この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
交通機関から当館への道のりは便利だったようで何よりです。
朝食では、選択肢が少なくがっかりさせてしまいすみません。また、喫煙・禁煙の席も分かりにくかったようで申し訳ありませんでした。禁煙席には禁煙プレートを置いていますが、喫煙席の表示はさせて頂いておらず、灰皿の有無での判断になっております。お客様より頂いたご意見を参考に今後の課題として検討したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にございました、ご朝食に関しましては、当日のレストランのご利用人数に応じてバイキング形式とさせていただいておりますので、お客様にご朝食内容をお選びしていただくことができず申し訳ございません。
また素泊まりなどのプランも現在はございませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
今回もごゆっくりおやすみいただけましたようで何よりです。
ご投稿にございました湯沸かし器の件ですが、衛生上お部屋への設置はしておらず申し訳ございません、各階の廊下に天然水のサーバーを設置しておりますので、ご不便をおかけいたしますが、こちらをご利用いただけましたら幸いです。
今後もお客様へのサービス向上に努めて参りますので、またご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で当館は30年近くの年月が経ち、お見苦しい個所もあるかとは思いますが、お客様に少しでもお喜び頂けるよう日々努力しております。
ご朝食のサンドウィッチはお時間を頂戴いたしまして申し訳ございません。ご注文を受けて作りたてのご提供となりますので、どうしてもお時間を要します旨ご了承願います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊して頂きまして、誠に有り難うございました。
満足して頂けたみたいで、何よりで御座います。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、日々精進、改善してまいります。
お客様とまた会える日を心よりお待ちいたしております。　

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様の当館に対する感想をお寄せ頂き有難うございます。設備等ご指摘のございました件につきましては、すぐに改善出来る訳ではございませんので悪しからずご了承下さいませ。しかしながらお忙しい中お寄せ頂きました事に感謝し、検討課題としてお預かりさせて頂きます。
又機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ちしております。

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご足労頂きましたこと大変恐縮でございます。当館はＪＲ大阪駅とＪＲ天満駅の間にあり、初めてお越し頂くお客様には少々分かり難いかと存じます。お電話でもご案内をさせていただいておりますので、道が分からない際など、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
また、バイキングの品数や鏡、毛布につきましては、今後の検討課題の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様がお泊り頂きました日は満室となっており、傾斜のお部屋での滞在で圧迫感を感じさせてしまいました事、また隣室との壁も薄くお声が気になった事やユニットバスが小さく手狭で使いにくく申し訳ございませんでした。
ご朝食に関するご意見やその他お寄せ頂きました件は、直ぐに改善出来ませんが、お客様からの貴重なご意見として検討したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご夕食時にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランでの分煙対策を強化するよう今後の検討課題とさせていただきます。
これに懲りずまたご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
鍵とブラシの件につきましては、お手間をお掛け致しまして申し訳ございません。特にブラシの件は今後の検討課題させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿にございました、浴衣とスリッパに関しましては、今後とも申し訳ございませんが、レストランでのご利用は控えていただきますようにお願い致します。
またお気付きの点などございましたら、お声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
宿泊料金に満足頂け何よりです。ウォシュレットに関しましては現在のところ、シングルＳタイプのみ設置致しております。シングルＢにつきましても今すぐにとは参りませんが検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用下さいまして有難うございました。ご足労頂きましたこと誠に恐れ入ります。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また大阪へお越しの際、当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご投稿にございました、トイレとお風呂に関しましては、ユニットバスの小さいサイズの規格となっておりますので、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
お部屋タイプと料金は異なりますが、シングルSタイプの浴室は広々としておりますので、圧迫感なくご利用いただけます。
１日限定２室となっておりますが、ご機会がございましたら、こちらのお部屋も是非ご利用下さいませ。
また、ご朝食に関しましては、ご満足いただき何よりです。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。温かなお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。夏休みキャンペーンは９月４日までさせて頂いております。機会がありましたら、今度は是非ご家族でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
事前に口コミをご参照していただいたとのことで、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
また数々のご感想やスタッフへのお気遣いのお言葉なども頂戴しありがとうございます。

ご投稿にございました壁の件に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今すぐではございませんが、今後の大規模改修時の課題とさせていただきお客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
二点目の室温に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。体調など崩されませんでしたでしょうか？
毛布の貸し出しなどもさせていただいておりますので、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。
また何かお気づきの点などございましたらお声をお聞かせ下さいませ。
またの機会のご利用心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして有難うございます。
大阪から当館へお越しの方は、駅からは遠い等の投稿がございますが、お客様自身は割りと近いとのお声を、また門限に関しましても問題ないとの事でご意見お寄せ下さり有難うございました。
前回,今回ともご朝食はバイキングだった様で、お客様のそれぞれの好みもございますが、チョイス朝食の方が良いとおっしゃる方もいらっしゃいます。次回はチョイス朝食をお召し上がり頂ければと私どもも願うばかりです。
最後に隣室の電話の件ですが、当館の壁が薄いのもあって音が響き、ゆっくりする事も仮眠も出来ず申し訳ございませんでした。隣室の方のドアの前にまでお立ち下さり確認して頂けたというのも、私どもがさせて頂きますのでフロントにご一報下さいませ。お客様にそのような事をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたお越し頂けましたら幸いです。お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

多岐に渡りましてお褒めいただき、ありがとうございます。

さて、廊下の音、隣の部屋の目覚ましの音の件に関してですが、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
その件につきましては、大規模な改修をしないと改善できないため、早急な対応をすることは難しいです。恐縮ではありますが、お泊り頂くお客様皆様にお気をつけいただくしかございません。
極力お部屋が隣り合わないようにご用意させていただいておりますが、何卒ご協力お願い致します。

続いてインターネットについてですが、ただ今、無線ＬＡＮを準備しておりますので、無線ＬＡＮでインターネットを見られる環境にある方は、近いうちにお使いいただけるようになりますので、今しばらくお待ちください。
ロビーにお客様用のＰＣの設置することは、今のところ予定しておりません。申し訳ございません。今後検討させていただきます。

それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の空調に関しましては、気温設定がうまく調節出来ず、丁度良い室温にならずお手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。改修工事の際には、お客様のご意見を是非参考にさせて頂きます。
お泊りになられた翌日の朝食は、皆さんに人気のバイキングだったようで、たこ焼きは大阪ならではかも？しれませんね。ご希望のヨーグルトですが、現段階ではあいにくご用意はしておりませんのでご了承下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にお喜びいただける新プランをご提案させていただきますので、また大阪へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ち致しております。