チェックインを済ませ、部屋までの案内係は片言の外国人。偏見を持っているわけではなく、せっかくの館内説明もほぼ聞き取れません。従業員の配置は検討が必要です。
部屋に入り、ふと落ち着くと、なんと大きなあしながバチが！
急いで部屋を出てフロントに連絡。そこから15分以上待たされ、代わりの部屋でも用意してくれてるのかと思いきや殺虫剤をもって従業員が到着。
そこから５分くらいで駆除してくれましたが、殺虫剤をまいた部屋に赤ちゃんを入れろと…？
消毒したから問題ないというが、とても気になります。換気をするにも網戸がないため、また虫が入ってきたらどうしようとびくびくしました。
また部屋のお風呂は鍵がかかっており開きませんでした。それも連絡すると「たまにロックがかかってしまうんです…」と。使う人は少ないかもしれませんが、万が一使用中にロックがかかり出られなくなったらどうするのでしょうか…
温泉は1階と2階にあり、1階の大浴場に赤ちゃんを連れて行きましたが熱すぎて入れませんでした。夕食後、私のみで2階の大浴場に行きましたが、こちらは温まらないくらいぬるかったです。
子連れの方は2階の大浴場をおススメします。（日によって違うかもしれませんが）
また、事前問い合わせで脱衣所にベビーベッドがあるとのことでしたが、クーファンのようなもので寝返りをうつ赤ちゃん以降は危なくて使えません。
夕食会場で他の席におちゅんが回っておりましたが、我が家のテーブルには来ませんでした。それがウリなのでは？
お料理はボリューム満点で美味しかったです。
翌日の朝食会場でも従業員の挨拶や配慮は気持ちよかったです。（1日目と2日目で従業員の感じがだいぶ違いました）

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月