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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声
立地4
赤ちゃん向けのベビーベッドを予約のメール質問は無視されてベッド付近にコンセントが欲しかった。朝のバイキング修了生1時間前にケーキなどが出て来て多くの人が知らないままだと
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ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂きましてありがとうございます。この度は頂きましたご質問へのメールのお返事が大変遅くなりました事申し訳ございませんでした。本来はご予約を頂いた段階で返信をさせて頂くところを質問の記述を見逃し直前の返信となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。コンセントに関しましてはご希望の箇所に備え付けが無かったようでございますが、延長のコンセント等ご用意もございますのでお申し出頂ければご準備の方は可能でございます。朝食バイキングのケーキのことでございますが、通常朝食バイキングにケーキのメニューはなく、お客様がお泊り頂いた日にもメニューにはございませんでした。ただ販売用のケーキ等をショーケースに入れる際にケーキの運搬がございましたのでそちらをご覧になられた可能性はございます。説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
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赤ちゃん向けのベビーベッドを予約のメール質問は無視されてベッド付近にコンセントが欲しかった。
朝のバイキング修了生1時間前にケーキなどが出て来て多くの人が知らないままだと
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ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂きましてありがとうございます。
この度は頂きましたご質問へのメールのお返事が大変遅くなりました事申し訳ございませんでした。本来はご予約を頂いた段階で返信をさせて頂くところを質問の記述を見逃し直前の返信となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。コンセントに関しましてはご希望の箇所に備え付けが無かったようでございますが、延長のコンセント等ご用意もございますのでお申し出頂ければご準備の方は可能でございます。
朝食バイキングのケーキのことでございますが、通常朝食バイキングにケーキのメニューはなく、お客様がお泊り頂いた日にもメニューにはございませんでした。ただ販売用のケーキ等をショーケースに入れる際にケーキの運搬がございましたのでそちらをご覧になられた可能性はございます。説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。