2月の連休に2泊家族で利用しました。リピート利用です。おちゅんのグッズが増えていて、お土産を選ぶのが楽しかったです。子どもはノートとポーチを買っていました。お風呂は1階と2階にあるので混雑することはなかったです。バスタオルは黄色で部屋から持って行きます。
夕食は5時台と7時台から選びました。朝食も7時～と8時～選び、時間帯が書かれた紙をもらいました。
1泊目2泊目と時間を変えて朝食会場に行きましたが、8時台は混んでいました。
浴衣はお部屋に小中大特大と置いてありますが、子供用はフロント横から持って行きます。高学年の子ども（150cm位）はお部屋にある小の浴衣で十分ですね。美術品がいたるところにあり、その点も探索していて楽しいです。
おいしい食事（雀の食器もかわいい）と温泉とゆっくりできました。フロントの方も食事会場のスタッフも気が利く方ばかりです。
チェックアウト時にはちょうどおちゅんが見送りに来てくれました。またおちゅんに会いに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

長女夫婦と孫を連れての総勢六名で宿泊しました。初めての宿泊です。全てにおいて想像以上に良かったです。部屋もお風呂も食事も大変満足しました。群馬で鮑？と最初は思いましたがとても美味しかったです。
また宿泊したいと思いました。一つだけ希望があります。朝食のバイキングの時間が１時間では、子供連れには短かくて珈琲まで飲めませんでした。お料理をとって席に着くまでに時間がかかるので。
検討を宜しくお願いします。暖かいおもてなしを有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１階、2階両方とも大浴場の脱衣所が辛うじて外じゃないレベルで寒かったです。
温泉は熱いので、寒い時期には赤ちゃんやヒートショックが懸念されるような方には向かないと思いました。
そこだけが気になったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事も食べきれないほどでデザートまでは食べられませんでした。
今回２泊しましたが２日目の夕食は違うメニューが出て来て、お心遣いに感謝です。
朝食バイキングのおにぎりが美味しかった。
注文を受けて握ってくれ、塩の加減が丁度良いおにぎりでした。
今まで旅館の朝食に有りそうで無かったサービスでうれしかったです。
しかし、食べすぎるので注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夫婦・子供家族と利用しました。
不満点　・利用されてるお客さんが少ないせいか、館内が非常に寒かった。
　　　　・個室を利用しての夕飯でしたが、上記同様に寒すぎでした。生物の関係で下げていたので
　　　　　しょうか？
　　　　・正月料金割に食事の量が少なめ、見栄えするのが無かったです。
　　　　・朝食はバイキングでしたが、ホ－ムペ－ジではかなり豊富と明記してありますが、特産品の
　　　　　コンニャク料理が主流で、豊富には見えなかったです。
　　　　・お子様向けの品数が少なかったです。
　　　　・館内の飲食店が閉まっていました。
満足点　・スタッフ全員の対応は非常に良かったです。
以上です。1月4日の宿泊で平日のためか、混雑は全くなく逆に不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族で1月の上旬に宿泊しました。
翌日は隣の雀のお宿でしたがそちらよりも広くファミリー向けという感じでした。

お風呂は露天風呂の種類も多く楽しめます。二つあるので両方入ってかなりゆったり過ごしました。

夕飯は時期的にお正月な感じでした。その他刺身にすき焼き、おっきりこみなど本当品数が多く美味しくてお腹がパンパンになりました。子供（小学低学年）のメニューも品数多く食べきれない感じです。こういうのは足りないより多い方がおもてなしですので、とても満足しました。

翌朝はビュッフェ。ご飯フレンズなものが多くて食べ過ぎてしまいます笑。生姜のおにぎりが妻はお気に入りでした。

部屋も綺麗でゆっくり過ごせます。加湿器・空気清浄機もあり助かります。

以前来た時は食事中におちゅん（ゆるキャラ）が回ってきましたが今回は会えず。ただ、チェックアウトのときにおちゅんに会えて子供と写真を撮ってもらいました。

全般的には満足でした！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

何十年振りに宿泊しましたが部屋、眺望、食事、風呂すべて満足でした。部屋の鍵が２つあるので、風呂に行くとき大変便利でした。また春にでも行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋がとても広くて、古いながらに大変きれいにされてました。
何よりも食事が大変美味しく、朝食は職人さんが作るオニギリとだし巻き玉子が最高でした。
お年寄りと小さな子供向けのサービスも充実してたこと、お風呂もきれいに管理されてて本当に良かったです。
また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

何回か宿泊させてもらっています。女将さんを始め、皆さんの対応がとても素晴らしく、いつもゆったりできます。とりわけネパールの方のおもてなしが良くていつも感動します。これからも頑張ってください。お

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

夕食がとても美味しく、仲居さんの接客も素晴らしかったです。子ども連れでしたが個室料亭でゆったりと堪能することができ、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋まで案内してくれた方が夕食時でも係になってくれました。
とても表情の良い方で気持ちが和みました。千と千尋の「ハク」に似ている髪型でした。

新規採掘は52度の温泉とネットにありましたが、浴場の温泉分析表は9度となっていて鉱泉のママですね。
源泉掛け流しと沸かし湯との差がどこにあるか知りませんが、十分に暖まりました。

姉妹間の磯部館には52度の源泉から引いていると書いてあります。こちらももしその源泉を引いているなら
もっとアピールすれば良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

温泉がいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

温泉が露天風呂だけ、それも加温しているのは残念！
チェックイン後ウェルカムドリンクもなく、お部屋へ案内する方は荷物を持とうともせず、夕食時のサービスはお値段の割に低レベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋がシモンズベッドで、寝心地良かったです。また、温泉も時間帯が良かったのか、ほぼ貸し切り状態で、ゆっくり温泉楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とにかく食事が美味しかったです。
温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事が大変美味しいです。上州牛のすき焼き、おっきりこみうどんなどの、群馬の郷土料理も豊富です。特に夕食のお刺身は絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

親族11名で利用しました。
お部屋もアップグレードして下さり、夕食も個室を用意していただき恐縮しています。
朝食時には女将がご挨拶に来られ、毎回丁寧な対応に感動です。
夕食は食べきれない程で、食品ロスが気になりました。
すき焼きのお肉に骨がついてままで、噛んだ瞬間ビックリしました。
勢いよく噛んでしまいましたので、口の中を切る寸前の人もいました。
事前に骨の部分を切って出すといいかと思いました。
お風呂は2ヶ所あり、混雑も気になりません。
また次回楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

まずチェックインの際、ご案内頂いたスタッフの方の対応が懇切丁寧で、気持ちが良かったです。
お部屋も想像以上に広く良かったです。
料理も申し分無く、お風呂も二箇所あり、存分に楽しめました。
今回は夫婦二人で宿泊しましたが、家族を連れて、またリピートしたい宿です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月15日に宿泊しました。夕御飯の品数は、丁度良く美味しくいただきました。朝ご飯は、バイキング形式で地元料理があり楽しくいただきました。女将の挨拶もありまた、お世話になりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

数年に１回泊りに来ますが、いつも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月