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ホテルＣＯＲＡＬ宇和島のクチコミ･お客さまの声
風呂5
先日、一泊しました。最上階の温泉、食事、新聞サービス等と費用対効果を考えると、ホテル側の努力に頭が下がります。ただし、感謝の意味で今後のサービスの向上として、一点提言があります。部屋に置いている料理のメニューに「鯛のあら煮」がありましたので、夕食時に注文しましたが、店のメニューに無いと料理人が従業員と客等を激しく叱った事です。その場にいた他の客も不快に感じたのではないでしょうか？ 最近の企業は客の顧客満足度に神経を使っています。部屋のメニューの書き換えと従業員教育(柔軟な考え方)が必要かもしないと ふと思いました。
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風呂5
投稿者さんの ホテルＣＯＲＡＬ宇和島 のクチコミ
先日、一泊しました。
最上階の温泉、食事、新聞サービス等と費用対効果を考えると、ホテル側の努力に頭が下がります。ただし、感謝の意味で今後のサービスの向上として、一点提言があります。
部屋に置いている料理のメニューに「鯛のあら煮」がありましたので、夕食時に注文しましたが、店のメニューに無いと料理人が従業員と客等を激しく叱った事です。その場にいた他の客も不快に感じたのではないでしょうか？ 最近の企業は客の顧客満足度に神経を使っています。部屋のメニューの書き換えと従業員教育(柔軟な考え方)が必要かもしないと ふと思いました。
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