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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.76
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.51
  • 食事4.44

総合5

テントままさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

テントままさん [30代/女性] 2015-07-31 20:04:33

初めて利用させて頂きました。

浜松駅からは徒歩5分で目の前です。
車の場合、3ナンバー車は地下駐車場には停める事が出来ません。
近くの提携駐車場になります。
一日停めて500円でした。

部屋には空気清浄器は置いてありませんでした。
貸し出しでしょうか。
ズボンプレッサーはエレベーターホールの踊り場から自分で持って行くタイプです。

広さとしては標準的だと思います。
エアコンは3段階の調整式です。
バスルームは洗面スペースが若干広いかな、というレベルでそこまで広いバスタブではありません。
シャワートイレです。

部屋が西向きだったので、夕方はかなり暑かったです。
クーラーで冷やし過ぎると体調を崩すので、仕方なくカーテンを閉めました。
窓ガラスに遮熱フィルム等で対応は難しいでしょうか?

無料のWi-Fiがありますが、かなり繋がりが悪いです。
ここは改善をお願いしたいところです。

朝食はバイキングとしては品数は標準的だと思います。
かぼちゃのスープが美味しかったです。

築年数からくる施設・設備の古さは否めませんが、サービスで取り返そう、というスタッフの皆さんの気持ちを感じるホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2015-08-02 09:47:16

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用いただきありがとうございます。
沢山のご感想ご意見を頂戴し大変ありがとうございます。一つ一つをしっかりと受け止めながら拝読させていただきました。改善すべきは改善し、より良いところはさらに工夫を凝らしながら、お客様に少しでもお寛ぎの時間をご提供出来るように今後も努めて参ります。一つご質問の中で空気清浄器の件は貸し出しの方式を取らせて頂いておりますので気軽にお申し付け下さい。この度は本当に貴重なご投稿ありがとうございます。
是非とも次回も当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】