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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ･お客さまの声
食事5
早割でお願いしたので広いお部屋に変更してくださいました。セミダブルの最上階、とっても満喫しました。クロークの人の対応もよかったです。ホテルのシャワールームがちょっと臭うのですが、これはこちらのホテルだけでなくほとんどのホテルでも経験することです。シャワーカーテンかな？一回シャワーを利用すると臭わなくなるんですけどね。部屋には緑茶と紅茶（ティーバッグ）・コーヒー（ドリップ式）があり、大変ありがたかったです。新聞の無料サービス（朝日・静岡・もう一誌ありましたね）や、BS各社・CNN・中華放送？のチャンネルが入るのはうれしいサービスです。一番うれしいかったのは朝食のバイキングです。おかゆがおいしかったです。しらすや浜名湖ののり、梅干しもとってもよかった。コーヒーメーカーもちゃんとしたのが置いてあっておいしかった。朝食の時にも新聞置いてありましたね。結婚式の利用も多いようです。賑わいがあっていいホテルだと思います。
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。ご指摘の臭いはシャワーカーテンの性質から発生するもので、念入りに注意を払っておりましたが、まだまだ十分とはいえませんでした。申し訳ございません。お茶もさることながらやはり同様に紅茶やコーヒーも必需品かと思いご用意するようにしました。朝食も含めご満足いただけたご様子を伺い、何よりの事と私共も大変嬉しく存じます。今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用賜りますれば幸いに存じます。
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食事5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
早割でお願いしたので広いお部屋に変更してくださいました。セミダブルの最上階、とっても満喫しました。クロークの人の対応もよかったです。ホテルのシャワールームがちょっと臭うのですが、これはこちらのホテルだけでなくほとんどのホテルでも経験することです。シャワーカーテンかな？一回シャワーを利用すると臭わなくなるんですけどね。部屋には緑茶と紅茶（ティーバッグ）・コーヒー（ドリップ式）があり、大変ありがたかったです。新聞の無料サービス（朝日・静岡・もう一誌ありましたね）や、BS各社・CNN・中華放送？のチャンネルが入るのはうれしいサービスです。一番うれしいかったのは朝食のバイキングです。おかゆがおいしかったです。しらすや浜名湖ののり、梅干しもとってもよかった。コーヒーメーカーもちゃんとしたのが置いてあっておいしかった。朝食の時にも新聞置いてありましたね。結婚式の利用も多いようです。賑わいがあっていいホテルだと思います。
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。ご指摘の臭いはシャワーカーテンの性質から発生するもので、念入りに注意を払っておりましたが、まだまだ十分とはいえませんでした。申し訳ございません。お茶もさることながらやはり同様に紅茶やコーヒーも必需品かと思いご用意するようにしました。朝食も含めご満足いただけたご様子を伺い、何よりの事と私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用賜りますれば幸いに存じます。