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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.65
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.37
  • 食事3.80

設備・アメニティ5

ポニーのパパさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ポニーのパパさん [50代/男性] 2012-06-07 14:31:48

このホテルは、名鉄ホテルの頃から利用をしていまして、ネット予約した場合今まではスムーズにチェックインできました。
クラウンパレスに代わってからはフロントがスムーズに行きません。
何故なんでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2012-06-11 10:03:41

旧社名からの長いご愛顧を賜りまして、心より御礼申し上げます。クラウンパレス浜松として新しいスタートを切って2年と半年が過ぎました。長い間私共を見守って下さっているお客様がいらっしゃることは、本当に涙がでるほど嬉しく思います。若干のスタッフの入れ替えなどがありまして、正直、慣れない面もございました。ご不便をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。ご愛顧下さるお客様のご期待を裏切ることのないよう、今後は新しいスタッフ共々、全員でおもてなしの気持ちと技術に磨きをかけるべく、精進してまいりますので、尚一層のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。この度のご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪一番人気!素泊り(食事なし)プラン♪<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】
ポニーのパパさん
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