この度は、当ホテルをご利用いただき誠に、有り難うございます。
12畳の和室は備え付けのトイレ、お風呂が無い為、お値段をほかのお部屋より安く設定させていただいております。その旨のご説明が不十分で、お客様へ御迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
お客様へわかりやすい情報をご提供していけるよう努力して参りますので、また宇和島へお越しの際は、よろしければ当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
この度は本当に、申し訳御座いませんでした。