この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の行き方でございますが、ご意見を頂戴しておりましたＪＲ天満駅から関西テレビを目指して扇町公園を抜けて頂く方法が分かりやすいかと思います。
部屋の空調は設備の関係で申し訳ございませんが、一括でのコントロールとなっておりまして強弱はお部屋で管理して頂けます。
また、フロントでお貸出しさせて頂ける備品類もございますのでお申しつけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。

梅田方面からお越しの場合は扇町通りという大きい通りよりお越し頂きましたら、そのような場所を避けてご来館頂けます。

今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またの機会のご利用心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
交通機関から当館への道のりは便利だったようで何よりです。
朝食では、選択肢が少なくがっかりさせてしまいすみません。また、喫煙・禁煙の席も分かりにくかったようで申し訳ありませんでした。禁煙席には禁煙プレートを置いていますが、喫煙席の表示はさせて頂いておらず、灰皿の有無での判断になっております。お客様より頂いたご意見を参考に今後の課題として検討したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で当館は30年近くの年月が経ち、お見苦しい個所もあるかとは思いますが、お客様に少しでもお喜び頂けるよう日々努力しております。
ご朝食のサンドウィッチはお時間を頂戴いたしまして申し訳ございません。ご注文を受けて作りたてのご提供となりますので、どうしてもお時間を要します旨ご了承願います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は梅田駅から少し離れた場所にございますので、道のりがわかりづらく申し訳ございません。
また当館の自社ホームページでは、お得なプランをご用意しておりますので、ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊して頂きまして、誠に有り難うございました。
満足して頂けたみたいで、何よりで御座います。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、日々精進、改善してまいります。
お客様とまた会える日を心よりお待ちいたしております。　

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご足労頂きましたこと大変恐縮でございます。当館はＪＲ大阪駅とＪＲ天満駅の間にあり、初めてお越し頂くお客様には少々分かり難いかと存じます。お電話でもご案内をさせていただいておりますので、道が分からない際など、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
また、バイキングの品数や鏡、毛布につきましては、今後の検討課題の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様がお泊り頂きました日は満室となっており、傾斜のお部屋での滞在で圧迫感を感じさせてしまいました事、また隣室との壁も薄くお声が気になった事やユニットバスが小さく手狭で使いにくく申し訳ございませんでした。
ご朝食に関するご意見やその他お寄せ頂きました件は、直ぐに改善出来ませんが、お客様からの貴重なご意見として検討したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご投稿にございました排水の件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃及び点検確認を念入りに行って参ります。
またお気づきの点などございましたら、お声をお聞かせ下さいませ。
またの機会のご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
ご投稿にございました、ユニットバスに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館のユニットバスは、ほぼ全室同じサイズとなっておりますが、シングルルームSタイプのみ広い浴室となっております。
こちらのお部屋は限定2室ですが、またご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿にございました、浴室の件に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今すぐではございませんが、今後の大規模改修時の課題とさせていただきます。
また、ご朝食に関しましては、お気に召していただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様のお声を参考に、サービスの向上に努めて参りますので、ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
排水溝の件につきましては大変申し訳ございませんでした。毎日お部屋の清掃点検をしておりますが、今後より一層注意して参ります。
また、レースカーテン及び鏡の件につきましては、今後の検討課題の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
鍵とブラシの件につきましては、お手間をお掛け致しまして申し訳ございません。特にブラシの件は今後の検討課題させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿にございました、浴衣とスリッパに関しましては、今後とも申し訳ございませんが、レストランでのご利用は控えていただきますようにお願い致します。
またお気付きの点などございましたら、お声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
１２月より来年１月末までは、年末年始の特大キャンペーンを実施いたしますので、ご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご投稿にございました、トイレとお風呂に関しましては、ユニットバスの小さいサイズの規格となっておりますので、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
お部屋タイプと料金は異なりますが、シングルSタイプの浴室は広々としておりますので、圧迫感なくご利用いただけます。
１日限定２室となっておりますが、ご機会がございましたら、こちらのお部屋も是非ご利用下さいませ。
また、ご朝食に関しましては、ご満足いただき何よりです。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。温かなお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。夏休みキャンペーンは９月４日までさせて頂いております。機会がありましたら、今度は是非ご家族でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂戴いたしまして恐れ入ります。しかしながら、ブランケットの件につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いようメイクを徹底して参りたく思いますので、今後とも御贔屓にして頂ければ幸いでございます。

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
事前に口コミをご参照していただいたとのことで、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
また数々のご感想やスタッフへのお気遣いのお言葉なども頂戴しありがとうございます。

ご投稿にございました壁の件に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今すぐではございませんが、今後の大規模改修時の課題とさせていただきお客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
二点目の室温に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。体調など崩されませんでしたでしょうか？
毛布の貸し出しなどもさせていただいておりますので、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。
また何かお気づきの点などございましたらお声をお聞かせ下さいませ。
またの機会のご利用心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

多岐に渡りましてお褒めいただき、ありがとうございます。

さて、廊下の音、隣の部屋の目覚ましの音の件に関してですが、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
その件につきましては、大規模な改修をしないと改善できないため、早急な対応をすることは難しいです。恐縮ではありますが、お泊り頂くお客様皆様にお気をつけいただくしかございません。
極力お部屋が隣り合わないようにご用意させていただいておりますが、何卒ご協力お願い致します。

続いてインターネットについてですが、ただ今、無線ＬＡＮを準備しておりますので、無線ＬＡＮでインターネットを見られる環境にある方は、近いうちにお使いいただけるようになりますので、今しばらくお待ちください。
ロビーにお客様用のＰＣの設置することは、今のところ予定しておりません。申し訳ございません。今後検討させていただきます。

それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。