、フロントに予備品がございますので、チェックインの際、お申し付け下さるようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
施設や立地に、ご満足下さり感謝申し上げます。
また、チェックアウトの際には、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる、銀行等キャッシュカードコーナーのような、一列で並ばれる形が望ましいかとは存じ上げます。
ただ、研修会や会議ご出席の方々が多い当会館の場合、一列では最大で20メートル近くになってしまい、ロビースペースの問題上、難しい状況でございます。この件につきましては、どうか、ご寛容のほど、心からお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様のご期待に応えるこことが出来ず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
改築後12年が経過した当会館では、建物や設備に関するメンテナンスへ力を注いでおります。また、意匠や雰囲気は、スタンダードな落ち着きを重要視したコンセプトで設計されております。
どうか、ご了承下さるようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お部屋内の臭いの件では、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいお詫び申し上げます。
普段より換気や脱臭機材を使用し、消臭に心がけておりますが、チェックが行き届かず申し訳ございませんでした。
今後、充分注意を怠らないよう指導いたしましたので、どうか、ご了承のほどお願い申し上げます。
次の機会にも、ご利用頂けることを祈っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
今後とも、どうかご利用下さることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋料金に対するご意見では、たいへん貴重な情報を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
厳しい景気動向は、宿泊業界にとっても同様で、価格競争激化の一途をたどっている現状がございます。どのホテルも、施設レベルやサービスグレード、地域差の要素を踏まえ、採算ベースに照らし合わせ料金体系が組まれております。
今後も、お客様のニーズに可能な限りお応えし、適宜に割引価格の変動を行って参りますので、どうかご了承のほどお願い申し上げます。
またのご来館を、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の臭いの件で、たいへんご迷惑をおかけいたしまして深くお詫び申し上げます。
普段から、禁煙ルーム以外の煙草が吸えるお部屋であっても、清掃と同時に、窓の換気や脱臭機器を利用し最大限の消臭に心がけるよう指導して参りました。
今回のことは、臭いに対する判断が間違っていたと共に、チェック係員の確認ミスでございます。
再度、徹底を図るよう注意をしましたので、何とぞご寛容下さることをお願い申し上げます。
本当に、申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
備え付け電気ポットの件では、貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げる次第でございます。
お客様からのご指摘の通り、常時お湯を必要とされない方もいらっしゃると同時に、電源などの問題でも、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
様々な角度より検証を行ったところ　①電源はカードキーホルダーがスイッチで、在室中のみ通電する為、安全である事と　②ポットに連結させる器具用プラグは、本体裏側に取り付けるタイプで、クローゼットの構造上ポットを前方に引き出して電源ON・OFF操作する為、ご不便と危険性が生じる事　③陶器カップを新規に設置する為、ポットのご利用頻度が増す、などの理由から現行のままとさせて頂く所存でございます。
何とぞ、ご理解を賜りたく心よりお願い申し上げます。
これからも、ご利用下さることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏