土曜日に宿泊しました、接客はとても良かったと思います。
駅からもそれなりに歩きますし、道中の治安の悪さもありますが、コンビニは近く便利です。

ダブルの部屋だったのですが、扉を開けたら目の前にどーんとベッドが置いてあって流石に笑ってしまいました。
設備やレイアウトは客室ごとに違いがあるとの記載もありますし、仕方ないとは思いますが
あまりにもな配置だったのと、照明が薄暗く、明るめに調整できなかったのでテンションは下がりました。
空調も三段階で細かな設定はできず、館内着もワンサイズのみでなんだかなあ...と。

朝食に関しては赤身のしっかりしたステーキも食べ放題で満足できるクオリティでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

出張で利用しました。天満と梅田どちらからも15分ほどなので、どちらにも用事があった今回の出張には便利でした。ただ2日目は雨だったので、どちらからも遠いのが少しうらめしかった部分もあります(宿のせいではありません)。

アメニティはフロント脇で必要なものを選ぶ形。粉タイプですがカフェオレがあったのは嬉しかったです。
古い施設ですが清潔ではありました。壁紙が一部浮いて剥がれてたのは残念でしたが。。。
私は1泊でしたが、連泊の場合清掃は3日に1回(タオル交換は毎日あり、シーツ交換と掃除が3日に1回)のよう)です。

また壁紙薄く、隣の部屋で荷物のジッパーを開け閉めしている音まで聞こえたので、音に敏感な方の宿泊お勧めしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

11月24日から連泊させてもらいました。

外観、内装、フロントの方の対応とても良かったです。
そして、何と言っても朝食が最高でした。朝早くから用事があったのですが、しっかりいただきました。

ただ、やはり駅から若干離れているのと、入口がわかりづらかったです。
また、一泊目の隣の方々が夜中まで騒いでおり、壁が薄いのでしょうか、部屋に居てもかなりうるさかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ホテルのフロントスタッフが不貞腐れた態度で応対してました。
それがなかったら問題なしです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

手狭ではありましたが、値段なりと思うのでOKです。
シャンプー等はダージリンティーの香りで使いたいと思えるもので、実際に使ってみても良い感じでした。

ただ、本来のチェックイン受付の数時間前に手続きと支払いを済ませた時、領収書はチェックインの時間が来てお部屋に入る際に渡すというのには違和感を感じました。仕方ないのでその時は受け入れましたが…。
なぜ支払いをした時に渡せないのでしょうか。支払った証拠がこちらの手元に残らないわけですから、なにかトラブルがあったときに困るのはこちらなので、その場で領収書を出してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駅まで少し遠かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駅から少し奥まったところにあるので、スマートフォンのナビが必須でした。途中で人に聞いても、分かる人がいませんでした。交番の人も、スマートフォンで検索していました。

アメニティは、必要な分は自分で一階から取って行くシステムですが、部屋着まで自分で取りに行くとはわからず、二泊目に気づきました。

隣の部屋の人が電話をしていると聞こえるというレビューがありましたが、その通りです。私の部屋は、隣が大部屋で、中年女性４人が１２時近くまで騒いでいて、眠れませんでした。これはホテルの問題ではなく、泊まった人間の問題ですが、ビジネス用に泊まる人は、こういう客もいることを想定したほうがよいと思います。
ビジネス用ならば、もっと安価な所の方が、かえって眠れるかもしれません。

一階レストランの料理に定評があったので選びましたが、値段相応で良心的だと思います。特にステーキ食べ放題は、お勧めです。

従業員さんの対応は丁寧で、なんの不満もありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

立地　：★★☆☆☆
風呂　：★★★☆☆
食事　：★★★★☆
コスパ：★★★☆☆

仕事で利用させていただきました。
この時期、いつも大阪はホテル不足で予約が大変で今回も残り少ないホテルから
選択させていただきました。（その他はカプセルホテルがほとんどでした）
大阪駅からも離れており歩くの大変でした。地下街の案内が分かりやすければ
もっとアクセスに苦労しなかったです。
近くに食事するところや繁華街はあるので観光目的だったらよいでしょう。
ただ、部屋が殺風景で、明かりをつけても薄暗く、細かい空調の調整もできなかったのは
不快でした。その上、隣の音も丸聞こえでとても気になりました。
ただ、早めのチェックインをさせていただけたり、スタッフの方の対応はとてもよく、
朝食もおいしくいただきました。
まだまだこれから改善できるところ多々あると思いますのでいろいろな意見を聞きながら
できることから進めていただければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

価格が高いようなきがします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

梅田からは少し歩かなければならず、場所は分かりにくいですが、目印になる大きな病院や公園が近くにあります。建物は古いようですがお部屋は綺麗にリニューアルされていましたし、感染予防でEVの中に綿棒まで準備されていました。コロナ禍でよくチェックしているスリッパは使い捨てで◎
エアコンが集中管理で温度調整できず強中弱しかできなかったため寒かった事がマイナスでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

全体的には普通でしたが、朝食のメニューの種類が少ないですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ホテルの場所も繁華街に近くとても便利です。梅田からも歩いて行けますし問題ありません。部屋は金額相応ですが、綺麗でしたし、隣の部屋の声や音も聞こえないので快適でした。
難点としては、Wifiの電波が極端に弱い（私の部屋だけかもしれませんが・・・）。机の上にコンセントがないので、PCが使えない。こと。
ただ寝るだけでしたらとてもいいですが、Wifiで動画をみようとかPC使って作業しよう、という方には向かないと思います。コンセントの絶対数も少ない気がします。
最近のスマホ複数持ち、PC、タブレットという時代になる前の設備だと思います。
それ以外はとても満足です！スタッフの方の対応も良かったです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ホテルHPで丁寧に記載して頂いていますが大阪駅から徒歩でたどり着けませんでした。建物の名前など、初めて訪れる人には少し難しいと思います。
部屋は広くて良かったのですが、隣の部屋のおじさんのうがいをする音や咳払いの音が聞こえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

隣の音が聞こえすぎる。他のホテルと比べると少しがっかりする

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

あまり良く覚えてませんが、覚えているのはエレベータに綿棒があって驚いた事です。初めて見ましたが、これも有りと言えば有かな？

設備は少し古かった記憶があります。
また、建物が上から見ると三角ですかね、小扉から入ったのでなんだかエントランスが小さいなと思った記憶があります。梅田駅には近い方だったので、結局その扉のみを使ってました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

非情に残念。以前は大阪駅から近く歩いてもいけるし、何より宿泊代安く、そして朝食が東京帝国ホテルや丸ノ内線ホテルよりおいしかったのは、熱々のご飯が提供されてたのに、それがなくなってたので、次回宿泊するかは微妙。
この価格帯なら他ホテルもあるのに泊まるのは朝食故だったので、早急な以前への回復臨みます。
どんな高級ホテルもご飯の熱々は無くて、ここはすばらしいと思ってただけに残念。復活を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お部屋は清潔でしたし、フロントの方の対応も丁寧でした。
シャンプー・コンディショナーが女性のロングヘアには少々厳しい品質だと感じました。
エアコンが冷暖房切り替えが見当たらず、LAWなどダイヤル３段階しか無く、入れてみたら暖房でした。この日は11月なのに気温20度の暑い日でしたが、冷暖切り替えはフロント一括タイプなのでしょうか。結局エアコンはつけずに窓をあけて、なんとか涼しくしましたが、部屋が暑くて過ごしにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

エアコンいまいち

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

お世話になりました。
お部屋の掃除などは行き届いていて、とても気持ちよく過ごせたのですが、どうしても遮音性が悪すぎて・・・。
たまたまですが、隣室の方が深夜に戻り、友人を招き入れ大声でしゃべっていて、その内容がすべてわかるほど。廊下の声や、扉の開け閉めも響きます。
また、トイレなどでも、隣室の音や咳も聞こえるほどでした。
スタッフの皆様の対応はとても良かったと思いますし、無料で使える洗濯機周りなどもいつでもきれいになっていたのは、好評価です。
それだけに、遮音性がもったいないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

浴室重視→設備は新しいが狭い。朝食はまぁまぁ種類ありコスパよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月