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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ホテルで和室はやっぱりゆっくりできました。最近ベッドばかりなのでたまには少しクッションの少ない布団は体に良いかも。施設が古くて駐車場が使えず、駐車場が近くだから良かったものの、荷物の案内なかったので結局駐車場から荷物を運ぶ羽目になりました、こちらがうっかりしていたものの普通はホテルの方から声をかけてくれるものではないのでしょうか？
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして厚く御礼申し上げます。ご指摘の通り建物内の駐車場は限られたスペースに多くの車が駐車出来るよう大きさ・重量に制限を設けた機械式のものでございます。大きなお車でお越しの場合はホテルより１５０ｍ以内にある４ヵ所の民間駐車場と提携し補っている状況でございます。駐車場ご案内の際、お荷物の有無をお伺いすべきところ十分な対応が出来ませず大変申し訳ございません。当事者を含め今後このような事がないよう重々注意をしてまいります。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
ホテルで和室はやっぱりゆっくりできました。
最近ベッドばかりなのでたまには少しクッションの少ない布団は体に良いかも。
施設が古くて駐車場が使えず、駐車場が近くだから良かったものの、荷物の案内なかったので結局駐車場から荷物を運ぶ羽目になりました、こちらがうっかりしていたものの普通はホテルの方から声をかけてくれるものではないのでしょうか？
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この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして厚く御礼申し上げます。ご指摘の通り建物内の駐車場は限られたスペースに多くの車が駐車出来るよう大きさ・重量に制限を設けた機械式のものでございます。大きなお車でお越しの場合はホテルより１５０ｍ以内にある４ヵ所の民間駐車場と提携し補っている状況でございます。駐車場ご案内の際、お荷物の有無をお伺いすべきところ十分な対応が出来ませず大変申し訳ございません。当事者を含め今後このような事がないよう重々注意をしてまいります。