食事が大変美味しいです。上州牛のすき焼き、おっきりこみうどんなどの、群馬の郷土料理も豊富です。特に夕食のお刺身は絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

楽天スーパーSALE50%OFF いつも優雅なお部屋とお食事に大満足しています。夕食が美味しかっただけに、朝食バイキングは残念な内容でした。私はバイキングが好きではないので、バイキングor朝定食が選択出来たらといつも思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても、外国人のスタッフのおもてなしが優しくて、足のわるい母親にも気づかいして頂きとても嬉しいかったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

数年に１回泊りに来ますが、いつも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大型ホテルなので大浴場が2か所あります。どちらも良かったです。食事は夕食は以前泊まった時と全く同じでした。いつ泊まっても同じなので季節感があまりありません。朝食は種類が豊富でかなり工夫してあります。夕食はお勧めできませんが朝食はかなりおすすめです。前日に磯部館（姉妹ホテル）に泊まっていて荷物の移動をお願いしましたが、ちゃんと移動されていてかつ、予定より早くチェックインさせてもらえて感謝します。磯部ガーデン２泊すると同じ食事が出て飽きるので、磯部館と磯部ガーデンを１泊ずつするのが良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大変良かったです
12/29にまた利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

人手不足のためでしょう、外国人(主としてマレーシア人)を多く採用されていました。皆さん良く訓練されていて
上手な応対をしていて感心しました。
フロントの応対(朝の会計)が少し投げやりの感じがして感心しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子ども達は、おちゅんちゃんに夢中で楽しそうでした。
ご飯も美味しく鳥の形のこんにゃくを焼くのが子ども達は楽しかった様です！
お風呂が滝の方は良かったですが、もう一方の方は微妙でした。
館内でクイズを探して周るコーナーがあり子ども達は嬉しそうでした。部屋のアメニティーですが可能で有れば子どもの歯ブラシ等のセットが頂けたら更に嬉しいです！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルのご厚意でお部屋が和室から和洋室にグレードアップされていました。大人二人の旅行でしたらありがたかったと思いますが、未就学児二人を連れての家族旅行でしたので、むしろ和室のままで布団を三組敷いていただいた方がありがたかったです。部屋をグレードアップされていたこともチェックインの時には伝えられておらず、夕食を食べて部屋に戻った時に、布団が1組しか敷いていなかったときには驚きました。小さな子供連れの家族が泊まる時にはベットからの落下を考慮し和室を希望して予約していることが多いと思うので、勝手に変更しない方が良いかなと思いました。また、洗面所等の隅に埃が溜まっていたので、もう少しお掃除がしてあると良かったです。スタッフさんの対応は良かったと思いますが、おちゅんが嫌がっている子どもに少ししつこい対応していたのが、子どもにとってトラウマにならないか心配になりました。星が高く期待していただけに、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プールは、幼児用の浅いものもありました。浮き輪やボートを貸してくれるので助かりました。
お風呂も広く、時間帯のせいかほとんど貸切ではいれたので良かったです。子供用の遊び道具があり、子供がとても喜んでいました。
部屋もリノベされてきれいで、館内も豪華な雰囲気で楽しく過ごせました。
ご飯は、子供用は幼児にはちょっと多めで食べきれずもったいなかったですが、本人は喜んでいました。
朝食バイキングは、オニギリやだし巻きがその場で作っていてとてもおいしかったです。全体的に良いお宿でした。イベントもあり、小さいお子さん連れはとても楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小さいけれどプールがあるので小学生くらいまでは楽しめそうです。プール出てすぐに大浴場の入り口があるのでそこもありがたい。大浴場のシャンプーは二種類置いてあって、そのうちの一つがすごくいい香りで使用感もよかった。夕食の会場にはすずめの着ぐるみおちゅんが各テーブルにきてくれてたわむれてくれるのでこどもたちは大喜び。食事はそこそこ？夕食後に灯籠流しと仕掛け花火をホテルのすぐ近くでやっていて今回の旅行は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で利用しました。外が台風のため、散歩などはできませんでしたが、
お部屋はきれいで満足です。
夕食の一品ずつが出てくるスピードがもう少し、ゆっくりしていただけたら
良かったと思います。
浴場に設置してある冷たい水が切れていました。こまめに確認していただけると
助かります。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

磯部温泉に初めていきました。昔の温泉という感じで、宿から出てすぐ、足湯があります。日が暮れて散歩しましたが提灯が並び台湾の仇分のような千と千尋の神隠しの風情が少しありました。
温泉も食事も接客もとても良かったです。朝食は、夜みたいにメニュー豊富で、朝からデザートにかき氷サービスがありました！
おちゅんが度々登場してくれ子どもは喜んでいました。中の人に寄るかと思いますが、夜担当の方がフレンドリー過ぎて、おちゅんの方から子どもに抱きついて身体へのお触りが激しかったです。ちょうどSNSで着ぐるみの子どもへの接し方が話題になったばかりでしたので、このご時世若干気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋はスタンダードな和室でした。お風呂は2つあり、1階の露天風呂がよかったです。食事は鮑と和牛があり豪華でした。量もお腹いっぱいになりました。飲み物が3杯で1700円？のセットがあり、それを利用しました。舌切り雀の宿というだけあり、舌切り雀のシアターがあり、楽しむことができました。何より嬉しかったのは、群馬サファリパークのチケットを2900円→2000円で買うことができます！群馬サファリパークとセットで行かれる方は購入することをオススメします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルは古い感じでしたが、設備は新しくしているものも多く気持ちよく過ごせました。
幼児連れだったのですが、プールもあり、キャラクターが出てきてくれたり、物語のシアターがあったりととても楽しめたようです。
フロントやフロアーの人も親切で良かったです。
しいて言うなら、浴室に幼児用の椅子がなかったのが残念です。
まだ時期が早かったので空いていて、お風呂などもゆっくり入れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋が思ったより広く、小さな子どもを2人連れて旅行でしたが、安心して楽しく過ごせました。
観光で行きましたが、子どもは、旅館が一番楽しんでいました。

温泉も、きちんと子供が入れるように椅子も付いていて、大人と一緒に入れるようになっています。

食事も大人と子どもの分を頼みましたが、もう、食べれない！となるくらい量がありました。また、美味しかったです！

群馬に行くならば同じ旅館を利用したいなと思うくらい、よかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

母娘の初めての二人旅で宿泊させていただきました。
部屋も広く「雀のお宿」と言うのもありベランダの手すりには雀が頻繁に行き来してました。^ ^
料理も色々な種類や食べ方があり楽しませてもらいました。
また次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

全体的には料金に対して満足。
部屋の冷房の効きがイマイチだったのと、3人で予約したのに洗面台のコップが２つだったり、小さい事だが少し気になった。
お料理は美味しかった。
露天風呂はあまり露天感を求めないなら◯
スタッフは外国の方が多かったが、日本語もばっちりだし、笑顔がステキだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

古い建物ですがお部屋も広く洗面が二人分あるので使いやすかったです、また喫煙者がいるので喫煙ルームがあるのは助かりました。　お食事は夕食はとても美味しかったですしお風呂も広く気持ち良くすごせました。夕食に接待してくださった方、主人は飲むので食事はゆっくりなのですが私と主人それぞれ出すタイミングを聞いてくださりとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

高齢の父母と３人で泊まりました。食事も美味しく、口コミで評判だったアワビは柔らかくておいしかったです。ベット2つは良さそうでしたが、私が使った布団は薄く枕もあわずよくは寝られませんでした。お風呂は広くてよかったですが、露天風呂の部分の手すりが低すぎて年寄りが入浴するときにちょっと危険な感じ、早めの改善を望みます。ネパール人のスタッフさんたち日本語も達者で明るくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月