楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.54
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020-07-19 09:01:43

部屋のトイレの床がベタベタしていて臭いも気になりました。あと部屋のお風呂は掃除がしてないのか排水口にまだ入る前なのに髪の毛が少しですがたまっていて気持ち悪かったです。
あと、チェックインの時に飲み物とかが飲めるコーナーのところにいた髪の短い女性のスタッフの椅子に座っている態度がすごくめんどくさい感じでビックリしました。挨拶もしてくれなかったので残念でした。
いろいろと気になることはありましたが、全体的には満足しています。子供や主人はすごく良かったと喜んでいました。従業員のみなさんも先ほど言った女性のスタッフ以外はとても感じがよく嬉しかったです。磯辺温泉は初めて利用しましたが、こんなにいいところならまた利用したいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2020-07-20 09:23:51

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

磯部温泉は県内の温泉地では知名度は高くないですが、温泉マークの発祥の地で「美肌の湯」とも言われる泉質の良さは自慢でございます。ご家族みなさまにお気に入りいただけてとても嬉しく存じます。

また、衛生面で至っていない部分がございまして大変申し訳ございませんでした。この時期、特に徹底しなければならない点でございますので、担当部署全員に改善に努めるよう通達致しました。
加えて喫茶のスタッフもお客様に対し、失礼な態度でしたことお詫び申し上げます。以後このようなことの無いよう注意致します。

それではまたの機会がございましたら、お客さk間のご来館を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 岡田

ご利用の宿泊プラン
【群馬県民限定】日頃の感謝を皆様に!県境を越えずに楽しい温泉旅行をしよう♪愛郷ぐんまプラン!
ご利用のお部屋
【【楽水館】リーズナブルな日本客室 寛げる和室10畳~】