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磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデンのクチコミ･お客さまの声
風呂5
11月21日から１泊大人2名、子供2名でご利用させてもらいました。18時に到着しましたが駐車場が既に満車でした。正面玄関入ってすぐ消毒液と体温感知器がお出迎え。また、エレベーターのスイッチに抗菌シートが貼ってあり、各所消毒液が儲けられていたので、コロナ対策はしっかりされていると思います。案内された部屋は当初予定されていた部屋よりランクが上の部屋を用意して頂きました。部屋は凄く広いし、清潔感もあり文句無しの和室でした。強いて言うならばエアコンが温度設定できないタイプなのでちゅっと残念でした。夕食は大広間にて他の宿泊客と一緒。各テーブル距離が保たれており、食事以外(ドリンクバー)利用時にマスク着用するような感じでした。食事はどれを食べても美味しく、個人的に葱の天ぷらが１番美味でした。夕食後のアイスクリームのサービスも口の中をさっぱりできるので大変良かったです。夕食後は1階の露天風呂へ、脱衣場も温泉も広くゆったり息子と入ることができました。ただ、女風呂の方が妻の話だととても熱くて入れない風呂が多く、温いお風呂しか入れなかったと不満を口にしていました。翌日、朝食は夕食と違う場所でバイキング。大勢いるところだし、いろんな人が手にする物を触るのは。。と抵抗がありました。しかし、入ってすく使い捨てのプラスチック手袋を渡されるので、それを使用し直接手に触れなくても良いように工夫されていました。他にも旅館オリジナルの食事中にマスクが置けるシートなどもあり、なるほどなーと感心しました。個人的にはだし巻き卵が美味しかったですし、和、洋共に充実した内容だったと思います。最後に。今回はGotoトラベルと地域クーポンまた、安中市独自の一人3000円の補助もあったため大変お得に宿泊することができました。そして、部屋、食事、入浴+スタッフの接客、対応等含め、例えGotoサービスが無かったとしても、素晴らしい旅館だと思います。今まで宿泊した旅館で一番でした。あっ。言い忘れましたがおちゅんもかわいかったです。クリスマスの格好で娘が一緒に写真を撮ってもらい、とても喜んでました。ありがとうございました。
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この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。当日は当館の感染症対策にご協力を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点もある中で、お客様より「今まで宿泊した旅館で一番」と伺い、旅館冥利に尽きるようなとても嬉しい気持ちになりました。素敵な感想を有難うございます。また温泉の温度の調整につきましては大変申し訳ございませんでした。温泉は湧出している場所からは少し離れておりまして、当館の目の前にございます鉱泉橋を通って大浴場に流れております。その分湧出温度であったり、外気の気温等もございますのでそれを見越して調整しているのですが、当日は見込みが甘かったようで失礼致しました。またお部屋や、お食事、おちゅん含めたスタッフの対応、そして感染症対策につきましてお褒め頂き有難うございます。今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので、是非またのご来館を心よりお待ちしております。舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
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投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
11月21日から１泊大人2名、子供2名でご利用させてもらいました。18時に到着しましたが駐車場が既に満車でした。正面玄関入ってすぐ消毒液と体温感知器がお出迎え。また、エレベーターのスイッチに抗菌シートが貼ってあり、各所消毒液が儲けられていたので、コロナ対策はしっかりされていると思います。案内された部屋は当初予定されていた部屋よりランクが上の部屋を用意して頂きました。部屋は凄く広いし、清潔感もあり文句無しの和室でした。強いて言うならばエアコンが温度設定できないタイプなのでちゅっと残念でした。
夕食は大広間にて他の宿泊客と一緒。各テーブル距離が保たれており、食事以外(ドリンクバー)利用時にマスク着用するような感じでした。食事はどれを食べても美味しく、個人的に葱の天ぷらが１番美味でした。夕食後のアイスクリームのサービスも口の中をさっぱりできるので大変良かったです。夕食後は1階の露天風呂へ、脱衣場も温泉も広くゆったり息子と入ることができました。ただ、女風呂の方が妻の話だととても熱くて入れない風呂が多く、温いお風呂しか入れなかったと不満を口にしていました。翌日、朝食は夕食と違う場所でバイキング。大勢いるところだし、いろんな人が手にする物を触るのは。。と抵抗がありました。しかし、入ってすく使い捨てのプラスチック手袋を渡されるので、それを使用し直接手に触れなくても良いように工夫されていました。他にも旅館オリジナルの食事中にマスクが置けるシートなどもあり、なるほどなーと感心しました。個人的にはだし巻き卵が美味しかったですし、和、洋共に充実した内容だったと思います。
最後に。今回はGotoトラベルと地域クーポンまた、安中市独自の一人3000円の補助もあったため大変お得に宿泊することができました。
そして、部屋、食事、入浴+スタッフの接客、対応等含め、例えGotoサービスが無かったとしても、素晴らしい旅館だと思います。今まで宿泊した旅館で一番でした。あっ。
言い忘れましたがおちゅんもかわいかったです。クリスマスの格好で娘が一緒に写真を撮ってもらい、とても喜んでました。
ありがとうございました。
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この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当日は当館の感染症対策にご協力を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点もある中で、お客様より「今まで宿泊した旅館で一番」と伺い、旅館冥利に尽きるようなとても嬉しい気持ちになりました。
素敵な感想を有難うございます。
また温泉の温度の調整につきましては大変申し訳ございませんでした。温泉は湧出している場所からは少し離れておりまして、当館の目の前にございます鉱泉橋を通って大浴場に流れております。
その分湧出温度であったり、外気の気温等もございますのでそれを見越して調整しているのですが、当日は見込みが甘かったようで失礼致しました。
またお部屋や、お食事、おちゅん含めたスタッフの対応、そして感染症対策につきましてお褒め頂き有難うございます。
今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので、是非またのご来館を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より