この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。地下駐車場につきましては今さら作り変えられないのが現状でございまして、ご不便をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。対策として近隣の民間駐車場と提携して、３ナンバーやワゴン車がお止出来る駐車スペースを確保しております。何卒、ご理解を賜りたく存じます。ネット回線につきましては基本的には十分な速度で繋がるよう設定されておりますが、当日、同フロアーで多くのお客様がネットを使用しておりましたので、影響が出てしまった可能性がございます。現在、現状の有線LANに加え、無線での通信が出来るよう計画を立てております。ご迷惑をお掛けしないよう鋭意取り組んで参る所存でございます。