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5.0
投稿日：2016-12-12 14:23:58
ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2016-07-13 14:18:16
4.0
投稿日：2016-07-13 14:13:23
4.0
投稿日：2015-12-15 23:56:05
4.0
投稿日：2015-09-27 14:34:49
サービス5
ひろぞー。さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ
全体的に建物全体の老朽化は否めません。特に10階のエレベーター降りて部屋に行く通路が波打って浮いているのはこれから部屋に向かってのワクワク感の期待をなくすものでした。部屋のベットのスプリングが無いに等しい物だったので二連泊はしんどいと思いトイレなど使っていたので翌日から部屋を替えて欲しい旨フロントにお願いしたのですが、即部屋の変更して頂きフロント様の対応には本当に嬉しく感謝です。朝食も桜エビの唐揚げ？とか浜名湖名産のしらすおろしなど柔らかく美味しく頂けました！立地も素晴らしく浜松駅から地下通路使うとホテルの地下のエレベーターからフロント、部屋に入れてとても便利でした！
又宿泊させて貰いたいと思いました！
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いつもホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通路ジュータン、ベッドスプリングは、遅ればせながら、次での更新が予定されております。又それ以外でも、順次計画に従い、更新の予定でございます。お部屋の交換は当然のことでございます。現時点で可能な限りの対応させて頂きます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しまして、ご満足いただけましたこと、うれしく思います。実は、ホテルといたしまして、とても力を注いでいるところでございます。自家製パンも自慢のひとつでございます。ご意見をいただけましたら、また参考にしたいと思います。
お客様にご満足いただけるよう、少しづつ努力して参ります。
是非、次回のご利用をお待ちしております。