いつもホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内の通り当館はJR浜松駅と地下道にて直結をしておりまして、雨の日でも傘をさすことのなくお越し頂ける造りとなっております。またご指摘の通り少しだけ屋根の切れる箇所があり、私共も改善を試みたことがございますが、公道との共有や消防関係の規制で設置が不可能であった経緯がございます。ご不便をお掛けしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。